人力資源外包是將人力資源管理的一些功能承包給專業(yè)機構的管理策略,旨在有效提高效率,使外包功能的運行更加專業(yè)化。
人力資源的外包內容是什么?人力資源活動所涉及的工作首先包括人力資源及其載體人員。其次,它還包括圍繞人力資源載體產生的各種事務人員。它還包括各種人力資源管理活動——人力資源管理功能。
民營中小企業(yè)在選擇人力資源外包時,應注意以下四點:
1.功能選擇性外包。
人力資源工作,包括位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發(fā)展、人才配置等方面,其中許多方面是人力資源的基本事務,可以外包,如許多企業(yè)外包人才招聘、檔案管理、考勤記錄、工資支付、薪酬福利外包也呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。涉及企業(yè)文化。員工關系。績效評估。這些都與企業(yè)的核心競爭力有關,即戰(zhàn)略工作,不能輕易外包。
2.選擇合適的外包服務機構。
在確定可外包的功能后,您需要選擇外包服務機構。他們的服務直接決定了企業(yè)未來的管理質量,這更有可能與私營中小企業(yè)的生死有關。因此,企業(yè)應重視外包服務機構的服務質量和服務聲譽,特別是可持續(xù)的服務能力。當然,服務成本通常首先要考慮。然后是服務機構的聲譽和質量,將在外包工作的完成甚至整個企業(yè)的正常發(fā)展中發(fā)揮決定性作用,在大中型企業(yè)選擇外國服務機構之前,但現(xiàn)在選擇國內外包服務公司是時代的趨勢,畢竟,溝通和本地化非常重要,以避免適應。
3.高層重視外包流程的溝通。
企業(yè)人力資源外包并不是所有的事務都外包出去。首先選擇外包的功能,然后選擇外包服務機構。接下來,我們應該注意與他們的溝通,特別是在外包的過程中,高級管理層需要干預,并保持及時的溝通。同時,高級管理層應充分征求員工的意見,做好輔助工作,與員工進行合理的溝通。獲得他們的信任,讓他們了解他們在外包中的作用。當然,高級管理層還需要隨時監(jiān)控和評估外包服務公司的服務質量。
4.外包后企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)外包部分功能后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略人力資源工作。從原職能部門逐步轉變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略部門,越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定,擴大業(yè)務活動。領導企業(yè)改革,發(fā)揮員工倡導者的作用,承擔企業(yè)社會責任,對員工績效和企業(yè)文化負責。因此,人力資源部或經(jīng)理也應逐步從行政物流管理轉變?yōu)闃I(yè)務管理。成員企業(yè)的學習組織者。教育推廣者。高級主管顧問。管理職能專家和變革倡導者的戰(zhàn)略轉變。