身為下屬，難免有時(shí)要遭遇到領(lǐng)導(dǎo)不合理的委托。此時(shí)的你該怎么辦？直接拒絕肯定不行的，所以也要學(xué)會(huì)變通。
領(lǐng)導(dǎo)委托你做某事時(shí)，你不能輕易就答應(yīng)，而是首先要考慮這件事自己是否能勝任？是否不違背自己的良心？然后再作決定。
我們不能為了一時(shí)的情面，即使是無(wú)法做到的事也接受下來(lái)，這種人當(dāng)時(shí)或許不會(huì)得罪領(lǐng)導(dǎo)，但如果到了最后卻告之領(lǐng)導(dǎo)你不能勝任，相信此時(shí)帶來(lái)的傷害更大?？v使是很照顧自己的領(lǐng)導(dǎo)，委托你辦事，但自覺(jué)實(shí)在是做不到，你就應(yīng)很明確地表明態(tài)度，說(shuō)：“對(duì)不起！我不能接受。”這才是真正有勇氣的人。否則，你就會(huì)誤大事。
如果你認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)拜托你的事不便拒絕，或因拒絕了領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不悅，而接受下來(lái)，那么，此后你的處境就會(huì)很艱難。這種因畏懼領(lǐng)導(dǎo)報(bào)復(fù)而勉強(qiáng)答應(yīng)，答應(yīng)后又感到懊悔時(shí)，就太遲了。
領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話有違道理，你可以斷然地駁斥，這才是保護(hù)自己之道。假使領(lǐng)導(dǎo)欲強(qiáng)迫你接受無(wú)理的難題，這種領(lǐng)導(dǎo)便不可靠，你更不能接受。
盡管部下是隸屬于領(lǐng)導(dǎo)，但部下也有他獨(dú)立的人格，不能什么事都不分善惡是非都服從。部下并不是奴隸。倘若你的領(lǐng)導(dǎo)以往曾幫過(guò)你很多忙，而今他要委托你做無(wú)理或不恰當(dāng)?shù)氖?，你更?yīng)該毅然地拒絕，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是好的，也沒(méi)有得罪他的地方，對(duì)自己也是負(fù)責(zé)的。
此外，限于能力，無(wú)論如何努力都做不到的事，也應(yīng)拒絕。但是這有一個(gè)前提，即是否真的做不到，應(yīng)該確實(shí)地衡量一下，切不可因懷有恐懼心而不敢接受。經(jīng)過(guò)多方考慮，提出各種方案后，是否再加上勇氣來(lái)突破它？都需要考慮清楚?？紤]后，認(rèn)定實(shí)在無(wú)法做到，始可拒絕。
當(dāng)然，拒絕更要講究方法，采用什么辦法才能讓領(lǐng)導(dǎo)接受，這里面也是很有學(xué)問(wèn)的。
?。?）觸類相喻委婉說(shuō)“不”
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出一件讓你難以做到的事時(shí)，如果你直言答復(fù)做不到時(shí)，可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)損失顏面。這時(shí)，你不妨說(shuō)出一件與此類似的事情，讓領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)問(wèn)題的難度，而自動(dòng)放棄這個(gè)要求。例如：
甘羅的爺爺是秦朝的宰相。有一天，甘羅看見(jiàn)爺爺在后花園走來(lái)走去，不停地唉聲嘆氣。
“爺爺，您碰到什么難事了？”甘羅問(wèn)。
“唉，孩子呀，大王不知聽(tīng)了誰(shuí)的挑唆，硬要吃公雞下的蛋，命令滿朝文武想法去找，要是三天內(nèi)找不到，大家都得受罰?！?/span>
“秦王太不講理了?！备柿_氣呼呼地說(shuō)。他眼睛一眨，想了個(gè)主意，說(shuō)“不過(guò)，爺爺您別急，我有辦法，明天我替你上朝好了?！?/span>
第二天早上，甘羅真的替爺爺上朝了。他不慌不忙地走進(jìn)宮殿，向秦王施禮。
秦王很不高興，說(shuō)：“小娃娃到這里搗什么亂！你爺爺呢？”
