職場江湖,有人平步青云、八面玲瓏,有人原地踏步、郁郁終生。為什么有這么大的差別呢?原因在于人脈。人脈好的人能得到別人的提攜和幫助,人脈差的人就成了孤家寡人,單靠一己之力難以出人頭地。那么怎樣結(jié)交人脈呢?這里有一個容易被人忽視的潛規(guī)則,認(rèn)錯。
認(rèn)錯是什么?不就是低頭、妥協(xié)、承認(rèn)、承擔(dān)責(zé)任嗎?很多人覺得認(rèn)錯是件可怕的事情,因此出了事情第一時間想到的是怎么推卸責(zé)任,明明是自己的責(zé)任,還要想辦法找出理由為自己辯護,這不僅會令上司惱怒,當(dāng)然也會得罪當(dāng)了替罪羊的同事,還會引起其他同事的不滿。
其實認(rèn)錯沒有那么可怕,認(rèn)錯不是認(rèn)輸,認(rèn)了錯不等于沒有翻身之日。認(rèn)錯是很正常的事情,因為沒有人不犯錯,對待錯誤的態(tài)度影響著一個人的職業(yè)生涯,關(guān)系到一個人的人緣。只有敢于承認(rèn)錯誤的人,才有可能自省,才會更好地進步。在認(rèn)錯的同時保持不認(rèn)輸?shù)男膽B(tài),才能闖過職場險灘。
王經(jīng)理屬下的兩個員工因為犯了點小錯誤而相互推卸責(zé)任,誰也不肯承認(rèn)錯誤,最后弄得兩個人都很不愉快。王經(jīng)理雖然非常生氣,但還是壓著怒火把他們叫到辦公室。他沒有批評他們,只是說:“來,你們坐,我給你們講個故事?!惫适率沁@樣的:
山上有兩座寺廟,甲廟的和尚經(jīng)常吵架,互相敵視,生活毫無樂趣可言;乙廟的和尚,和睦相處,其樂融融,生活快樂。于是,甲廟的住持來到乙廟,想知道乙廟為什么能永遠(yuǎn)保持愉快的氣氛。乙廟的小和尚回答:”因為我們經(jīng)常做錯事?!?/span>
甲廟住持非常疑惑,正打算進一步發(fā)問時,忽見一名和尚匆匆從外歸來,走進大廳時,不慎滑倒在地。正在拖地的和尚跑了過來,扶起摔倒的和尚說:“對不起,都是我的錯,我把地擦得太濕了!”站在大門口的和尚,也隨即走了過來,懊惱地說:“都是我的錯,我沒有告訴你大廳剛擦過地?!北环銎鸬暮蜕欣⒕蔚卣f:“不,不,都是我的錯,我自己太不小心了?!奔讖R的住持看到這一幕,馬上心領(lǐng)神會。
聽完王經(jīng)理講的故事,兩個員工慚愧地低下了頭,然后他們坦誠地講出了自己的錯,并表示愿意接受批評,一定會努力改正錯誤。
職場中,很多人總是為了保護自己而推卸責(zé)任,為了推卸責(zé)任不惜與同事爭吵,不惜把事情鬧大。殊不知,認(rèn)錯未必是認(rèn)輸,認(rèn)錯不是可恥的事情,恰恰相反,認(rèn)錯不但能表現(xiàn)出個人修養(yǎng),反省自己激勵向上,還可以化矛盾為祥和。同事之間出現(xiàn)沖突,若有一方能先認(rèn)錯,戰(zhàn)火必然馬上平息一半。若都不認(rèn)錯,而是斥責(zé)對方,矛盾則會愈演愈烈。所以,與其反抗掙扎,不如適時認(rèn)錯、虛心學(xué)習(xí),做一個謙虛低調(diào)的人。
俗話說:“人在江湖漂,哪能不挨刀?”工作中出現(xiàn)錯誤是難免的,受到上司批評也是正常的,但不同員工對待錯誤、對待上司批評的態(tài)度卻大不相同。有的人懂得在上司察覺問題、發(fā)火之前,主動上門承認(rèn)錯誤。
比如,來到辦公室,向上司坦白錯誤,這樣就避免了當(dāng)著同事的面被批評的尷尬。如果不主動認(rèn)錯,非等到上司把錯誤揪出來,在大庭廣眾之下批評你,那你的威信就喪失殆盡了。很多人最致命的一點就是,不管是否自己做錯,總喜歡辯解一番,其實這只能起到反面的效果。
事實上,如果你沒有做錯,依然耐著性子接受批評,你會被知道真相的人所敬重,而且哪天真相大白了,批評過你的上司也會對你肅然起敬。即使你沒做錯,你也能把批評當(dāng)做忠告,當(dāng)作幫助你認(rèn)識和提升自己的機會。當(dāng)然了,有些上司說話很刻薄,那是他的本性。只要你愿意抱著批評就是學(xué)習(xí)的態(tài)度,一切都將成為職場成長中的催化劑,使你更加成熟,更有包容之心,這樣你自然有吸引力。
比爾·蓋茨和他的團隊帶領(lǐng)微軟公司創(chuàng)造IT業(yè)界,延續(xù)了一個傳奇的神話,作為微軟第一任華裔副總裁的李開復(fù),除了景仰比爾·蓋茨的商業(yè)成就之外,還非常敬仰他謙遜的品格。關(guān)于比爾·蓋茨謙遜的品格,有這樣一個廣為流傳的故事:
在微軟,有個專門幫比爾·蓋茨準(zhǔn)備講稿的職員,每次演講前,比爾·蓋茨都會仔細(xì)批注并認(rèn)真地準(zhǔn)備和練習(xí)。而且,他每次演講完,都會和那個職員交流,問他“我今天哪里講的好,哪里講的不好?”比爾·蓋茨不是問問就算了,他會拿著本子,認(rèn)真記下自己不足的地方,以便下次改正和提高。
試想一下,一個在事業(yè)上有這么大成就的人,都能虛心地學(xué)習(xí),勇于接受批評,我們作為一個普通的員工,有什么理由為自己的錯誤辯解呢?有什么理由推卸責(zé)任呢?要知道,比爾·蓋茨之所以能不斷進步,或許就是因為他善于積極學(xué)習(xí),不斷改正錯誤。因此,我們應(yīng)該敢于承認(rèn)錯誤,勇于接受批評,改正不足,積極進步。這樣做不但會是使自己的能力得到提升,還會使自己更受人歡迎,贏得更好的人緣。