上班時(shí)間不做私事,這是公司對(duì)每一位職員最起碼的要求,并不是“無(wú)傷大雅”的小事。公司是講求效益的地方,任何投入都必須緊緊圍繞著產(chǎn)出來(lái)進(jìn)行,上班時(shí)處理私人事務(wù),無(wú)疑是在浪費(fèi)公司的資源和時(shí)間。上班的時(shí)間是屬于企業(yè)的,因?yàn)槟惆丛聫墓绢I(lǐng)取工資,就意味著你同意將一月內(nèi)的某段時(shí)間交給企業(yè),這段時(shí)間里你只能為企業(yè)工作,否則就是對(duì)企業(yè)的欺騙,你的工作時(shí)間就打了折扣。
每個(gè)公司幾乎都備有一部或多部電話,有的公司為了聯(lián)系外地業(yè)務(wù),還開通了長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。有些員工把私人的聯(lián)系方式留成了公司電話,即使在上班時(shí)間也有不少私人電話打進(jìn)來(lái),這對(duì)公司開展業(yè)務(wù)造成了很大的不便。而且,用公司電話打私人電話,不僅影響了自己的辦公效率,還會(huì)影響其他同事,給自己和公司帶來(lái)一些利益上的損害,其直接后果就是增加了公司的通信開支。
俞娜是一名經(jīng)理助理,性情開朗,自然朋友很多。俞娜把公司的電話告訴了所有的朋友,于是,她的朋友們紛紛把電話打到了俞娜公司唯一的那部電話上。每次俞娜都不在乎是不是上班時(shí)間,只要有她的電話,她便眉飛色舞地聊上很長(zhǎng)時(shí)間。俞娜也常常趁著經(jīng)理外出的時(shí)候,偷偷地給朋友們打電話。
公司的電話幾乎成了俞娜的專線,午飯和休息時(shí)間更是俞娜的專用電話時(shí)間,她中午一打就是1個(gè)小時(shí),這使得本來(lái)想休息的同事都很難休息好。在同事的印象中,俞娜總是抱著公司的電話在說(shuō)笑。在她心情舒暢地跟朋友說(shuō)笑時(shí),陣陣的笑聲經(jīng)常影響那些專心致志工作的同事,但礙于面子誰(shuí)也沒(méi)有指責(zé)她的這種行為。
有一次,有一個(gè)很急的業(yè)務(wù)電話,對(duì)方打了幾次,電話都在占線,一氣之下對(duì)方解除了合約,這使公司莫名其妙地?fù)p失了一筆買賣。經(jīng)過(guò)全面的了解,發(fā)現(xiàn)那天俞娜占著電話和朋友聊了足足3個(gè)多小時(shí)。經(jīng)理大發(fā)雷霆,嚴(yán)厲禁止俞娜再用公司電話打私人電話,為了能讓俞娜記住這次教訓(xùn),經(jīng)理還扣除了她3個(gè)月的獎(jiǎng)金。
有一些公司在走廊或休息區(qū)專門設(shè)置了供員工撥打私人電話的投幣電話,目的是讓大家明白,公司電話只能用于公司業(yè)務(wù),而不可以用來(lái)隨意聊天或處理私人事務(wù)。
還有很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲,網(wǎng)上聊天自然也是被公司禁止的,但仍有人利用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“笑傲江湖”。一位員工通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)到一家國(guó)外的網(wǎng)站下載了許多圖片,卻不料這筆高額費(fèi)用算到了公司的頭上,清查之下這位員工很快失去了這份相當(dāng)不錯(cuò)的工作,當(dāng)然其個(gè)人形象方面也大為受損。
單位自然是工作場(chǎng)所,私人電話一般不應(yīng)該在上班時(shí)打進(jìn)來(lái)。實(shí)在有事,最好在休息時(shí)間打,這應(yīng)該和親朋好友都說(shuō)清楚。萬(wàn)一有人在非休息時(shí)間打電話進(jìn)來(lái),也應(yīng)該三言兩語(yǔ),了斷清楚,最好不要在辦公室里接打超過(guò)10分鐘的電話。
一天的工作時(shí)間就那么長(zhǎng),要學(xué)會(huì)安排自己的工作時(shí)間。比較好的做法是將私人電話好好安排一下。給自己一個(gè)限制,這樣一來(lái)不會(huì)阻撓自己的工作進(jìn)度,也不會(huì)影響別人。更好的做法是將私人電話全安排在固定時(shí)間里去打,如午飯后或工休時(shí)間等。這是一種對(duì)自己和工作都負(fù)責(zé)的主動(dòng)態(tài)度。
有時(shí),對(duì)方打過(guò)電話來(lái),雖然你一直想早點(diǎn)掛斷電話,可對(duì)方卻嘮嘮叨叨地說(shuō)個(gè)沒(méi)完,遇到這種情況可以這樣處理:“對(duì)不起,我現(xiàn)在要去開會(huì)了,有事下次再說(shuō)吧!”或者說(shuō)“對(duì)不起,我現(xiàn)在正好有客戶來(lái)訪,一會(huì)兒再回你電話。”
在這種情況下,即使說(shuō)謊也是不得已的。因?yàn)樵谵k公時(shí)間內(nèi),抱著電話談私事是最要不得的行為。試想,你的老板來(lái)找你,可你正抓著電話,在與友人大談昨晚狂歡之事,老板會(huì)有什么感受呢?