甘羅說(shuō)；“大王，我爺爺今天來(lái)不了啦。他正在家生孩子呢，托我替他上朝來(lái)了。”
秦王聽(tīng)了哈哈大笑：“你這孩子，怎么胡言亂語(yǔ)！男人家哪能生孩子？”
甘羅說(shuō)：“既然大王知道男人不能生孩子，那公雞怎么能下蛋呢？”
甘羅的爺爺作為秦朝的宰相，遇到了皇帝的不可能做到的請(qǐng)求，卻又找不到合適的辦法拒絕。甘羅作為一個(gè)小孩能如此得體地拒絕秦王。并讓秦王不得不放棄自己的無(wú)理請(qǐng)求。實(shí)在是大出人們的預(yù)料。也正因?yàn)槿绱?，秦王才有“孺子之智，大于其身”的嘆服。以后，秦王又拜甘羅為上卿。現(xiàn)在我們常常把甘羅十二歲就當(dāng)了丞相的事教育下一代要努力，的確，像甘羅這樣童年便取得高位，不能不說(shuō)正是甘羅那次智慧的拒絕，才使秦王越來(lái)越看重他的。
?。?）佯裝盡力，不了了之
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出某種要求而屬下又無(wú)法滿足時(shí)，設(shè)法造成屬下已盡全力的錯(cuò)覺(jué)，讓領(lǐng)導(dǎo)自動(dòng)放棄其要求，也是一種好方法。
例如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出不能滿足的要求后，就可采取下列步驟先答復(fù)：“您的意見(jiàn)我懂了，請(qǐng)放心，我保證全力以赴去做?！边^(guò)幾天，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：“這幾天某某因急事出差，等下星期回來(lái)，我再立即報(bào)告他?！庇诌^(guò)幾天，再告訴領(lǐng)導(dǎo)：“您的要求我已轉(zhuǎn)告某某了，他答應(yīng)在公司會(huì)議上認(rèn)真地討論?！北M管事情最后不了了之，但你也會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下好感，因?yàn)槟阋言斐伞氨M力而做”的假象，領(lǐng)導(dǎo)也就不會(huì)再怪罪你了。
通常情況下，人們對(duì)自己提出的要求，總是念念不忘。但如果長(zhǎng)時(shí)間得不到回音，就會(huì)認(rèn)為對(duì)方不重視自己的問(wèn)題，反感、不滿由此而生。因此，即使不能滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求，也要能做出些樣子，經(jīng)常匯報(bào)交換意見(jiàn)，對(duì)方就不會(huì)抱怨，甚至?xí)?duì)你心存感激，主動(dòng)撤回已讓你為難的要求。
（3）利用別人掩飾自己說(shuō)“不”
例如，你被領(lǐng)導(dǎo)要求做某一件事時(shí)，其實(shí)很想拒絕，可是又說(shuō)不出來(lái)，這時(shí)候，你不妨拜托其他二位同事，和你一起到領(lǐng)導(dǎo)那里去，這并非所謂的三人戰(zhàn)術(shù)，而是依靠集團(tuán)替你作掩護(hù)來(lái)說(shuō)“不”。
首先，商量好誰(shuí)是贊成的那一方，誰(shuí)是反對(duì)的那一方，然后在領(lǐng)導(dǎo)面前爭(zhēng)論。等到爭(zhēng)論過(guò)一會(huì)兒后，你再出面輕輕地說(shuō)：“原來(lái)如此，那可能太牽強(qiáng)了”，而靠向反對(duì)的那一方。
這樣一來(lái)，你可以不必直接向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“不”，就能表明自己的態(tài)度。這種方法會(huì)給人“你們是經(jīng)過(guò)激烈討論后，絞盡腦汁才下結(jié)論”的印象，而包含領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全體人士，都不會(huì)有哪一方受到傷害的感覺(jué)，從而領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很自然地自動(dòng)放一放對(duì)你的命令。
