經(jīng)營(yíng)企業(yè)，關(guān)鍵是經(jīng)營(yíng)好人才，而經(jīng)營(yíng)人才的關(guān)鍵是造就人才、用對(duì)人才和留住人才，充分發(fā)揮出人才的內(nèi)在價(jià)值，為公司創(chuàng)造巨額財(cái)富。
人才吸引力大的企業(yè)，一定能廣聚人才，而人才興旺的企業(yè)，其發(fā)展一定旺盛。
現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)的邏輯其實(shí)就是全球最優(yōu)人才資源的整合，這是保持企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)能力的不二法則。
01
松下幸之助的成功真諦：造產(chǎn)品前先造人
企業(yè)常常慣用各類(lèi)方法，讓員工做好工作，可就是達(dá)不到效果。到底是員工的問(wèn)題，還是公司管理的問(wèn)題？
其實(shí)，二者兼有之。
企業(yè)沒(méi)有培養(yǎng)好人，從而導(dǎo)致員工做不好工作。
松下幸之助有句名言：“制造產(chǎn)品之前先要制造人”。
的確，員工的素質(zhì)決定了產(chǎn)品的品質(zhì)，有什么樣的員工，就有什么樣的產(chǎn)品。
為什么我們?cè)S多企業(yè)造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品？為什么次品率居高不下？
其實(shí)，到一些企業(yè)的車(chē)間走一下就知道了。
我們?cè)S多企業(yè)在招人時(shí)，沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)，只要肯在車(chē)間做事就行。
員工上崗前也沒(méi)有什么培訓(xùn)，進(jìn)去就上生產(chǎn)線，邊作業(yè)邊摸索，而且員工也沒(méi)什么品質(zhì)觀念，只追求完成工作量，而不管造出的產(chǎn)品有沒(méi)有問(wèn)題。
這種用工模式是很難造出高品質(zhì)產(chǎn)品的，公司產(chǎn)品也很難做成品牌，充其量不過(guò)是中低端的貨。
喪失敬業(yè)精神的企業(yè)，是生產(chǎn)不出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的。
相反，能創(chuàng)造出一流產(chǎn)品的企業(yè)，必然擁有一批出色的員工。
有一個(gè)故事讓人深有感觸：
有人去美國(guó)惠普公司的一家工廠參觀，見(jiàn)有一位工人在車(chē)間作業(yè)時(shí)，熱得滿頭大汗，便問(wèn)他：
“為什么電風(fēng)扇朝著機(jī)器吹而不朝人吹？”
這位工人回答說(shuō)：
“機(jī)器要保持清潔，避免蒙上灰塵而損壞，所以要朝機(jī)器吹?！?/span>
一件小事表明這位員工已經(jīng)與公司心心相印，人企一體?！澳憔褪枪尽保梢哉f(shuō)是惠普公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)最成功、最動(dòng)人之處。
所以，經(jīng)營(yíng)企業(yè)前，要先經(jīng)營(yíng)好人才。
大家或許都知道這句名言：“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì)垮掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切?！?/span>
這是世界500強(qiáng)企業(yè)寶潔公司前董事長(zhǎng)Richard Deupree的信條。
比爾·蓋茨也承諾說(shuō)，離開(kāi)現(xiàn)在的公司后也能創(chuàng)辦第二個(gè)微軟，前提是讓他帶走100個(gè)人。
英雄所見(jiàn)略同，不管是松下幸之助Richard Deupree，還是比爾·蓋茨，這些一流的企業(yè)家都指向了同一個(gè)觀點(diǎn)：
企業(yè)的核心資產(chǎn)是人才。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)人才，而經(jīng)營(yíng)人才的前提是先造好人才。
員工的優(yōu)劣都是企業(yè)造出來(lái)的，不同的企業(yè)，會(huì)有不同的員工。
02
人到底是成本，還是資源
人是成本還是資源？
許多企業(yè)把員工看成成本，結(jié)果導(dǎo)致管理上問(wèn)題重重，老板和員工相互抱怨，勞資沖突嚴(yán)重，員工喪失工作熱情，企業(yè)也陷入了發(fā)展困境。
而相反，把員工看成寶貴資源的企業(yè)，卻生機(jī)勃勃，發(fā)展迅速。
現(xiàn)實(shí)中，很多的企業(yè)往往是把員工看成一種成本，將員工看成一種純粹的雇傭關(guān)系。
企業(yè)花錢(qián)雇了員工，那他就得最大限度地為企業(yè)做事。
所以，在這種理念之下，企業(yè)要做的就是如何把員工工作飽和度提到最高，而將人員成本壓到最低。
我們常常在企業(yè)里看到一種現(xiàn)象：在一些小型不規(guī)范的私企里，老板和老板娘常常在監(jiān)督每個(gè)員工的工作表現(xiàn)，如果發(fā)現(xiàn)有人無(wú)所事事，要么批評(píng)你，然后給你布置個(gè)事做，要么找機(jī)會(huì)把你裁掉。
