對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),管理工作遠(yuǎn)不是表面上管理幾個(gè)人那么簡(jiǎn)單!這看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的管理背后實(shí)際蘊(yùn)藏著無(wú)限的“秘密”。例如,管理者有沒(méi)有具備管理的能力,公司的流程是否有助于管理工作的進(jìn)行。
關(guān)于管理的話題,網(wǎng)友MI-小琪有話要說(shuō):“在上一家公司做策劃主管時(shí),我的總監(jiān)是我見(jiàn)過(guò)的最累管理者。每天一上班,他就召集我們開(kāi)早會(huì),大會(huì)開(kāi)完了,還要挨個(gè)點(diǎn)名開(kāi)小會(huì),事無(wú)巨細(xì)地交待每一個(gè)人,手上的工作應(yīng)該怎么做。
例如早上給我布置一個(gè)任務(wù),要求中午完成,但每過(guò)一小時(shí),他就會(huì)走到我旁邊,盯著我的電腦問(wèn):進(jìn)展怎么樣?
這位總監(jiān)對(duì)每個(gè)人的工作都嚴(yán)加監(jiān)管。他發(fā)現(xiàn)誰(shuí)的工作有一點(diǎn)偏差,他就會(huì)找這個(gè)人談話,大到工作態(tài)度、人生哲理,小到文案該怎么改每天都得強(qiáng)調(diào)幾遍。
他曾幾次感嘆,管人真是件太累的事,部門(mén)每增加一個(gè)人,對(duì)他來(lái)說(shuō)都是負(fù)擔(dān)。
但在他如此熬心耗力的管理下,下屬們的工作積極性不僅沒(méi)提高,還變得越來(lái)越懶惰。因?yàn)槲覀冏约翰槐厮伎际裁?,讓總監(jiān)來(lái)想,照總監(jiān)說(shuō)的做就是了。這樣發(fā)展下去的結(jié)果就是部門(mén)業(yè)績(jī)直線下滑,這位總監(jiān)最后也被迫“下馬”。
看到這樣的結(jié)局,值得所有管理高層深思。為什么兢兢業(yè)業(yè)的管理,最后反而出現(xiàn)南轅北轍的效果呢?
華為老總?cè)握窃f(shuō)過(guò)一句話:“企業(yè)流程是為作戰(zhàn)服務(wù)”。這一句話,充分表明了任正非以把華為當(dāng)作一支戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),把流程當(dāng)作提高作戰(zhàn)效率的核心工具。
但很多企業(yè)在管理中也注重流程,例如公司在運(yùn)營(yíng)中會(huì)實(shí)行很多審批、處理等流程。在這樣的流程下,高層管理者在管理中事事親為,事事審批,很難有時(shí)間思考企業(yè)戰(zhàn)略高度等其它問(wèn)題,幾乎所有時(shí)間都圍繞在下屬的工作中,時(shí)間一久,管理者難免會(huì)感覺(jué)到管理工作很累