大概十年前,我在Randstad,當(dāng)時(shí)安排了一場(chǎng)第一財(cái)經(jīng)周刊記者對(duì)我們資深獵頭顧問(wèn)的專(zhuān)訪。
記者問(wèn)到一個(gè)讓我印象深刻的問(wèn)題:
「如果提完離職,公司加薪挽留,是不是可以考慮留下呢?」
作為成熟的獵頭顧問(wèn),我的同事給出的建議是:
「提出離職時(shí),態(tài)度要堅(jiān)定,表達(dá)則要委婉,讓對(duì)方相信這是你已經(jīng)考慮成熟的規(guī)劃,而非一時(shí)意氣?!?/span>
但是在幾年后,我也提過(guò)離職,當(dāng)時(shí)想要跳槽一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司,對(duì)方開(kāi)出的薪水漲了接近50%。但是公司希望留下我,開(kāi)出了45%的漲薪,外加2個(gè)月薪水的留任獎(jiǎng)金。
我最后的選擇是留下,這個(gè)選擇今天回頭看,是正確的選擇。
職場(chǎng)上有很多選擇時(shí)刻,尤其是跳槽最為明顯。我也在過(guò)往的文章里分享過(guò)我對(duì)跳槽選擇的看法。比如:
同時(shí)有兩個(gè)offer怎么挑選:《國(guó)企20萬(wàn)年薪私企50萬(wàn)年薪,怎么選?》
是否跟隨領(lǐng)導(dǎo)一起跳槽:《跟著領(lǐng)導(dǎo)跳槽,是不是好選擇?》
什么時(shí)候拒絕高薪offer:《我拒絕了50萬(wàn)的offer,留下奮斗3年,現(xiàn)在年薪45萬(wàn)》
什么時(shí)候必須離開(kāi)現(xiàn)在公司:《什么情況下,我應(yīng)該毫不猶豫辭職?》
是不是應(yīng)該轉(zhuǎn)行:《30歲轉(zhuǎn)行,無(wú)一技之長(zhǎng)學(xué)什么技術(shù)?》
成功的跳槽,會(huì)讓我們職場(chǎng)路走得更順利;失敗的跳槽,可能會(huì)浪費(fèi)我們好幾年時(shí)間。
回答題目本身,我的觀點(diǎn)是:可以能留,但要符合這幾個(gè)條件。
公司能兌現(xiàn)承諾;
公司能解決問(wèn)題;
上司能足夠職業(yè)。
很多同學(xué)在網(wǎng)上看多了職場(chǎng)厚黑學(xué),有這樣一個(gè)思維方式:
如果我提了離職,但公司加薪挽留我,肯定很不情愿,還會(huì)找個(gè)機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)我,招到我的備胎后肯定會(huì)找理由干掉我……
這種奇葩的老板的確有,但是在商業(yè)世界,在商言商,用熟不用生是職場(chǎng)用人的一大原則,理由很簡(jiǎn)單,熟人風(fēng)險(xiǎn)更小。
只要你不是隔三差五用這種方式,去挑戰(zhàn)你領(lǐng)導(dǎo)的底線就行。
下家和獵頭經(jīng)常會(huì)給大家普及接了counter-offer(老東家為了留住你,對(duì)標(biāo)你的offer開(kāi)出的漲薪offer)有多慘。
諸如老板會(huì)報(bào)復(fù),團(tuán)隊(duì)地位會(huì)下降,從此上下級(jí)感情破裂……
下家HR和獵頭這么說(shuō)很合理,因?yàn)槟阋坏┙恿死蠔|家的counter offer,意味著過(guò)去2-4個(gè)的工作白干,我當(dāng)然要?jiǎng)衲恪?/span>
這是屁股決定腦袋。
但對(duì)于我們普通職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),還是那個(gè)原則:爭(zhēng)取給自己加薪,不要給自己加戲。
1
企業(yè)給薪原則
這個(gè)話題我其實(shí)分享過(guò)很多次,在絕大部分外企和民企,企業(yè)的薪資原則有兩個(gè):
外部競(jìng)爭(zhēng)力
內(nèi)部公平性
對(duì)外挖人,薪資要符合市場(chǎng)水平,甚至需要高于市場(chǎng)水平。否則人才為什么要選擇你?給錢(qián)不到位,分分鐘被市場(chǎng)教做人。
對(duì)內(nèi)需要強(qiáng)調(diào)公平,想給一個(gè)表現(xiàn)出色的員工額外漲薪,在一家有規(guī)范體系的公司里,很難。
牽一發(fā)而動(dòng)全身,你想給某個(gè)下屬漲薪,那作為你的HRBP,我可能會(huì)問(wèn):
你為什么要給這位下屬加薪?他有什么額外貢獻(xiàn)嗎?
如果你給他加薪,你團(tuán)隊(duì)里其他下屬是否也符合這個(gè)加薪原則,你為什么不給他們加薪?
不給他加薪,你的團(tuán)隊(duì)會(huì)發(fā)生什么?如果這位下屬離職,你有辦法填補(bǔ)這個(gè)坑嗎?
