面試一直是亙古不斷的求職熱門話題，隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈，面試的方式也由傳統(tǒng)的面對(duì)面應(yīng)聘，到現(xiàn)在的電話面試、視頻面試等多種方式，作為公司的HR，在電話預(yù)約求職者時(shí)，求職者只想在電話里問(wèn)明情況，就做出選擇，我會(huì)從以下3個(gè)方面進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

　　如果我是HR，求職者只想通過(guò)電話中的幾句交流，就能輕易做出決定，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)考慮選擇。

　　一、求職者不符合公司的人才需求

　　當(dāng)面試者通過(guò)電話了解自己所應(yīng)聘的崗位，與自己想要獲得的崗位存在出入時(shí)，當(dāng)然可以做出放棄的決定。

　　因?yàn)槊嬖嚤緛?lái)就是雙向選擇，只有當(dāng)兩方都達(dá)到需求時(shí)，才能形成統(tǒng)一的意見(jiàn)。

　　作為HR，如果對(duì)面試者中意，感覺(jué)他是適合公司發(fā)展的有用人才。如果這時(shí)面試做產(chǎn)生了放棄的想法時(shí)。

　　這時(shí)當(dāng)然是及時(shí)地用公司的優(yōu)勢(shì)及面試者想要需求硬件，作為吸引其關(guān)注的亮點(diǎn)，重新點(diǎn)燃求職者想要來(lái)面試的好奇心，給雙方制造一次深入接觸的機(jī)會(huì)。

　　二、面對(duì)真誠(chéng)的求職者

　　當(dāng)面試者只想通過(guò)電話問(wèn)明情況，就匆忙作出決定時(shí)，作為公司負(fù)責(zé)人才管理的HR，可以根據(jù)求職者在電話里的語(yǔ)氣，來(lái)推斷他對(duì)這份工作的需求感。

　　如果求職者并沒(méi)有做過(guò)多的準(zhǔn)備，對(duì)這次面試也不重視，只是碰運(yùn)氣來(lái)參加面試。作為HR，對(duì)于這種類型的求職者，我一般也不報(bào)有什么態(tài)度。

　　因?yàn)橹挥姓\(chéng)心應(yīng)聘的人，才會(huì)得到別人誠(chéng)心地對(duì)待！

　　面試雖然是雙向的選擇，但這和做人是一個(gè)道理，只有尊重自己的人，才能贏得別人的尊重。

　　三、求職者是一個(gè)人才

　　因?yàn)橐话汶娫掝A(yù)約求職者時(shí)，說(shuō)明求職者已經(jīng)通過(guò)了人才海選的條件，達(dá)到了進(jìn)入公司面試人才的硬性標(biāo)準(zhǔn)。

　　這時(shí)HR作為公司招聘人才的關(guān)鍵部門，當(dāng)然是觸動(dòng)求職者前來(lái)應(yīng)聘的好奇心，激發(fā)他對(duì)這份工作的占有率。

　　這時(shí)HR的側(cè)重點(diǎn)就是調(diào)動(dòng)電話求職者的求知欲，提升求職者前來(lái)參選的自信心，推動(dòng)他們積極為工作準(zhǔn)備前來(lái)應(yīng)聘的通過(guò)率！

　　電話面試也是面試，盡管是看不見(jiàn)真人，只能通過(guò)聲音來(lái)識(shí)人，但言而有物，話由心生，作為HR專業(yè)人才，就應(yīng)該具備聞聲識(shí)人的能力。

　　四、求職者重視，面試官傲嬌

　　在求職中，并不是所有的面試官都具備專業(yè)的素養(yǎng)。所以我感覺(jué)電話能說(shuō)清楚的最好，省得人白跑，現(xiàn)在的交通成本也不低。

　　幾年前，我就遇經(jīng)歷過(guò)一次。當(dāng)時(shí)是面試影視公司的行政，電話溝通時(shí)感覺(jué)各個(gè)方面都還不錯(cuò)，于是就安排了面試。

　　誰(shuí)知面試官竟然是一位態(tài)度傲慢異常的中年女人，整個(gè)面試我都只看到她的牌鼻子眼。一開口就抱怨我怎么不是一本學(xué)歷。

　　后來(lái)我才知道所謂的行政就是專門伺候領(lǐng)導(dǎo)吃喝拉撒的女仆，就這樣的工作還要求是清華的研究生。

　　最后我反駁到，我是來(lái)找工作的，不是來(lái)找主子的。對(duì)于這種不滿意的工作，面試人員還如此傲嬌。就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷，扭身走人，省得浪費(fèi)自己寶貴的時(shí)間！

　　電話求職中，應(yīng)該遵循的面試禮儀與傳統(tǒng)的面試禮儀一模一樣，不要因?yàn)榭床灰?jiàn)人，就大懷大意，讓你失去好的工作機(jī)會(huì)。