企業(yè)選擇勞務(wù)派遣服務(wù),雖然在一定程度上減輕了企業(yè)管理的負(fù)擔(dān),但是要保證服務(wù)的效果并且規(guī)避服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)行充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備工作,并且在勞務(wù)派遣過程中承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,而且要時(shí)時(shí)關(guān)注國家相關(guān)法律法規(guī)的調(diào)整,與被派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)做好溝通,將有可能出現(xiàn)的矛盾及時(shí)化解,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
1、派遣機(jī)構(gòu)與用人單位之間基于勞務(wù)派遣協(xié)議形成勞務(wù)派遣關(guān)系。
勞務(wù)派遣協(xié)議需要約定派遣員工的人數(shù)、派遣期限、勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保費(fèi)以及支付方式的責(zé)任。用工單位應(yīng)該根據(jù)崗位的實(shí)際需求與派遣機(jī)構(gòu)確定派遣的期限,不能夠?qū)⑦B續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議。
2、勞動(dòng)者與派遣機(jī)構(gòu)之間是勞動(dòng)合同關(guān)系
勞動(dòng)派遣單位與勞動(dòng)者訂立的合同除了要載明合同法的第17條規(guī)定以外,還需要載明被派遣勞動(dòng)者的用工單位以及派遣期限、工作崗位等情況。
派遣單位應(yīng)該與派遣者簽訂2年以上的固定期限勞動(dòng)合同,并按月支付勞動(dòng)報(bào)酬;在工作期間,派遣單位應(yīng)該按照所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)按月支付給勞動(dòng)者報(bào)酬。因此,派遣單位和勞動(dòng)者之間的勞動(dòng)合同與一般勞動(dòng)合同的規(guī)則適用應(yīng)該屬于一般與特殊之間的關(guān)系,原則上適用于一般勞動(dòng)合同的法律規(guī)定都適用于勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者之間的勞動(dòng)合同,包括經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的給付、勞動(dòng)合同的解除等。勞務(wù)派遣單位或者被派遣勞動(dòng)者依法解除、終止勞動(dòng)合同,符合《勞動(dòng)合同法》第46條規(guī)定的,應(yīng)給付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
此外,派遣單位還需要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),如:應(yīng)當(dāng)將勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容告知被派遣勞動(dòng)者;派遣單位不得克扣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬;派遣機(jī)構(gòu)不得收取勞動(dòng)者的費(fèi)用。
3、勞動(dòng)者與要派機(jī)構(gòu)基于實(shí)際的用工形成用工關(guān)系
用工單位必須對(duì)勞動(dòng)者承擔(dān)基于用工而產(chǎn)生的義務(wù),如:《勞動(dòng)合同法》第62條規(guī)定的義務(wù)。
三、科學(xué)管理派遣員工和派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)
1.對(duì)派遣員工的勞動(dòng)合同管理
企業(yè)要著重檢查派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)是否與派遣員工簽訂了勞動(dòng)合同,簽訂勞動(dòng)合同的法律主體、勞動(dòng)合同的內(nèi)容和期限以及勞動(dòng)合同的續(xù)簽等都是管理的重要內(nèi)容。在簽訂勞動(dòng)合同時(shí),要注重簽訂勞動(dòng)合同的合法性、有效性。如果派遣員工沒有與派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同或者簽訂勞動(dòng)合同的主體不明確,那么企業(yè)就有可能成為與派遣員工事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的主體,企業(yè)本想通過派遣分解或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的就無法實(shí)現(xiàn),而且還有可能由此帶來一系列的勞動(dòng)爭議和糾紛,為企業(yè)人力資源管理帶來一系列的麻煩和問題。
2.對(duì)派遣服務(wù)內(nèi)容的管理
企業(yè)在支付派遣員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用后,要及時(shí)督促派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)為派遣員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)和按約定支付工資。如果派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)在收到企業(yè)支付的保險(xiǎn)費(fèi)用后未及時(shí)為派遣員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)企業(yè)會(huì)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。如果在未辦理社會(huì)保險(xiǎn)期間,派遣員工發(fā)生的突發(fā)大病、意外和工傷等情況需要巨額費(fèi)用的支出時(shí),就會(huì)給企業(yè)、派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)和派遣員工造成重大損失,還會(huì)有可能引發(fā)派遣員工與企業(yè)或派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭議。
3.企業(yè)信息的管理
由于企業(yè)采取勞務(wù)派遣形式,企業(yè)的工資信息、員工信息、部分商業(yè)信息會(huì)被派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)或派遣員工掌握。如果這些信息是涉及保密的,應(yīng)該在企業(yè)與派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)與派遣員工、派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)與派遣員工之間進(jìn)行約定,既可以在服務(wù)協(xié)議、勞動(dòng)合同中約定,也可以就此單獨(dú)簽訂獨(dú)立的保密協(xié)議。同時(shí),對(duì)于涉及保密的信息或材料要由專人管理,對(duì)電腦和文件進(jìn)行加密,對(duì)重要的材料要通過備份等方式保存,以防丟失。
4.對(duì)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量考核
企業(yè)在選擇了勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),要同時(shí)建立對(duì)其的質(zhì)量考核制度。尤其是企業(yè)在選擇兩家或兩家以上的派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),更應(yīng)建立對(duì)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的考核制度。通過定期質(zhì)量考核,從中提取企業(yè)需要知道的信息,及時(shí)了解派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、派遣員工的滿意度等。既可以通過質(zhì)量考核制度,督促派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提高派遣員工滿意度;也可以通過派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的考核比較,提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)競(jìng)爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí);還可以通過對(duì)派遣員工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,通過考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以提高派遣員工的服務(wù)質(zhì)量。