中工網(wǎng)訊 據(jù)天津工人報消息,日前,天津市人社局所屬北方人才市場發(fā)布了《勞務(wù)派遣服務(wù)規(guī)范》《崗位外包服務(wù)規(guī)范》兩項企業(yè)標準,并制定業(yè)務(wù)操作指南、服務(wù)協(xié)議以及勞動合同范本等系列配套服務(wù)文本,以統(tǒng)一規(guī)范勞務(wù)派遣、崗位外包的服務(wù)標準與操作流程,這是天津市人力資源行業(yè)勞務(wù)派遣和崗位外包領(lǐng)域首個具有專業(yè)水平的企業(yè)標準。
此次發(fā)布的標準服務(wù)文本,在京津冀區(qū)域內(nèi)率先定義了崗位外包等細分領(lǐng)域服務(wù)標準,首次提出了法律風險防范、建會入會管理、信息系統(tǒng)管理等新內(nèi)容,通過對服務(wù)基本要求、操作流程、時點控制、服務(wù)評價與改進等方面的建設(shè)和完善,有效指導勞務(wù)派遣與人力資源外包業(yè)務(wù),進一步規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、強化服務(wù)管理、提高服務(wù)品質(zhì)。本版標準在持續(xù)夯實市場專業(yè)化服務(wù)能力、提升市場競爭力的同時,也起到引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、體現(xiàn)行業(yè)服務(wù)水平、彰顯機構(gòu)社會責任的重要作用。(天津工人報記者高竹君)