當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)主要是要有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng),與性格有關(guān),但不是主要因素?,F(xiàn)實(shí)生活中,即使你的素養(yǎng)和性格都符合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的基本要求,也未必就能當(dāng)?shù)筋I(lǐng)導(dǎo),還得看你有沒有背景和閱歷,因?yàn)樽怨乓詠砭陀小俺袩o人不當(dāng)官”一說,這絕不是空穴來風(fēng)。
性格內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo),并不是不善于與人交流,只是不喜歡張揚(yáng),不喜歡空談,喜歡用實(shí)際行動(dòng)和結(jié)果來表達(dá)。
比如某員工沒有吃早飯就來上班了,性格外向的甲領(lǐng)導(dǎo)知道后,向該員工大談吃早飯的重要性和如何吃早飯,并強(qiáng)調(diào)要吃雞蛋、牛奶、包子和面條或稀飯,以及蔬菜水果等。性格內(nèi)向的乙領(lǐng)導(dǎo)什么也沒說,去買了一袋豆?jié){和一個(gè)雞蛋餅給該員工,然后輕聲說“吃吧,不然馬上沒勁干活”。
你說員工是喜歡甲領(lǐng)導(dǎo),還是喜歡乙領(lǐng)導(dǎo)呢?我想答案肯定是性格內(nèi)向的乙領(lǐng)導(dǎo)。
再如,小王工作態(tài)度端正,遵章守紀(jì),但業(yè)績(jī)一直上不來。性格外向的張主任對(duì)小王很關(guān)心,多次交談,督促小王要笨鳥先飛,提升業(yè)績(jī),否則,除了影響自己的收入外,還面臨被降薪或調(diào)崗的風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)果,小王的業(yè)績(jī)還是上不來。
而性格內(nèi)向的蔣主任,只與小王交流了一次,小王的業(yè)績(jī)就明顯提升了。原來蔣主任與小王交流之前,反復(fù)觀察了小王的工作過程,找出了存在問題的環(huán)節(jié),不僅給小王指出來,而且還示范該如何做。
由此可見,性格并不是決定能不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),而是影響領(lǐng)導(dǎo)開展工作的效果。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的基本素養(yǎng)
1.大局意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)就要帶團(tuán)隊(duì),除了自己率先垂范外,還要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,更要講求部門之間的協(xié)作,以保證整個(gè)系統(tǒng)的良性循環(huán)。
2.公正原則。是領(lǐng)導(dǎo)就要處理問題,處理問題時(shí)必須堅(jiān)持公平公正原則,但同時(shí)也要考慮適當(dāng)照顧老同志。有的時(shí)候,還要考慮大家的心聲。
3.業(yè)務(wù)技能。無論通過考試進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,還是經(jīng)過基層鍛煉后,被提拔成領(lǐng)導(dǎo),良好的業(yè)務(wù)技能是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和贏得尊重的前提條件;帶領(lǐng)員工克服困難是領(lǐng)導(dǎo)的基本能力。
4.服務(wù)意識(shí)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是為大家服務(wù),要帶領(lǐng)大家以飽滿的熱情投入工作,以一流的業(yè)績(jī)向公司匯報(bào),以不斷增加的收入向員工回報(bào)。為官一任造福一方,如果不能為員工謀福祉,那也不配做領(lǐng)導(dǎo)。
5.業(yè)績(jī)?yōu)橥?。不管白貓還是黑貓,能抓到老鼠就是好貓。同樣,不管內(nèi)向還是外向,能帶領(lǐng)員工創(chuàng)造業(yè)績(jī),增加收入就是好領(lǐng)導(dǎo)。
金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)。每個(gè)人心中都有一桿秤,水能載舟,亦能覆舟。
所以說內(nèi)向的人做領(lǐng)導(dǎo)很有優(yōu)勢(shì),我分析原因有這幾點(diǎn):
1.內(nèi)向人一般很少?zèng)]心沒肺,都是內(nèi)心世界極其豐富的人,所以城府都比較深。
2.內(nèi)向人一般做事低調(diào)謹(jǐn)慎,在我們的文化中,有時(shí)守比攻要重要,內(nèi)向人在這點(diǎn)上有優(yōu)勢(shì)。
3.內(nèi)向人一般與人交往都會(huì)保持距離,所以在做決斷的時(shí)候也會(huì)比較容易,這也符合做領(lǐng)導(dǎo)的要求。
當(dāng)然內(nèi)向人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)還有不少,這里不一一贅述了,作為一個(gè)內(nèi)向人我已經(jīng)說了很多了,可惜我不是領(lǐng)導(dǎo),否則比這說的還少。