在職場(chǎng)上,常有一些“二愣子”。這種人愛(ài)憎分明、正直善良、清高自傲、蔑視權(quán)威,他們?nèi)似凡粔?,就是太耿直了,總被有心眼的同事“?dāng)槍使”,也就是被慫恿著跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干、和領(lǐng)導(dǎo)理論,最后成了炮灰。無(wú)論結(jié)果如何,那幫別有用心的同事是沒(méi)有任何損失的,可悲的是自稱(chēng)“嫉惡如仇”的你,在同事們“親愛(ài)的,你好有勇氣,我們都好佩服”的嘖嘖稱(chēng)贊聲中黯然離場(chǎng)。
更悲劇的是,這些人還常常技術(shù)過(guò)硬、能力很強(qiáng),也正因?yàn)閷?duì)工作能力的自信,以及領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與愛(ài)護(hù),他們才敢恃才傲物、耿直得肆無(wú)忌憚。實(shí)際上,他們冒犯了最基本的職場(chǎng)語(yǔ)言禮儀:不能語(yǔ)言沖撞領(lǐng)導(dǎo)。否則,你能力再?gòu)?qiáng),職場(chǎng)也絕不容你。
員工之所以語(yǔ)言沖撞領(lǐng)導(dǎo),一般都出于自以為是。而這種自以為是,又包括三種情況。
一、“我沒(méi)錯(cuò),是你們錯(cuò)了?!?/span>
一次,我們?nèi)菊匍_(kāi)會(huì)議,內(nèi)容比較重要。有一位同事遲到了兩分鐘,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即批評(píng)了他:“重要的會(huì)議怎么能遲到!”這位同事也立刻辯白道:“我的表剛剛好啊,沒(méi)遲到啊。那可能公司的表快了吧。今天周一路上超級(jí)堵,本來(lái)應(yīng)該不會(huì)這么晚的。”看到他自感委屈的神情,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)更嚴(yán)厲了:“不管什么原因都不能遲到!你別找理由?!睆哪且院?,這位同事就視領(lǐng)導(dǎo)為“眼中刺”。
其實(shí),在我看來(lái),這位同事的做法真不妥。公司的表可能有點(diǎn)誤差,但這是全公司的規(guī)矩,這是大道理;你按你自己的時(shí)間沒(méi)遲到,這是小道理;小道理要服從大道理。如果大家都按自己的道理,職場(chǎng)就沒(méi)有整齊劃一的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),就沒(méi)法管理了,團(tuán)隊(duì)也就無(wú)法健康運(yùn)行。
所以,錯(cuò)的是這一位同事。
二、“我是有錯(cuò),但你們也有錯(cuò)?!?/span>
記得剛?cè)肼殘?chǎng)的第二年,我們?cè)陔s志上做了一整版的產(chǎn)品廣告,當(dāng)時(shí)一整版的價(jià)格在七萬(wàn)左右吧。我作為文案本來(lái)不負(fù)責(zé)校對(duì),可部門(mén)人手少,領(lǐng)導(dǎo)便安排我承擔(dān)這部分工作,和業(yè)務(wù)員還有領(lǐng)導(dǎo)一起完成校對(duì)。我盡了自己最大努力,很認(rèn)真地查看著每個(gè)字,包括每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),生怕出問(wèn)題。
可問(wèn)題還是來(lái)了,最重要的咨詢(xún)電話(huà)號(hào)碼我忘記放在版面上了,客戶(hù)拿到雜志時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)一頓控訴!領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)勁兒道歉。后來(lái)他直接把雜志摔到我面前,罵我沒(méi)長(zhǎng)眼睛。
當(dāng)著全體同事的面,我羞得無(wú)地自容,雖然承認(rèn)自己有錯(cuò),但也為自己鳴不平,我申辯說(shuō):“雖然我是校對(duì),但業(yè)務(wù)員也校對(duì)呀,您也是最后審一遍簽字的,您不是也沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嗎?”
我這情商低得也是醉了,這一句話(huà),把業(yè)務(wù)員同事和領(lǐng)導(dǎo)都得罪了。領(lǐng)導(dǎo)更生氣了,他氣急敗壞地說(shuō):“你快走,別讓我看見(jiàn)你!”
我也火大了:“走就走,我還不想看見(jiàn)你呢,你以為你是明星??!”
話(huà)是說(shuō)痛快了,我也丟掉了第一份工作。后來(lái)我一同事跟我說(shuō),你當(dāng)時(shí)忍忍就好了,也不至于丟掉這份工作,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)只是讓你出去避一下,并不是讓你離職的。
做為職場(chǎng)的新人,我丟掉了第一份寶貴的工作,這種挫折對(duì)我的影響很大?,F(xiàn)在想來(lái)真是不該如此,沒(méi)必要逞口舌之勇、意氣用事。
三、“你純粹就是個(gè)沒(méi)事找事的神經(jīng)病,不可理喻。”
我承認(rèn)職場(chǎng)上是有這種領(lǐng)導(dǎo):非常霸道,蠻不講理,比較奇葩。但縱然如此,你也不能和他“針尖對(duì)麥芒”。只因?yàn)樗悄愕纳霞?jí),你要尊重他的身份,這是做下屬的本分。
當(dāng)工作上我們自以為是的時(shí)候,該如何做呢?
正解是:妥協(xié),但不卑微。
每個(gè)在職場(chǎng)里摸爬滾打的人,都該學(xué)著妥協(xié),為一些事、一些領(lǐng)導(dǎo)。
我們來(lái)職場(chǎng),是為了做事的。有了這個(gè)理念,妥協(xié)起來(lái)就不那么難受了。
我們妥協(xié),是為了配合大家把事情做好,把問(wèn)題解決,而不是搖尾乞憐。
我們妥協(xié),是為了讓我們?cè)诼殘?chǎng)中更加游刃有余,絕不是用卑微換工作。
工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的,做事的同時(shí)也是在做人。給別人留有余地,將生硬的說(shuō)話(huà)方式改一改,事情做順了,人與人也和諧了,不是嗎?
實(shí)際上,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)妥協(xié),只是換一種更容易溝通、不樹(shù)敵、領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)于接受的說(shuō)話(huà)方式,而絕不是“求你啦”“別跟我一般見(jiàn)識(shí)”的自輕自賤。這樣工作上不帶情緒,大家都不累,干活才能更有效率。