你遭遇過以下的經(jīng)歷嗎?——上司無視你的存在，當(dāng)著你的面把屬于你的工作安排給其他員工；或是完全地排擠你，任何重要的工作都不讓你參與，甚至干脆找借口把你調(diào)到一個(gè)十分冷門、沒有發(fā)展空間的部門，等等。

　　如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的事，那么你正是“職場(chǎng)冷暴力”的受害者。

　　冷暴力，顧名思義，是暴力的一種，但又不是通過毆打等暴力行為解決問題，而是表現(xiàn)為冷淡、輕視、放任、疏遠(yuǎn)和漠不關(guān)心，致使他人精神上和心理上受到侵犯和傷害。

　　據(jù)調(diào)查顯示，有近七成的白領(lǐng)表示自己曾經(jīng)遭遇過職場(chǎng)冷暴力，而這冷暴力的實(shí)施者有四分之三來自于上級(jí)。調(diào)查中，職場(chǎng)人對(duì)職場(chǎng)冷暴力的描述集中為：精神虐待、心理戰(zhàn)、人與人之間的冷漠無情、自尊的受傷、“穿小鞋”、逼人自動(dòng)辭職的某種手段等。

　　職場(chǎng)冷暴力大體有以下幾種類型：

　　(1)“打人冷官”型

　　今年剛畢業(yè)的小潔在經(jīng)過幾次轟轟烈烈的“考公”后，終于成為了某農(nóng)業(yè)廳的公務(wù)員。小潔非常珍惜這一工作，做事從來都十分認(rèn)真、細(xì)致。

　　近來，小潔備感壓力，不是由于對(duì)工作不能勝任，而是單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她極度冷落。原因在于小潔性格過于直率，在某次會(huì)議上曾經(jīng)當(dāng)眾指出領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)小錯(cuò)誤，其出發(fā)點(diǎn)是好的，但卻讓領(lǐng)導(dǎo)十分難堪。

　　自從那次會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她態(tài)度來了個(gè)360度的大轉(zhuǎn)彎，簡直就是把她“晾”了起來：常常當(dāng)著她的面把原本她負(fù)責(zé)的工作安排給其他同事；原本可以去參加的某個(gè)考察項(xiàng)目也被除名了，等等。

　　(2)“形單影只”型

　　立峰剛進(jìn)入一家事業(yè)單位工作，剛開始他還慶幸找到了一個(gè)好單位，因?yàn)閱挝焕餁夥蘸湍馈Ｊ獠恢届o的水面之下其實(shí)是暗藏玄機(jī)的：辦公室里分了好幾個(gè)派系，派系之間存在著激烈的斗爭。平時(shí)沒事時(shí)還可以維持表面的客氣，但是一旦涉及利益之爭，馬上硝煙四起。

　　立峰剛進(jìn)入單位，還不想陷入這些派系斗爭，于是采取了中立態(tài)度，成為了“無黨派”人士。但與此同時(shí)，他也被大家集體孤立起來。往往前一分鐘辦公室還在進(jìn)行熱烈的討論，立峰一推門進(jìn)來馬上戛然而止，或者外面給他的電話留言他從來都接收不到。

　　(3)“四面楚歌”型

　　鄭老師曾經(jīng)是學(xué)校的骨干，能力極強(qiáng)，先后獲得多個(gè)技術(shù)競(jìng)賽的獎(jiǎng)項(xiàng)，常常被委以重任。但是，在一次激烈的崗位競(jìng)爭中，鄭老師敗陣，其對(duì)手當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)。

　　此后，鄭老師日子過得異?！捌D難”：學(xué)校將最差、最難管教的班級(jí)交給她；經(jīng)常干得最多，拿的報(bào)酬最少；任何培訓(xùn)都沒有她的份；甚至有的領(lǐng)導(dǎo)還在暗中告誡其他同事不得接近她，于是同事也都把她當(dāng)作透明人……