如果兩個(gè)人的工作，你一個(gè)人能做完，老板就會(huì)很快淘汰另一個(gè)，結(jié)果員工的身上承擔(dān)的工作越來(lái)越多。
但另一方面，老板給你的工資報(bào)酬卻是很難提升的。
這種用人心態(tài)叫做：又想馬兒快跑，又不想給馬兒吃草，結(jié)果馬兒倒掉了。
企業(yè)和企業(yè)之間的差距就是在管理水平上，而企業(yè)的管理，最核心的就是對(duì)人才的管理，只有把人才激活，員工才有熱情為企業(yè)工作，人才培養(yǎng)越來(lái)越多，層層上涌，企業(yè)才有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，才能不斷快速地對(duì)外擴(kuò)張。
記員工并非成本，其實(shí)是一種寶貴的資源，是能不斷增值的。
員工是資產(chǎn)，資源在員工身上，只要把人才運(yùn)營(yíng)好，把員工潛能激發(fā)出來(lái)，共同把企業(yè)做大，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏，企業(yè)才有凝聚力和生命力，才能不斷做大做強(qiáng)。
03
千里馬是“相”出來(lái)的嗎？
企業(yè)打著燈籠去尋找千里馬，有時(shí)明明看好對(duì)方，認(rèn)為是人才，而招進(jìn)來(lái)后卻并不能達(dá)到期望的效果，業(yè)績(jī)平平，有的甚至成了“害群之馬”。
到底是“千里馬”有問(wèn)題，還是我們?cè)u(píng)選的方法有問(wèn)題？
企業(yè)都希望能獲得千里馬式的人才，我也見(jiàn)過(guò)不少集團(tuán)公司老總，在會(huì)議上焦急地對(duì)高層講：“我們一流的公司，要用一流的人才！”
在許多公司都存在一個(gè)荒唐的現(xiàn)象：老板天天強(qiáng)調(diào)人才，而公司就是找不到人才。
有時(shí)好不容易花重金找來(lái)一個(gè)，一工作起來(lái)就發(fā)現(xiàn)是水貨。
到底是因?yàn)闆](méi)有千里馬，還是我們尋找的方法有問(wèn)題？
答案當(dāng)然是后者。
其實(shí)，仔細(xì)研究一下企業(yè)的選才方法，就會(huì)找到問(wèn)題的根源所在。
人才的獲取無(wú)非是通過(guò)外聘和內(nèi)部選拔兩種方式，但企業(yè)在判斷、選拔人才時(shí)，往往采用的方法是“相馬”，而不是賽馬。
所謂相馬，就是先設(shè)定好人才的標(biāo)準(zhǔn)，再根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)去套選人才，符合標(biāo)準(zhǔn)了就認(rèn)為是企業(yè)所要的人才，而不符合標(biāo)準(zhǔn)的，就會(huì)拒之門(mén)外。
我們都知道目前許多公司在招聘過(guò)程中，都是按照一些經(jīng)驗(yàn)、背景、學(xué)歷等死板的標(biāo)準(zhǔn)去套取人才。
在招人時(shí)，往往在崗位條件上列明：同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上，擔(dān)任管理職務(wù)三年以上，大學(xué)本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)六級(jí)……招聘廣告發(fā)出去后，就開(kāi)始收集簡(jiǎn)歷，根據(jù)簡(jiǎn)歷來(lái)作出求職人員的初步選擇，符合條件的就給面試機(jī)會(huì)，再經(jīng)過(guò)一番淘汰就能把人定下來(lái)，而不符合條件的，簡(jiǎn)歷便扔在一邊。
實(shí)際上這種方式卻往往讓公司錯(cuò)失優(yōu)秀的人才，而最后招聘到的很可能是個(gè)庸才。
現(xiàn)在許多公司在招聘人才時(shí)，其實(shí)和“按圖索驥”差不多。
公司招人時(shí)，先提出一些條件，例如學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、背景和證書(shū)等，然后再按照這些標(biāo)準(zhǔn)去套取人才，最后找回來(lái)了的可能是只“癩蛤蟆”。
要知道學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等都是一些空虛而沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的東西，只能輔助證明他可能有這個(gè)能力，但他能不能做事，愿不愿意做事卻判斷不出來(lái)。
因?yàn)檫@些標(biāo)準(zhǔn)考察不到求職者的品格、協(xié)作能力和敬業(yè)精神等，而這些往往比職業(yè)技能更重要，因?yàn)檎衅高M(jìn)一個(gè)有才無(wú)德的人往往是毒藥，能破壞整個(gè)公司的氛圍，或者侵犯公司的利益.
管理筆記實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)人才，千里馬是賽出來(lái)的，而不是相出來(lái)的。
正如俗話所說(shuō)：“是騾子是馬，拉出去溜溜就知道了?！?/span>
