跟上司在職場上的聊天和對話、溝通和交流,所有的言語來往,都必須慎之又慎,稍微說錯一句,或者是說了冒犯的言語,都可能讓上司就此對你產生反感,進而影響你的“仕途”。
那么,跟上司言語來往,我們也不用過于拘泥,只要牢記這“三點頭,三擺手”,基本上就能妥妥搞定,并體現高情商了。
一點頭:
上司給你布置一些常規(guī)的本職工作,記住,無論工作能不能完成,都要先點頭,點頭表示已經收到上司的指示,會盡快按照上司的要求來完成任務。
二點頭:
當上司和你闡述某些他的觀點的時候,要適當點點頭,讓上司知道,你正在認真聽著他的闡述,并且聽進去了,給予了一定的反應和反饋信息,而不是不知所措,只有上司一個人在那里表演。
三點頭:
和上司言談之中,如果談及自己也認同的觀點的時候,也要點點頭,表示贊同。讓上司明白你心中的取向,是否也持有一樣的觀點。
一擺手:
上司向你打探同事之間的八卦的時候,記得要擺手,雖然看似上司這時候并不是什么正式場合的溝通,但如果你太多嘴,上司一問你就說,說明你是個大嘴巴,甚至認為你會在別人背后嚼舌根。
二擺手:
上司讓你做一些違反規(guī)定的工作時,別不敢拒絕,大膽擺擺手,表示自己沒有這樣的權限來做這樣的事情,希望上司諒解,同時讓上司明白,自己是有底線和原則的。
三擺手:
上司無端給予的一些小恩小惠,一定不要貪心收下,無功不受祿,或許上司正是給你的試驗,或者用一些魚餌來讓你上鉤,讓你做一些迫不得已的事情。所以,當上司無端給予恩惠的時候,千萬要擺手拒絕。