上班時(shí)間內(nèi)有私人訪客,又該如何處理呢?有些公司明文規(guī)定:“上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。”如果公司有明文規(guī)定的話,遇到緊急狀況就必須征得老板同意,即使老板同意你會(huì)客也要長(zhǎng)話短說(shuō)。如果不能在短時(shí)間之內(nèi)解決,就必須依公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
很多公司都專門設(shè)有會(huì)談室,通常說(shuō)來(lái)不會(huì)允許客人進(jìn)入工作區(qū)。而且,在時(shí)間方面也有著較為嚴(yán)格的規(guī)定,一般只允許在休息時(shí)間接待這種來(lái)訪,除非是急事,并且要求盡可能的簡(jiǎn)短。若突然有朋友等因私事來(lái)拜訪,也應(yīng)該委婉地向友人說(shuō)明,上班時(shí)間不可以談私事,最好等休息時(shí)間或下班后再談。
一般公司都會(huì)給員工安排固定的工位,在上班時(shí)間內(nèi)切不可隨意離開工位去辦私事。當(dāng)然,要參加會(huì)議、因公事外出或上洗手間等,則屬例外。如果每位員工上班時(shí)都可以隨意走動(dòng),自行其是,那么,公司也就不能稱為“公司”,而與市集一般無(wú)二了。
員工若非離開工作崗位不可,應(yīng)獲得上司的允許,并將外出的地點(diǎn)告訴周圍同事。等辦完事返回崗位時(shí),也要向上司報(bào)告。有時(shí),可能并沒(méi)有突然的事務(wù)打擾你,而你只是感覺(jué)困了,而產(chǎn)生離開工作崗位恢復(fù)精神狀態(tài)的念頭,這是可以理解的。這時(shí)要盡量克制自己,實(shí)在不行,可以借去洗手間的機(jī)會(huì)用涼水沖沖臉,使自己清醒一下頭腦。
上班時(shí),可以把手機(jī)的聲音關(guān)掉或調(diào)至靜音或振動(dòng)。不要讓手機(jī)的鈴聲影響你和同事的工作。
工作需要高度集中注意力,在工作時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間聊與工作無(wú)關(guān)的閑話,會(huì)影響你個(gè)人的工作進(jìn)度,也會(huì)影響其他同事的工作情緒,甚至妨礙工作場(chǎng)所的安寧,而招來(lái)上司的責(zé)備。偶爾與同事、朋友聊聊天是再正常不過(guò)的事了,但關(guān)鍵在于當(dāng)你的談話變成一種習(xí)慣,而不是你真的想說(shuō)什么時(shí),麻煩就來(lái)了。這時(shí),你就應(yīng)該學(xué)會(huì)管住自己的嘴或縮短話題。
在工作期間,要分秒必爭(zhēng),不能有絲毫懈怠。用心工作,并要和同事積極配合,把工作按時(shí)、高質(zhì)、高效地完成。只有把這些都做好了,你才能在下班以后,輕松自在、無(wú)憂無(wú)慮地辦理自己的私人事務(wù)。
制勝職場(chǎng)箴言
工作時(shí)間處理私人事務(wù)的習(xí)慣,很大程度上反映出員工工作的心態(tài)。有些老板通常把工作時(shí)間內(nèi)處理私人事務(wù)的多少當(dāng)做一位員工是否積極上進(jìn)、安心本職工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。因此,公私不分,工作時(shí)間處理私人事務(wù),它影響的不僅是你的工作質(zhì)量,還有你整體的工作形象。