員工發(fā)展不僅是員工的責(zé)任,也是雇主的責(zé)任。優(yōu)秀的管理者努力不斷地培養(yǎng)員工,使其能夠勝任未來的領(lǐng)導(dǎo)角色。這樣做不僅提高了員工的參與度和生產(chǎn)率,而且通過盡可能無縫地讓員工過渡到領(lǐng)導(dǎo)角色,讓雇主的工作變得更容易一些。
以下是對(duì)培養(yǎng)員工領(lǐng)導(dǎo)能力至關(guān)重要的五個(gè)策略,它們將使雇主和員工都受益:
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鼓勵(lì)員工建立關(guān)系網(wǎng)
關(guān)系網(wǎng)不僅有趣,而且對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。從小處著手,在午餐時(shí)間或下班后的活動(dòng)中鼓勵(lì)在工作場(chǎng)所內(nèi)建立聯(lián)系。最終,讓員工向外擴(kuò)展,并與公司以外的行業(yè)專業(yè)人士建立網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)系網(wǎng)將教會(huì)他們?nèi)绾谓?qiáng)大的關(guān)系,如何與陌生人交談,如何帶著領(lǐng)導(dǎo)者的自信行事。更不用說,它還可以提供商業(yè)機(jī)會(huì)(推薦和/或合作)以及分享想法和知識(shí)的機(jī)會(huì)。最后,網(wǎng)絡(luò)可以通過提高優(yōu)秀員工在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),幫助他們成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。
考慮讓員工在參加行業(yè)活動(dòng)時(shí)偶爾跟隨。這將使他們清楚地知道如何在社交活動(dòng)中正確地表現(xiàn)自己,這樣當(dāng)他們自己去參加活動(dòng)時(shí),他們就可以積極地代表組織。注意那些在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常參加行業(yè)活動(dòng)的員工--這是潛在領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志。
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充當(dāng)導(dǎo)師或指派一名導(dǎo)師
當(dāng)幫助員工成長(zhǎng)和提高他們的技能時(shí),導(dǎo)師和被輔導(dǎo)者的關(guān)系必然會(huì)發(fā)展起來。如果這種關(guān)系能維持下去,那就太好了。沒有人比雇主更好地學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技能了。如果沒有,就創(chuàng)建一個(gè)導(dǎo)師計(jì)劃,讓員工在更有經(jīng)驗(yàn)的員工的幫助下提高自己的技能。
導(dǎo)師計(jì)劃不僅有益于吸收新員工,也是現(xiàn)有員工的一種很好的交叉培訓(xùn)工具。嘗試在團(tuán)隊(duì)成員或部門之間實(shí)施導(dǎo)師關(guān)系或工作影子計(jì)劃。這一領(lǐng)導(dǎo)工具可以通過提高員工在自己職責(zé)之外的熟練程度來提高組織成功和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
交叉培訓(xùn)是提高員工和團(tuán)隊(duì)績(jī)效以及激勵(lì)的一種負(fù)擔(dān)得起的方式。最重要的是,它讓員工為公司內(nèi)部角色的擴(kuò)展做好準(zhǔn)備。
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提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
為了確保員工不會(huì)停滯不前(或者更糟糕的是,離開這些職位),給他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這樣他們就有一天可以在公司內(nèi)部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。員工是一個(gè)組織最重要的資產(chǎn),所以要投資于他們。
這些增長(zhǎng)機(jī)會(huì)可以包括支付正規(guī)教育、內(nèi)部或外部培訓(xùn)的費(fèi)用,引入行業(yè)專業(yè)人士參加午餐和學(xué)習(xí)計(jì)劃--選擇是無窮無盡的。為員工提供日歷或即將到來的職業(yè)發(fā)展活動(dòng)、專業(yè)團(tuán)體或協(xié)會(huì)的會(huì)議以及他們可以在自己的時(shí)間參加的工作相關(guān)活動(dòng)的列表。
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保持反饋循環(huán)
一個(gè)成功的反饋循環(huán)會(huì)衡量和評(píng)估員工的表現(xiàn),以努力提高未來的工作效率。一項(xiàng)調(diào)查顯示,工作場(chǎng)所的持續(xù)溝通對(duì)員工的發(fā)展至關(guān)重要,但只有2%的雇主會(huì)向員工提供持續(xù)的反饋。
通過定期與員工在非正式、一對(duì)一的環(huán)境中會(huì)面,改善工作場(chǎng)所的溝通。每季度召開一次會(huì)議,討論個(gè)人目標(biāo)和表現(xiàn),可以幫助雇主發(fā)現(xiàn)發(fā)展機(jī)會(huì),并為個(gè)人量身定做發(fā)展計(jì)劃。這些會(huì)議還讓員工有機(jī)會(huì)輕松地表達(dá)他們的想法和擔(dān)憂。
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以身作則
最后,但同樣重要的是,以身作則。樹立員工成為偉大領(lǐng)導(dǎo)者所需的領(lǐng)導(dǎo)技能的榜樣:專業(yè)精神、透明度、自信、承諾和尊重。員工希望從雇主那里找到答案,因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該致力于不斷樹立一個(gè)成功的、積極的職場(chǎng)典范。它不花一分錢,效果卻是無價(jià)的。