很多職場(chǎng)人士都有一個(gè)誤區(qū)，把向上級(jí)匯報(bào)工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，能逃避就逃避。很多員工甚至想盡一切方法避免和上級(jí)接觸，他們認(rèn)為，少見就少被批評(píng)，就少些被發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。在多年的管理工作中，我發(fā)現(xiàn)年輕人在這方面的誤區(qū)最深。他們擔(dān)心自己的工作資歷尚淺，盡量不找上級(jí)，不讓上級(jí)覺得自己是一個(gè)“麻煩”的人。在這個(gè)錯(cuò)誤思想的指導(dǎo)下，他們很少主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)教問題或匯報(bào)工作。當(dāng)我管理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過100人甚至超過1 000人的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有上述誤區(qū)的年輕員工很吃虧。因?yàn)槲覜]有時(shí)間主動(dòng)找每一個(gè)人交流，對(duì)于沒有主動(dòng)找我交流的員工，我都會(huì)默認(rèn)他們一切都好，不需要我操心。那么年終績(jī)效評(píng)估的時(shí)候問題就來了，我對(duì)那些從來沒主動(dòng)向我匯報(bào)的人都非常陌生，即便我不會(huì)馬上給他們一個(gè)差評(píng)，但肯定也很難給予好評(píng)甚至給予職務(wù)晉升。

　　其實(shí)在實(shí)際工作中，你必須做上級(jí)認(rèn)為重要的事情，因?yàn)樯霞?jí)才能決定你的職場(chǎng)發(fā)展。上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)你的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)層。就算你再努力、再聰明，如果上級(jí)都不知道你究竟做過什么，甚至上級(jí)都不知道你這個(gè)人的存在，那你肯定很難得到好的績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)。

　　因此，你必須要讓上級(jí)知道，你在做他認(rèn)為重要的事情。定期，至少每周一次，向上級(jí)主動(dòng)匯報(bào)你已經(jīng)完成的工作和接下來的工作的計(jì)劃，是非常必要的。

　　初入職場(chǎng)，如果你能夠堅(jiān)持每周五花20分鐘寫一份匯報(bào)周報(bào)并發(fā)送給上級(jí)，無疑是一個(gè)非常聰明的做法。無論你的上級(jí)是否積極回復(fù)你，你的收獲都會(huì)非常大。想一想，其中的原因是什么呢？

　　第一，及時(shí)匯報(bào)能確保你的方向正確。之前我們討論了溝通非常容易產(chǎn)生偏差和理解錯(cuò)誤，要保持你和你的上級(jí)所說的公司管理層的目標(biāo)一致，你必須及時(shí)匯報(bào)工作計(jì)劃及成果。這樣，如果你萬一出現(xiàn)偏離正確方向的情況，上級(jí)能及時(shí)幫你糾正。如果你每周都在做上級(jí)認(rèn)為重要的事情，那你的績(jī)效考核一定會(huì)很優(yōu)秀。每周匯報(bào)一次完成情況和下周計(jì)劃，就像飛機(jī)在天上按規(guī)定的航線飛行時(shí)，每隔5分鐘就會(huì)通過定位系統(tǒng)向地面航空管制中心發(fā)送地理位置信號(hào)，來確保地面知道自己的飛行方向是否正確一樣。

　　第二，匯報(bào)能幫助你獲得管理層的支持。上級(jí)之所以是上級(jí)，一定有其過人之處。上級(jí)通常都具備更豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、更出色的協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)以及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力，并且公司在賦予上級(jí)管理角色時(shí)，通常會(huì)給他們提供更多的培訓(xùn)和社交機(jī)會(huì)，讓他們能夠通過利用更大范圍內(nèi)的資源，來解決部門和下屬的問題。我的項(xiàng)目在遇到重大問題的時(shí)候，由于我匯報(bào)及時(shí)，上級(jí)會(huì)立即邀請(qǐng)公司其他相關(guān)部門的專家一起協(xié)商解決。這種跨部門協(xié)同解決難題的能力，當(dāng)時(shí)的我是沒有的，而且限于職業(yè)范圍狹小，我自己很難想到用這種方式解決問題。上級(jí)其實(shí)不僅是我們的支持者，更是我們的保護(hù)者，他們的目標(biāo)就是要幫我們第一時(shí)間解決問題，讓我們的工作更有成果。

