稻盛和夫說:明確職責(zé),可以使團(tuán)隊(duì)成員積極工作,努力實(shí)現(xiàn)每一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)。
微軟前總裁比爾·蓋茨曾說過“即使失去現(xiàn)有的一切財(cái)產(chǎn),但只要留下這個(gè)團(tuán)隊(duì),我也一樣能再造一個(gè)微軟”類似的話。
通用公司的前CEO杰克·韋爾奇也說過,如果通用電氣公司所有的工廠一夜之間化為灰燼,只要他還有50名核心骨干,就能在一年之內(nèi)再造一個(gè)通用。
在這里,比爾·蓋茨和杰克·韋爾奇都在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量。
那么,怎樣的團(tuán)隊(duì)才是最有力量的呢?
盛和夫認(rèn)為,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是職責(zé)明確、目標(biāo)意識強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
這樣的團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力,才有責(zé)任意識,才能把各自的工作做到盡善盡美。
他說:“劃分小團(tuán)體,明確職責(zé),能加強(qiáng)員工的自我激勵(lì)意識。”
在他看來,“阿米巴經(jīng)營”模式之下,把公司劃分為多個(gè)小團(tuán)隊(duì),可以使大家明確職責(zé),激發(fā)大家的目標(biāo)意識,從而激發(fā)員工的工作積極性。
為什么要設(shè)立目標(biāo),培養(yǎng)員工的目標(biāo)意識呢?
答案是有目標(biāo),行動(dòng)更明確,更有方向感,更容易成功。
哈佛大學(xué)曾對一些剛畢業(yè)的年輕人進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們最后成功與否,與是否有明確的人生目標(biāo)有非常大的關(guān)系。
調(diào)查結(jié)果如下表所示。
通過表中數(shù)據(jù)的對比,我們可以明顯發(fā)現(xiàn)有無目標(biāo)對一個(gè)人成功與否的影響力,說明目標(biāo)對成功有巨大的導(dǎo)向性。
員工有怎樣的目標(biāo),就會(huì)有怎樣的業(yè)績,公司就有怎樣的成績。
下面這個(gè)故事特別能反映目標(biāo)的重要性。
有三個(gè)工人在一處工地上砌墻,有個(gè)記者采訪他們,問了他們?nèi)送瑯拥膯栴},但是他們的回答卻有很大的差別。
者問第一個(gè)工人:“你在做什么呢?”
第一個(gè)工人沒好氣地說:“難道你看不見嗎?我在砌墻!”
記者問第二個(gè)工人:“你在做什么呢?”
第二個(gè)工人回答道:“我在建造房子!”
記者問第三個(gè)員工:“你在做什么呢?”
第三個(gè)工人說:“我在建造一座美麗的城市?!?/span>
說完他繼續(xù)哼著歌砌墻。
三年后,第一個(gè)工人依然在工地上砌墻;
第二個(gè)工人成了工地的包工頭,
第三個(gè)工人成了著名的建筑師。
這個(gè)故事告訴我們:有大目標(biāo)才有大成就,有小目標(biāo)只有小成就,沒有目標(biāo)將一事無成。
在企業(yè)中,目標(biāo)可以讓員工明確行動(dòng)方向,使他們知道自己要做什么。
通過對目標(biāo)的不斷評估,他們能產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情和動(dòng)力,最終幫助公司實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
日本著名的索尼公司能取得今天的巨大成就,與其明確員工的職責(zé)、培養(yǎng)員工的目標(biāo)意識是分不開的。
他們把整個(gè)公司的員工劃分為多個(gè)小團(tuán)隊(duì),每個(gè)員工在執(zhí)行某個(gè)任務(wù)時(shí),都屬于特定的某個(gè)小團(tuán)隊(duì),每個(gè)小團(tuán)隊(duì)都有非常明確而具體的目標(biāo),大家都知道自己應(yīng)該干什么。
如果把小團(tuán)隊(duì)比喻成小家庭,那么,整個(gè)公司就是一個(gè)大家庭。
當(dāng)每個(gè)小家庭都積極工作,變得欣欣向榮時(shí),這個(gè)大家庭自然會(huì)變得越來越強(qiáng)大。
每個(gè)小團(tuán)隊(duì)里的員工,都是家庭的一員,他們有機(jī)會(huì)獨(dú)立發(fā)表自己的觀點(diǎn),成員與成員之間有事互相商量。
同時(shí),每個(gè)小團(tuán)隊(duì)都是整個(gè)大公司這個(gè)大家庭的一員,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間互相配合、互相協(xié)調(diào),最大化地發(fā)揮執(zhí)行力。
稻盛和夫表示,當(dāng)每個(gè)員工、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有明確的職責(zé)時(shí),大家的目標(biāo)意識就會(huì)被激發(fā)出來,這樣就能提高整體的工作績效。
在這種氛圍下,員工會(huì)意識到自己是目標(biāo)完成過程中不可缺少的一員,從而有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的集體感和榮譽(yù)感以及自信心。
01
培養(yǎng)員工求真務(wù)實(shí)的工作精神
對任何一個(gè)企業(yè)來說,要想有一流的執(zhí)行力,就要有一流的明確目標(biāo);要實(shí)現(xiàn)一流的目標(biāo)就必須有求真務(wù)實(shí)的工作精神。
很多公司執(zhí)行力不到位,究其原因,是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,員工不知道具體要完成什么工作。
在稻盛和夫看來,求真務(wù)實(shí)的工作精神是員工不可或缺的寶貴財(cái)富。
有了這種工作精神,員工才能勇敢地面對工作中的困難,不斷接受新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),增強(qiáng)工作主動(dòng)性、自覺性和創(chuàng)造性。
另外,全體員工在執(zhí)行上要腳踏實(shí)地,真干實(shí)干,形成“心往一處想、勁往一處使”的良好氛圍。
02
建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制
為了更好地激發(fā)員工的目標(biāo)意識,促使員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極努力,公司必須建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
所謂激勵(lì),就是當(dāng)員工出色地完成了目標(biāo),公司給員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù);所謂約束,就是當(dāng)員工不能完成工作任務(wù),公司向員工采取的相應(yīng)懲罰措施。
通過獎(jiǎng)懲,公司能有效地消除員工的惰性,激發(fā)員工的積極性。
當(dāng)然,企業(yè)在建立激勵(lì)和懲罰機(jī)制的時(shí)候,應(yīng)根據(jù)員工所在的不同階段、不同部門、不同崗位,采取靈活的激勵(lì)和約束機(jī)制。
03
為員工提供合適的技能培訓(xùn)在知識
經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有不斷加強(qiáng)技能培訓(xùn),才能使員工跟得上時(shí)代的變化,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
如果企業(yè)只知道使用員工,卻不愿意給員工“充電”,那就會(huì)破壞企業(yè)的持續(xù)競爭力。
因此,企業(yè)必須建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,經(jīng)常給員工提供合適的培訓(xùn),促使員工與時(shí)俱進(jìn)、全面發(fā)展,這樣的團(tuán)隊(duì)才能永葆生機(jī)和活力