　　久而久之，原本自信、開朗的鄭老師變得消沉，自責(zé)，覺得自己是個(gè)“罪人”，會(huì)給同事和其他人帶來麻煩和負(fù)擔(dān)。于是，她害怕到學(xué)校，害怕面對(duì)別人，發(fā)展到最后，鄭老師覺得活著沒有意義，多次想要自殺。

　　心理學(xué)家認(rèn)為，職場(chǎng)冷暴力的主要的實(shí)施者是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樵诘匚簧纤麄兲幱趶?qiáng)勢(shì)，控制著眾多的資源。從總體上，職場(chǎng)冷暴力的表現(xiàn)形式包括：在崗位的安排上，故意讓你到冷門、偏門、與個(gè)人所學(xué)專業(yè)不對(duì)口的部門；在人際關(guān)系上，進(jìn)行孤立、排斥，在政治地位上，實(shí)行徹底的打壓政策，貶低你在工作職位上的個(gè)人地位，讓其他同事都輕視你，或者各種社會(huì)活動(dòng)都不讓你參與；在業(yè)務(wù)上，剝奪你學(xué)習(xí)、鍛煉、晉升的種種機(jī)會(huì)等。

　　權(quán)力、利益的交易是職場(chǎng)冷暴力出現(xiàn)的重要原因。因?yàn)闄?quán)力、利益的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)一些人格外器重，而對(duì)無關(guān)緊要之人則視若無睹。此外，單位或企業(yè)里的派系斗爭也是原因之一。另外，職場(chǎng)冷暴力還和個(gè)人性格、交際能力息息相關(guān)。自視清高的員工和性格過于直率，口無遮攔，不看場(chǎng)合說話的員工比較容易受到職場(chǎng)冷暴力的攻擊。

　　職場(chǎng)冷暴力的受害者大多有委屈感、被控制感，心理上常常處于孤獨(dú)狀態(tài)，對(duì)待工作態(tài)度消沉。歸根究底，職場(chǎng)冷暴力的背后是一種無時(shí)不在的精神虐待，它會(huì)給員工帶來巨大的心理折磨，使之產(chǎn)生各種各樣的軀體癥狀和心理障礙。人長期處于被漠視、被排擠，甚至被敵視的壓力下，易產(chǎn)生失眠、焦慮、煩躁等癥狀，嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)性格扭曲、人格變形，以及各種精神問題，例如患上精神分裂癥、憂郁癥等，有人甚至不堪重負(fù)，選擇了自殺。

　　面對(duì)著如此常見、危害又如此巨大的職場(chǎng)冷暴力，我們?cè)撛鯓尤ネ粐?shí)現(xiàn)自我的救贖呢?

　　專家建議：

　　(1)個(gè)人要提高自身的修養(yǎng)，增強(qiáng)人際溝通和交流的能力。要想別人接納和尊重自己，自己要先喜愛和尊重別人，具體來說，就是要做到：學(xué)著發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，贊美別人；在行為處事時(shí)，不要太過斤斤計(jì)較，對(duì)權(quán)和利不要有太高的追求；在與同事交往時(shí)，懷著愛心和真心。

　　(2)不能太過追求完美。因?yàn)樽非笸昝赖娜藢?duì)各種需求要求太高，甚至有些要求是難以實(shí)現(xiàn)的。這容易給心理造成很大的壓力。

　　(3)如果遭遇了職場(chǎng)冷暴力，要接受事實(shí)，學(xué)會(huì)適度退讓。在“冷凍”的過程中，不要太過鉆牛角尖，可以把一部分精力空余出來去做自己喜愛的事情。這能夠轉(zhuǎn)移注意力，讓郁郁寡歡的情緒得到有效的緩解。

　　(4)要培養(yǎng)自己豁達(dá)開朗、樂觀幽默的個(gè)性，積極地去化解冷暴力。如果對(duì)冷暴力實(shí)在是難以承擔(dān)，可以考慮換個(gè)東家，不要讓一時(shí)的冷暴力摧毀了你的自信和前程。