一般企業(yè)都會(huì)設(shè)有人力資源部門,然而人力資源負(fù)責(zé)的事務(wù)較為繁雜,例如員工招聘與錄用、薪酬設(shè)計(jì)以及各項(xiàng)活動(dòng)等等,大多數(shù)情況下,難以發(fā)揮他們更深層次的職能,即對(duì)公司人力資源管理的把控。但作為公司的重要職能部門,他們需要將更多精力放在重要部分,如企業(yè)人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃、員工職業(yè)生涯管理、企業(yè)文化建設(shè)等,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源外包,即HRO(Human Resources Outsourcing),作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。目前國(guó)際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)考慮,中國(guó)的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義。
人力資源外包也可以是一種人力資源服務(wù)產(chǎn)品,是企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作流程或管理職能外包出去,由第三方專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
人力資源外包內(nèi)容包括:人力資源外包,人力資源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪資外包,福利外包,薪酬福利外包,工資外包,社保外包,社保代繳,個(gè)稅代繳,人事外包,人才外包等??梢詾槠髽I(yè)節(jié)約成本,發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)避很多用人風(fēng)險(xiǎn)。
那么企業(yè)應(yīng)該將哪些人力資源業(yè)務(wù)流程外包給第三方人力資源管理機(jī)構(gòu)呢?
每個(gè)企業(yè)的實(shí)際狀況以及對(duì)人力資源管理的要求都不一樣,因此企業(yè)應(yīng)該在充分分析自身個(gè)性化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選擇需要外包的業(yè)務(wù),可以根據(jù)自身的一些因素去考慮。
例如一些大型的勞務(wù)生產(chǎn)密集型企業(yè),生產(chǎn)是企業(yè)的核心業(yè)務(wù),在一線員工的流動(dòng)性較強(qiáng),造成招聘工作的工作量較大,這種情況下,就可以轉(zhuǎn)為RPO招聘流程外包,由外包公司負(fù)責(zé)一線員工的招聘與離職手續(xù)問(wèn)題,保持生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),還能提供勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)法律咨詢服務(wù)等,以及企業(yè)內(nèi)關(guān)于新員工的入職手續(xù)、員工培訓(xùn)以及合同檔案的建立和管理等需要耗費(fèi)比較多的精力,企業(yè)也可以考慮將這部分業(yè)務(wù)外包出去。
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對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),工作量大、繁瑣、重復(fù)性的人力資源管理部分都可以外包,內(nèi)部管理水平跟不上,需要優(yōu)化的部分也可以通過(guò)外包實(shí)現(xiàn)。通過(guò)人力資源外包,企業(yè)可以:
1.提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)員工的招聘與管理、員工培訓(xùn)以及社保繳納報(bào)銷等這些工作較為耗時(shí)耗力,通過(guò)人力資源外包,可以轉(zhuǎn)化為招聘外包、職業(yè)培訓(xùn)外包、社保代繳等,把人力資源管理人員從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),將精力集中在人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃上,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.可以降低人力資源管理成本和用人風(fēng)險(xiǎn)
人力資源外包帶給企業(yè)的價(jià)值是顯而易見(jiàn)的,首先是節(jié)省成本。企業(yè)的一部分成本是由人引起的,把一些瑣碎的工作外包出去后,可以解雇相對(duì)剩余的職員;同時(shí),如果和其他公司合作,所取得的規(guī)模效益也會(huì)使成本降低。
3.專業(yè)的事務(wù)交給專業(yè)的人來(lái)完成,保持企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
如果人力資源管理總是停留在事務(wù)處理層面,則永遠(yuǎn)逃脫不了被動(dòng)、滯后的局面;企業(yè)借助第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)化人力資源服務(wù),可以輕松解決和應(yīng)對(duì)人力資源管理中可能發(fā)生的問(wèn)題,有效規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省時(shí)間成本。與此同時(shí),第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)可以提供更加合適的建議和解決方案,讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。