給他加了薪,你能保證他肯定不會(huì)接著這一波加薪跳槽其他公司嗎?
這些問(wèn)題各個(gè)都是坑?;旧蠜](méi)有上司愿意為下屬拼到這個(gè)份上。
具體的我在過(guò)往一篇文章里提過(guò),可以參考:《年終漲薪的水,到底有多深?》
所以,你才會(huì)看到市面上才會(huì)看到各種新人倒掛老員工,應(yīng)屆生倒掛老員工的案例。這種倒掛看似不合理,但這是「外部競(jìng)爭(zhēng)力vs內(nèi)部公平性」的真實(shí)結(jié)果展現(xiàn)。
2
為什么離職時(shí)企業(yè)會(huì)愿意加薪
原因很簡(jiǎn)單,在你提離職的時(shí)候,你適用的原則變了。
你成功拿到了一個(gè)外部offer,在這個(gè)基礎(chǔ)上企業(yè)和你做的任何溝通,都是基于「外部競(jìng)爭(zhēng)力」。
企業(yè)想要留住你,就不可能再繼續(xù)和你談薪資的內(nèi)部公平原則,你根本不會(huì)搭理這個(gè)原則,企業(yè)只有被打臉的份。
公司不得不和你在「薪資競(jìng)爭(zhēng)力」的基礎(chǔ)上談判。
你不再適用內(nèi)部公平性,你用一個(gè)新的offer來(lái)占據(jù)了談判的優(yōu)勢(shì)。
假設(shè)你原先在A公司,B公司開(kāi)了30%漲幅的薪資,那么A公司起碼也需要開(kāi)出類(lèi)似的價(jià)碼,才能留住你。
我當(dāng)年拿到的是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司50%+的漲幅。
公司為了留下我,給了接近40%的漲幅,附加一次性給我2個(gè)月薪水,作為留任獎(jiǎng)金。
錢(qián)還是初創(chuàng)公司略多,但是我在老東家熟門(mén)熟路,也不太愿意冒險(xiǎn)。
權(quán)衡再三,我選擇留下,當(dāng)時(shí)最大的感受是感動(dòng)。
對(duì)于普通人才,企業(yè)大多是不愿意為了他去破壞自己的內(nèi)部公平性原則的。
我是人力資源背景,知道一家外企愿意這樣留住我,那說(shuō)明管理團(tuán)隊(duì)還是非常認(rèn)可我的,把我當(dāng)成了核心人才。
當(dāng)然,更重要的是,后來(lái)聽(tīng)說(shuō),那家互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司沒(méi)活過(guò)1年。
3
提離職加薪,我們?cè)摿魡幔?/span>
說(shuō)完企業(yè)愿意加薪的原因,我們?cè)僬f(shuō)一下,我們作為職場(chǎng)人是不是應(yīng)該接受。
這就回到了我開(kāi)篇提到的三個(gè)條件。
條件一:公司可以信守承諾嗎?
如果你在一家小公司,老板一個(gè)人說(shuō)的算。
即使這樣,,你和他談了好幾次加薪,都沒(méi)答應(yīng)你。
結(jié)果你一拿到offer,他表示愿意給你加薪了。
那我建議走。
這可能是緩兵之計(jì)。
他的確可能是因?yàn)槟壳暗捻?xiàng)目需要你,不得不加錢(qián)留住你。
這個(gè)項(xiàng)目如果有一天結(jié)束了,他會(huì)不會(huì)爽約,或者找借口扣你薪資,真的不好說(shuō)。
甚至有可能是忽悠你下個(gè)月開(kāi)始加薪,然而到了點(diǎn)再給你往后拖延。
何況,這種加薪模式就有問(wèn)題。
這次給你加了,下次你還得帶著offer去”威脅“他,否則他還是跟你打太極。反復(fù)拿著offer去威脅上司,也不是一件靠譜的事情。
但如果你在一家成熟的公司,無(wú)論是外企還是民企,給你加薪是公司幾個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商對(duì)出來(lái)的結(jié)果,都是為了業(yè)務(wù),沒(méi)有什么個(gè)人利益。
錢(qián)不是上司掏:
給你加薪的錢(qián)是公司出的,你的上司,你上司的上司,就算是公司總經(jīng)理,并不會(huì)掏自己腰包來(lái)滿足你的漲薪需求。
留住你對(duì)業(yè)務(wù)有幫助:
但他們確實(shí)希望留住你,你一個(gè)工作多年的員工,已經(jīng)熟悉業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)。相比之下,重新招人成本高,而且風(fēng)險(xiǎn)大。
看似給你加了薪,但對(duì)公司來(lái)說(shuō),留下你是性?xún)r(jià)比最高的選擇。只是礙于原先內(nèi)部公平性的原則,你現(xiàn)在拿了offer,跳出了原來(lái)的場(chǎng)景。
對(duì)于公司和上司來(lái)說(shuō),你是在幫他推動(dòng)給你加薪的事情。
條件二:公司能解決你的問(wèn)題嗎?