　　第三，匯報(bào)使你獲得上級(jí)的持續(xù)關(guān)注。這是你在公司獲得發(fā)展的關(guān)鍵。很多人會(huì)把做作業(yè)的行為帶入職場(chǎng)，簡(jiǎn)單地說，就是認(rèn)為工作就像做作業(yè)一樣，只要做好自己的事情就可以了，而不需要與管理層進(jìn)行過多的溝通。有的人覺得主動(dòng)找上級(jí)溝通，會(huì)讓上級(jí)覺得自己麻煩；還有的人覺得，遇到問題去問上級(jí)，會(huì)讓上級(jí)覺得自己不能單獨(dú)解決問題。其實(shí)在公司中，“打擾”上級(jí)遠(yuǎn)比“沉默”要好。如果你不主動(dòng)和上級(jí)匯報(bào)工作，不主動(dòng)向他們尋求解決問題的方法，他們可能會(huì)對(duì)你的印象非常少而且模糊，那么在委派重要任務(wù)或者有晉升機(jī)會(huì)的時(shí)候，他們就很難回憶起你的任何業(yè)績(jī)。而且，人往往會(huì)對(duì)“自己幫助過的”的人產(chǎn)生好感，因?yàn)槭苤叩倪M(jìn)步也代表著自己的成就。因此，你大可不必?fù)?dān)心求助于上級(jí)會(huì)讓他們失望，相反，他們會(huì)更加關(guān)注你的進(jìn)步，更想讓你取得進(jìn)步。

　　我之前曾管理過一個(gè)人數(shù)很多的團(tuán)隊(duì)，最多時(shí)達(dá)到了上千人。我與很多成員都只有一面之交，因此想記住所有人的名字，或是對(duì)所有人都印象深刻，幾乎是不可能的。這上千人中，能給我留下較深印象的人，通常都是那些經(jīng)?！按驍_”我的人：要么請(qǐng)我去幫助他說服客戶；要么請(qǐng)我?guī)椭鷧f(xié)調(diào)一次國(guó)際合作；要么遇到了棘手的工作問題，有時(shí)甚至就家庭問題尋求我的幫助。他們會(huì)在會(huì)議室門口攔住我，讓我就剛才會(huì)議的問題再深入一些，討論解決方法。他們有時(shí)候會(huì)打電話給我，“老板，能給我5分鐘時(shí)間嗎？我有個(gè)難題想跟你討論”。

　　我漸漸發(fā)現(xiàn)，麻煩我的人通常都是固定的一些人，他們?cè)谖壹尤牍厩熬陀蟹浅：玫臉I(yè)績(jī)表現(xiàn)，是公司里的核心骨干，而且我對(duì)這些“找麻煩”的下屬印象都非常好，因?yàn)槲腋惺艿剿麄兊男湃危麄兛释臀乙黄鸾鉀Q部門的問題，我感覺能幫助他們是我的職責(zé)所在，是我的驕傲。尤其是那些曾經(jīng)跟我討論起家庭問題的人，我們大多還一直保持著很好的聯(lián)絡(luò)，成了一生的朋友。相反，那些故意“躲著”我的員工，因?yàn)槿藬?shù)太多，我在評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候不太能想得起他們的具體表現(xiàn)，無法給予更準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)估。

　　無論是解決可能存在的問題，還是讓你的成績(jī)被重視，你都要學(xué)會(huì)向上級(jí)匯報(bào)工作計(jì)劃和進(jìn)展。這樣做，對(duì)你在公司的發(fā)展具有非常深遠(yuǎn)的意義。如果上級(jí)很忙，沒有時(shí)間找你，你就必須定期去找他，主動(dòng)向他匯報(bào)工作！

　　向上級(jí)匯報(bào)，獲得上級(jí)的支持，是你必須掌握的一個(gè)工作方法。接下來，我就帶你詳細(xì)了解如何使用它。