來 源 | 人力葵花
中國有句俗話:老實(shí)人吃虧多,會(huì)哭的孩子有奶吃。這話聽上去像句牢騷,不過最近居然被證實(shí)了。
美國康奈爾大學(xué)勞資關(guān)系學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查中,分析了職場(chǎng)人員的“隨和度”特征后發(fā)現(xiàn):性格隨和的員工的薪酬比“帶刺兒的”員工低18%。
明明做了很多工作,為什么還是薪酬很低呢?
性格隨和的員工想要提高薪酬需要謹(jǐn)記四個(gè)職場(chǎng)守則。
職場(chǎng)守則一
你的薪水取決于你解決問題的層次,而不是做了多少工作。
在職場(chǎng)中很多人都會(huì)收到來自各個(gè)方面的額外工作請(qǐng)求。這個(gè)請(qǐng)求通常與你的工作內(nèi)容無關(guān),還會(huì)花費(fèi)你大量的時(shí)間。
人們總是說:這個(gè)你擅長(zhǎng),幫個(gè)忙吧!
這個(gè)跟你現(xiàn)在做的事情一樣,你幫我一塊做了吧!
你不是經(jīng)常做這個(gè)嗎?這個(gè)你也一塊做了吧!
……
于是你想:是啊,人家那么相信我,我肯定要幫忙的!
為什么你不會(huì)適當(dāng)?shù)鼐芙^他們的要求呢?
幫助同事的前提,是提高他們的求助成本,迫使每一個(gè)人首先尋找自己的“能力邊界”,而不是降低自己的工作效率。
職場(chǎng)守則二
用你最擅長(zhǎng)的能力去工作,在領(lǐng)導(dǎo)心中樹立你的“能力邊界”。
設(shè)計(jì)師們通常都會(huì)遇到這樣的客戶:“這次廣告設(shè)計(jì)的要求是,時(shí)尚大氣上檔次,低調(diào)奢華有內(nèi)涵?!泵鎸?duì)面有難色的你,他們會(huì)拍拍你的肩:“年輕人,挑戰(zhàn)一下嘛?!?/span>
做了一版后,客戶說,“這里應(yīng)該再大氣一點(diǎn),低調(diào)的奢華懂不懂,不要太低調(diào)了?!?/span>
于是你再改。
“這里應(yīng)該在添加一種元素,要有一個(gè)對(duì)比,然后還要突出我們的奢華感覺?!?/span>
再改。
“感覺你上次做的比這個(gè)好呀,你這個(gè)感覺完全跟我說的不是一個(gè)方向嘛!應(yīng)該這樣……”
設(shè)計(jì)內(nèi)心os:第一版就跟你說的要求一樣??!
在設(shè)計(jì)圈有一句廣為流傳的話:“如果客戶完全知道自己想要什么?那你的價(jià)值何在呢?”
所以有一個(gè)叫“客戶期待管理”的說法,在接觸客戶之初,就必須幫客戶把工作目標(biāo)建立在一個(gè)合理的基礎(chǔ)上。
面對(duì)客戶的“無理要求”,把這些問題和客戶一起討論清楚,相信客戶會(huì)對(duì)工作目標(biāo)有更清晰的認(rèn)識(shí)。
職場(chǎng)守則三
贈(zèng)人玫瑰,未必手有余香,可能是刺疙瘩。
一位美國作家講了這樣一段經(jīng)歷:每天早晨,他在上班的路上都會(huì)經(jīng)過一個(gè)賣白吉餅的老婦人,出于同情,他每次都會(huì)丟下25美分的硬幣,但從來不要白吉餅。一直堅(jiān)持了15年,終于有一天,老婦人攔住他,并問了他一句話。
可惜這句話并不是他想像中的“為什么只丟錢不拿東西”,而是“你難道不知道,白吉餅的價(jià)格已經(jīng)漲到50美分一個(gè)了嗎?”
當(dāng)你長(zhǎng)期不懈地關(guān)心、幫助一個(gè)人超過一定程度后,他的想法就會(huì)從“他是個(gè)不錯(cuò)的人”變成“他有多久沒幫助我了?”
最后你的幫助只會(huì)成為他索取的借口。
職場(chǎng)守則四
學(xué)會(huì)說NO,拒絕道德綁架。
最近郎平與國家隊(duì)的執(zhí)教合同要到期了,突然殺出了個(gè)意大利女排,拋出了500萬美元年薪再加3個(gè)月陪伴家人的假期。
國家隊(duì)是怎么表態(tài)的呢?“郎平續(xù)約女排國家隊(duì)是眾望所歸,我們會(huì)以最大的誠意挽留郎平,我有信心能夠簽下郎平。”
人家500萬美刀,你200萬軟妹幣,請(qǐng)問你的信心是從哪里來的呢?無非就是那兩個(gè)人人都會(huì)說的字嘛,這就多多少少有點(diǎn)道德綁架的味道了。
那么如何體面地“say no”呢?
一、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)不屬于你工作范圍的工作,是否需要拒絕,你可以考慮以下問題:
1、這是與我核心能力相關(guān)的工作嗎?是,接受;否,進(jìn)入下一條:
2、它能幫助我拓展我核心能力的邊界,或是我感興趣的嗎?是,接受;否,下一條:
3、如果我沒有達(dá)到要求,領(lǐng)導(dǎo)可以理解我嗎?是,接受;否,下一條:
4、我可以直接而清晰地表達(dá)我的能力不足以處理此項(xiàng)工作,或我的特點(diǎn)不符合這項(xiàng)工作的要求嗎?是,拒絕;否,下一條:
5、如果我直接拒絕,我可以承受相應(yīng)的代價(jià),或者我早有離職的意思?是:拒絕;否:接受。
二、同事請(qǐng)你幫忙完成一項(xiàng)工作,是否需要拒絕,你可以考慮以下問題:
1、這是與我核心能力相關(guān)的工作嗎?是,接受;否,進(jìn)入下一條:
2、它能幫助我拓展我核心能力的邊界,或是我感興趣的嗎?是,接受;否,下一條:
3、我有時(shí)間,或者愿意犧牲其他時(shí)間嗎?是,下一條;否,拒絕:
4、如果我不幫助他,他就無法完成工作嗎?或者,我在幫助他的過程,他也能得到提高?是,下一條,否,拒絕:
5、這是他第一次求助我,或者我希望和他多多接觸嗎?是,接受,否,拒絕。
《國富論》中有一句名言:“我們不能借著向肉販、啤酒商、或面包師傅訴諸兄弟之情而獲得免費(fèi)的晚餐,我們填飽肚子的方式,是源于他們對(duì)自身利益的看重?!?nbsp;
謹(jǐn)記以上四條,你自然會(huì)在職場(chǎng)上如魚得水!