方式一:打電話
公積金中心免費(fèi)人工客服熱線:12329
撥通后按0,即可接通人工客服哦!
12329熱線上月人工接通量為8328人次,平均每個(gè)工作日人工接通量為397人次。專業(yè)、熱忱的客服人員期待您的來電,如果您有什么公積金相關(guān)問題,打電話咨詢吧。
注:人工客服熱線受理時(shí)間工作日9:00-17:00
方式二:在線咨詢
目前中心在微信、門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP,都設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)座席,您只需要發(fā)送信息,就會(huì)有人給您答疑解惑了。
注:座席在線時(shí)間工作日9:00-17:00
在線咨詢使用方法如下:
一、微信:
對話框回復(fù)0,就會(huì)有客服主動(dòng)與您交流互動(dòng)。
二、門戶網(wǎng)站:
打開門戶網(wǎng)站,下拉至網(wǎng)站右下角,點(diǎn)擊“在線客服-立即咨詢”。
三、手機(jī)APP:
打開手機(jī)APP,點(diǎn)擊右下角“我的”,點(diǎn)擊在線咨詢即可。
方式三:留言
微信、門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP您可以在上面留言,會(huì)有人給您專業(yè)的答復(fù)哦!
在線留言使用方法如下:
一、微信:
打開特色服務(wù),選擇在線留言。
二、門戶網(wǎng)站:
打開門戶網(wǎng)站,下拉至網(wǎng)站下方,找到在線留言板塊,點(diǎn)擊“我要留言”。
三、手機(jī)APP:
打開手機(jī)APP,點(diǎn)擊右下角“我的”,點(diǎn)擊在線留言即可。