最近幾年,項(xiàng)目管理的概念發(fā)展得越來(lái)越清晰和廣泛——在日常工作或生活中,如果運(yùn)用項(xiàng)目管理的思維,處理問(wèn)題便可游刃有余。
01
項(xiàng)目管理的的思維發(fā)散
1、遇到事情先分解
不管大事還是小事,遇到事情就先做分解,大到裝修房子、舉辦婚禮,小到參加聚會(huì)、出去旅行,只要有事情就自動(dòng)會(huì)在腦海里生成分解圖,劃出重要的里程碑。
按照一定的規(guī)則,比如緊急的不緊急的,重要的不重要進(jìn)行分解,先做什么事,后做什么事都很清晰。
2、有很嚴(yán)苛的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
事情分解完之后準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)就大致出來(lái),比如裝修房子,什么時(shí)候要設(shè)計(jì)好,什么時(shí)候要采購(gòu)東西,什么時(shí)候鋪地板磚都一定要按時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)完成。
和項(xiàng)目經(jīng)理一塊從事會(huì)發(fā)現(xiàn)他們很少遲到,如果真的遲到了,那一定是被項(xiàng)目纏身。
3、以大局為重
很少糾結(jié)于具體的事情,凡事以大局為重,比如參加聚會(huì),以目標(biāo)為導(dǎo)向,朋友聚會(huì)是關(guān)鍵,具體是做什么車去參加聚會(huì),穿什么衣服參加聚會(huì),吃什么飯這些都是次要的,項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的一般都是結(jié)果。
4.啥事喜歡換位思考
和家人、朋友、陌生人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)之后一般都會(huì)換位思考,如果我是對(duì)方我會(huì)怎么做,很多事情不會(huì)一定要爭(zhēng)執(zhí)出個(gè)一二三,會(huì)采用很多溝通的方式,第三選擇、換位思考、頭腦風(fēng)暴等,爭(zhēng)執(zhí)不是目的,目的是解決事情。
萬(wàn)事皆項(xiàng)目,可能這就是所謂的職業(yè)病吧。
02
風(fēng)險(xiǎn)管理讓我理解了現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的機(jī)制
風(fēng)險(xiǎn)管理,這大概是PMP最有魅力的內(nèi)容,雖然理論性比較強(qiáng),初看會(huì)肯枯燥和難以理解,但瑕不掩瑜,我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理是PMP知識(shí)體系中非常高層級(jí)和戰(zhàn)略級(jí)的內(nèi)容。
原因在于,深入理解風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,會(huì)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理其實(shí)講的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何識(shí)別已知和未知的風(fēng)險(xiǎn),如何針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行消除、規(guī)避和轉(zhuǎn)移等策略。
于是我終于理解:
1、為什么存在外包服務(wù)?
因?yàn)橥獍秋L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的典型策略,而且越大的企業(yè)越有大量合作的外包服務(wù)商。
2、為什么存在林立的部門?
因?yàn)榧?xì)分職責(zé)也就意味著切分權(quán)利,形成一種相互制約和相互依賴的關(guān)系,任何一個(gè)部門都不會(huì)一手遮天一家獨(dú)大,這種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的機(jī)制對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)極其重要,而且越大的企業(yè)越有復(fù)雜的管理架構(gòu)。
3、為什么存在繁復(fù)的審批流程?
因?yàn)樾枰煌I(lǐng)域的專業(yè)人士來(lái)充分識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并給出各自領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議。例如,合同是業(yè)務(wù)部門草擬,但一定要過(guò)法務(wù)部門來(lái)識(shí)別法律上可能存在的漏洞和風(fēng)險(xiǎn),以避免合作方鉆法律漏洞造成公司損失。
4、為什么存在管理咨詢公司?
他們的存在,是為了解決已知-未知,和未知-未知的風(fēng)險(xiǎn)
所以,請(qǐng)善待和尊敬現(xiàn)代企業(yè)的架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,無(wú)論你多么不喜歡。
03
花大功夫做好計(jì)劃與監(jiān)控
多年前我考PMP的時(shí)候,整個(gè)知識(shí)體系還是十五直方圖,其中五是指五大過(guò)程組,五大過(guò)程組中最重要的就是規(guī)劃和監(jiān)控。
上課時(shí)候老師就反復(fù)強(qiáng)調(diào):規(guī)劃要做透,監(jiān)控要到位。
而后在大型國(guó)企和互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)經(jīng)歷中,我對(duì)這兩句話印象極其深刻,因?yàn)椋?/span>
a)大型國(guó)企,無(wú)論大小事項(xiàng),凡需要總經(jīng)理拍板的,必定會(huì)做立項(xiàng)報(bào)告或類似文檔,不僅要求邏輯清晰,而且人、錢、物等資源需求,時(shí)間計(jì)劃都需要盡量完善和詳細(xì)。請(qǐng)不要厭惡寫文檔,那是訓(xùn)練你結(jié)構(gòu)化思維的極好場(chǎng)景;同時(shí),在項(xiàng)目推進(jìn)中的不同時(shí)間節(jié)點(diǎn),都需要做詳盡的匯報(bào),包括項(xiàng)目進(jìn)展、與目標(biāo)的差距和偏離以及后續(xù)措施。
b)互聯(lián)網(wǎng)公司,并不是外人所傳的先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)的試錯(cuò)式運(yùn)營(yíng),反而極其看重前期的規(guī)劃。我們打一場(chǎng)戰(zhàn)役(即項(xiàng)目)前,需要拉通多達(dá)5-9個(gè)部門,以保證項(xiàng)目所需資源和預(yù)知風(fēng)險(xiǎn);并且,在執(zhí)行過(guò)程中,。在我的團(tuán)隊(duì),我亦要求小伙伴每天9點(diǎn)30分進(jìn)行15-30分鐘的站會(huì),已及時(shí)了解昨日進(jìn)展和問(wèn)題,并安排今日工作,目的是在變化極快的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上,也能夠有強(qiáng)大的項(xiàng)目把控能力,而不是出事后的甩鍋。