大部分人選擇離職,原因可能不僅僅是錢(qián)。
可能也有職業(yè)發(fā)展的不順利,也有上下級(jí)溝通的困難,也有外部更好平臺(tái)的吸引。
我一向不支持純粹為錢(qián)跳槽。
單純?yōu)殄X(qián)跳槽跳到坑里的案例不勝枚舉,當(dāng)年很多外企人轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候都遇到過(guò),最典型的是我們當(dāng)年跳去樂(lè)視的朋友們。
須知,當(dāng)年樂(lè)視挖人都是2-3倍薪資挖人過(guò)去的。
漲薪300%,恕我沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面。眼睛都綠了。
結(jié)果好嗎?并不好。
很多朋友之后幾年很難找工作,就算找到,職業(yè)發(fā)展也斷層了,很多人的晉升之路就被樂(lè)視搞沒(méi)了。
當(dāng)年P(guān)eter Zhang跳槽樂(lè)視,僅幾個(gè)月價(jià)值觀就被沖擊得粉碎,后來(lái)回到亞馬遜,樂(lè)視還搞了一波收購(gòu)亞馬遜中國(guó)的輿論,把人老張惡心得不要不要的。輿論媒體圈一邊倒的吐槽Peter是外企老頑固,沒(méi)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度。
還好,最后賈會(huì)計(jì)為夢(mèng)想窒息到美國(guó)去了,否則老張還得憋屈很久。
所以對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),我們還是需要關(guān)注一下,到底我們?yōu)榱耸裁刺郏?/span>
現(xiàn)在公司給我加了薪,是不是我們當(dāng)初希望通過(guò)跳槽解決的問(wèn)題,已經(jīng)得到了妥善解決?
如果是,留下。
如果跳槽不僅是為了錢(qián),而公司除了給錢(qián)之外,其他問(wèn)題也解決不了。相反外部的機(jī)會(huì)看起來(lái)很棒,很適合你的未來(lái)發(fā)展。
那就應(yīng)該堅(jiān)決跑路。
條件三:上司足夠職業(yè)嗎?
正確的方式是要了解你的老板。
我們需要承認(rèn),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的缺乏,這個(gè)世界上的確有很多不靠譜的上司,會(huì)把你的辭職,上升到人格問(wèn)題。認(rèn)為下屬辭職對(duì)自己不夠忠誠(chéng),看成是對(duì)自己的威脅。
這種領(lǐng)導(dǎo)戲太多,估計(jì)帝王將相的古裝片也沒(méi)少看。
如果遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo),那必須滾,馬不停蹄滴滾。
但如果你的老板是很職業(yè)的人,很靠譜的上司,他的挽留沒(méi)啥好拒絕的,往往說(shuō)明你在他心目中是有地位有價(jià)值的。
如果是普通人離職,大部分時(shí)候,作為上司,我們的態(tài)度是「接受+恭喜」。
只有我們特別看重的人,我們才會(huì)表現(xiàn)出「別走+加薪」的態(tài)度。
但如果你的領(lǐng)導(dǎo)心眼很小、睚眥必報(bào),自視甚高,認(rèn)為自己開(kāi)了天眼,總把自己當(dāng)成帝王將相……和他工作讓你有一種生不如死的感覺(jué)……
那就算是降薪offer,你也得跑啊。
◆◆◆◆◆
總結(jié)一下,別做戲精,宮斗戲看多了,覺(jué)得職場(chǎng)也如此。
老板會(huì)不會(huì)打擊報(bào)復(fù),完全看老板的人品,各位都跟著老板干過(guò)些日子,到底老板大度還是老板混蛋,自己應(yīng)該懂的。
我見(jiàn)過(guò)很多counter offer的案例,很少見(jiàn)到所謂的打擊報(bào)復(fù)。
在老東家Mercer,公司甚至掏錢(qián)成立了校友會(huì)Mercer Alumni Talent Elite,定期和老美世人們約會(huì)。
說(shuō)白了,部分宮斗戲精們不知道企業(yè)人才流失的成本。
一個(gè)出色人才流失,就算市場(chǎng)上能找到同樣水平同樣價(jià)格的人才,企業(yè)依然會(huì)損失慘重。
企業(yè)額外花掉的招聘成本,新人適應(yīng)公司需要的時(shí)間成本,折算成錢(qián)都是巨資。
根據(jù)國(guó)外的調(diào)研:
一個(gè)初級(jí)崗位新人的流失,給企業(yè)帶來(lái)的損失是他薪水的30%-50%;
一個(gè)中級(jí)崗位普通員工的流失,給企業(yè)帶來(lái)的損失是這個(gè)員工年薪的150%;
一個(gè)重要崗位核心員工的流失,給企業(yè)帶來(lái)的損失高達(dá)這人年薪的400%。
企業(yè)是用人干活的,如果能留下有用的人,避免重新招聘帶來(lái)的時(shí)間成本,培訓(xùn)成本,潛在不適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),是最重要的。
與其招一個(gè)新人重新適應(yīng),以可接受的薪資留下已經(jīng)充分了解業(yè)務(wù),同時(shí)知根知底,沒(méi)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的重要老員工,是一個(gè)非常劃算的事情。