采購經(jīng)理怎么和供應(yīng)商打交道,絕對是一個技術(shù)活。
為什么這樣說呢?供應(yīng)商都是聰明人,他們知道應(yīng)該怎么打開采購經(jīng)理的心房,讓采購經(jīng)理覺得他們是自己人。
很多供應(yīng)商在和采購經(jīng)理相處的過程中運用了很多商業(yè)禮儀,讓采購經(jīng)理不知不覺中覺得自己應(yīng)該為對方做點什么。
比如供應(yīng)商會說:你們的單子完全不掙錢,就是為了走量,現(xiàn)在原材料都漲價了,我給你們的報價沒有漲,我們已經(jīng)沒有了利潤空間,跟你們做這筆生意純粹是因為跟你的交情比較好。
如果采購經(jīng)理相信了這一番話,就會掉入供應(yīng)商的陷阱,反過來感謝供應(yīng)商。
采購經(jīng)理應(yīng)該怎么和供應(yīng)商打交道?
還有一些供應(yīng)商會和采購經(jīng)理搞好私人關(guān)系,給采購經(jīng)理送一些小禮物,業(yè)余時間吃吃飯,喝喝酒,把工作關(guān)系處理成個人關(guān)系,有了這一層關(guān)系,采購經(jīng)理在一些不那么重要的環(huán)節(jié)就會給供應(yīng)商開綠燈。
以上這些是采購經(jīng)理和供應(yīng)商打交道的過程中經(jīng)常發(fā)生的事。
采購經(jīng)理如果想把工作做好,首先要做的一點就是要站對立場。
要知道當你和供應(yīng)商接觸時,你們所站的立場以及所處的角色都不同,你代表的是自己公司的利益,你的行為一定要符合公司的情況,一旦你的立場不堅定,就會被供應(yīng)商拿下,不發(fā)生什么問題倒好,一旦發(fā)生了問題就是你的責任。
其次不能光聽供應(yīng)商怎么說話,要看供應(yīng)商怎么做事。
供應(yīng)商跟采購經(jīng)理談判的時候,為了業(yè)績什么條件都會答應(yīng)。
比如供應(yīng)商會答應(yīng)采購經(jīng)理在某個時間點交貨,然而采購經(jīng)理下單之后,臨近這個時間點情況又變了。
采購經(jīng)理應(yīng)該怎么和供應(yīng)商打交道?
供應(yīng)商會以各種理由來告訴采購經(jīng)理最近交不了貨,采購經(jīng)理又氣憤又慍怒,但是又拿不出什么辦法。
所以供貨商答應(yīng)交貨條件時,采購經(jīng)理也不要高興的太早,一定要有節(jié)奏的進行追蹤,讓供貨商有一定的壓力。
千萬不要做甩手掌柜,到了交貨時間再去跟蹤,那樣做的結(jié)果就是訂單不能如期交付。
而且在下單的時候要簽字確認,留下檔案。
平常要了解供貨商的經(jīng)營情況,比如對方的財務(wù)狀況,對方的庫存,供貨周期,信用狀況等等。如果供貨商說的話和他的實際情況有很大的出入,那么采購經(jīng)理一定要及時留意,調(diào)整訂單,千萬不要讓對方有機會拖延,而且要堅持立場,不能心軟。
供貨商如果向你抱怨成本問題,你一定要及時打住,告訴他這是你們內(nèi)部經(jīng)營的問題,跟我們現(xiàn)在做的業(yè)務(wù)沒有任何關(guān)系,不要讓對方牽著你的鼻子走。
采購經(jīng)理想要和供應(yīng)商打好交道,就一定要堅持好自己的立場,以公司的利益為先,這樣才能獲得所有人的尊重。