首先我們要清楚,為什么一些老員工會不配合甚至刁難領導。一般來說,有以下幾個原因:一、因為自己沒有得到提升,心里不舒服;二、希望給領導一種強勢的印象,讓自己之后少受欺負;三、倚老賣老,希望讓新任領導知道自己的能力和價值
那么對新任領導來說,以下幾個方法可以試試。
NO.1以身作則,提升自己的形象和管理能力
許多新任領導并沒有了解部門的業(yè)務和情況,就開始發(fā)號施令彰顯自己的領導權威,這樣的做法自然不得人心。所以上位者應該快速了解部門的業(yè)務和情況,通過下屬的接觸來顯示自己的能力和個人魅力,在工作和業(yè)務的運行中以身作則,收獲下屬的認可。
NO.2懂得放權,打牢群眾基礎
在掌握了部門業(yè)務的運轉之后,把一些不太重要的環(huán)節(jié)放心的交給員工來處理,自己只需要掌握核心關鍵即可。這樣可以讓員工們感到領導對自己信任,同時也可以把控業(yè)務的流程和進展。同時領導還應該多和老員工溝通交流,有保留地聽取他們的意見和建議,對于其中一些好的內(nèi)容要在驗證確實對項目有益之后,進行推廣從而收獲更廣泛的支持。
NO.3以業(yè)績論英雄,待人接物一視同仁
成為領導之后沒有必要著急地推行自己的管理策略,但是要向所有人樹立一個觀點,那就是考核或者獎懲的標準。這樣不管是部門的老員工和新員工都有奔頭,也更加愿意通過自己的努力取得更好的成績和獎勵。同時對待部門中的老員工和新員工也應該一視同仁,有些有情緒的下屬則要找到合適的機會私下解決。
NO.4對待刺頭可使用雷厲風行的手段
部門中有些員工擁有核心技術,他們不配合無非是想要得到尊重或者拿到更高的待遇,但是還有一些員工倚老賣老無故挑事兒。那么可以在掌握確切證據(jù)之后,通過開會等方式公開地處理掉他,做這件事一定要讓眾人心服口服,自己的處理方式也必須有理可依。當然這個過程中,還要和其他的核心員工保持有效的溝通,爭取他們的支持。