公司的管理都會分級授權(quán),沒有哪個老板會選擇大事小事一把抓,要不累到吐血也不見得效果好。而且,現(xiàn)在上司都知道過于集權(quán)會忽視對下屬的培養(yǎng),就連諸葛亮那樣智慧的人都會犯這個錯誤,所以現(xiàn)代企業(yè)的管理是一定要分級授權(quán)的。
年輕人一般都處于中下級的職位,所以大部分時間是你被上司授權(quán)。上司的授權(quán)看起來是個好東西,可權(quán)力“拿”起來時也得注意——權(quán)力就像帶刺的玫瑰,一不小心就容易扎到手。
年輕人剛進公司不久,或許你還沒有扎穩(wěn)根,這時一定要把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)做好,因為你可能只有一次表現(xiàn)的機會。只有你一次次地把上司交代的任務(wù)做好,一次次地被上司授權(quán),你才有升職、加薪的可能。
領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)δ闶跈?quán),說明他相信你的能力,信任你能夠圓滿完成任務(wù),或者說他是在有意考察你。如果領(lǐng)導(dǎo)相信你,你肯定不能敬酒不吃吃罰酒,你也肯定不能辜負他的期望。如果上司授權(quán)的目的在于考察,你就更沒有理由不把他交代給你的事做好了。你不想做,那好吧,上司自然會交給別人去做。
“授權(quán)”的意思并不是說領(lǐng)導(dǎo)要放棄權(quán)力,而是暫時借給你用,讓你為他分憂解難。在這種時候,你一定要把事情做好。如果你把事情搞砸了,這種被授權(quán)的機會可能就沒有第二次了。
對于授權(quán),你要看清到底授權(quán)的程度有多深,是充分授權(quán),還是非充分授權(quán)。是彈性授權(quán),還是限制性授權(quán),這些“重要參數(shù)”你都應(yīng)該提前搞清楚。如果是充分授權(quán),就意味著你有較大的行事的空間,上司會給你調(diào)動人、財、物的權(quán)力。
如果是非充分授權(quán),說明這是件很重要的事,你的上司會時時檢查你的工作進程,這樣做的目的就是希望你不要把事情搞砸。這個時候你一定要小心行事。因為在這種情形下,你出不得半點紕漏。
小蔣的上司因為最近要去國外參加會議,委托小蔣把一份產(chǎn)品設(shè)計方案搞定。臨走前上司提醒小蔣一定要在原稿的框架上做,完成后等他回來再鑄造成形。小蔣第一次受到上司的“重托”,心里別提有多興奮了,于是加班加點地做起設(shè)計來。
小蔣仔細研究了上司交代的圖紙,這個部件他上大學(xué)時就會做了,更別說現(xiàn)在已經(jīng)工作了兩三年,這個事情對他來說算得上是小菜一碟。可唯一不合理的是,這個部件的設(shè)計缺了一個右下角。
按照標(biāo)準(zhǔn)零件的設(shè)計,怎么可能少一個角呢?小蔣一遍一遍地回憶起大學(xué)老師上的課,可在他的記憶中,零件的角明明就存在。小蔣翻遍了所有的參考書,還是沒有找到這種缺角零件的設(shè)計案例,該怎么辦呢?小蔣疑惑了:“會不會是上司搞錯了,或者在作圖的時候少畫了一個角?”他還是拿不準(zhǔn),去問工廠的老師傅,老師傅也說沒有見過這樣的設(shè)計。聽了老師傅的回答,小蔣越來越認定上司可能是一時疏忽,少畫了一個角。小蔣心里想:“幸好我發(fā)現(xiàn)了這個錯誤。最好給上司打個電話確認一下。”撥通電話,駐地秘書接到電話,說上司開完會旅游去了。
小蔣一看截止時間還有3天就到了,他不再向經(jīng)理求證了,于是他把圖紙上缺的角補起來。小蔣花了兩天兩夜的工夫來完成設(shè)計,最后的設(shè)計圖小蔣覺得非常滿意。于是,他把圖紙給公司里的其他同事看,同事看了之后都稱贊小蔣的設(shè)計不錯。
過了兩天,上司還沒回來,而客戶已經(jīng)打過電話催過好幾回了。于是,小蔣就自作主張地把圖紙送到鑄造車間去了。產(chǎn)品交割的前一天,小蔣的上司回來了。小蔣跟上司匯報自己的業(yè)績,上司還沒聽完他的論述,唾沫就飛了出來。
“什么?你添加了一個角,我不是告訴過你按我的框架做嗎?”
“可是書上沒見過這種設(shè)計,我問過好多同事,他們也都說沒見過,所以?!?/span>
“你為什么不問問我,就自作主張呢!”
“我問過了,秘書說你不在?!?/span>
“你太糊涂了,這些產(chǎn)品是給一家殘疾設(shè)備組裝廠專門設(shè)計的。殘疾人士用的,當(dāng)然缺一個角啦!你怎么這么糊涂??!我看你平時踏實,才交給你做的?!?/span>
“我。我。我已經(jīng)讓鑄造車間開工鑄造了。”
“什么,已經(jīng)做啦?!誰給你的權(quán)力讓你做的!”
“那幾天,要交貨了,廠家又催得緊?!?/span>
“我走之前不是已經(jīng)給你交代過了嗎!我回來之后才能處理,你懂什么啊!稍微拖延能提高價格!現(xiàn)在弄成這個樣子,怎么辦?”。
上級交代的事情一定要按照上級的意思做,不要自行其是,不要想當(dāng)然。如果誤判了上司的意思,反而可能像小蔣一樣弄巧成拙。被授了多大的權(quán)力,就用多大的權(quán)力,不要越過權(quán)力的界限。
即使你能力很強,什么事都能自己搞定,如果你認為這樣就不需要向上司報告事情的進展,那你就大錯特錯了。如果你不反饋,上司不能了解最新的情況,而他掌握的信息肯定比你多,這樣有可能貽誤“軍機”。就像上面的小蔣一樣,沒有和上司直接通氣,結(jié)果使事情到了不可挽救的地步。
上司既然把這個事情都交給你做了,肯定多少會對這件事情負責(zé)的。當(dāng)你遇到自己實在不能解決的問題時一定要盡快告訴上司。別拿著個燙手山芋還舍不得丟,最后被燙的還是你自己。不要怕上級說你不能干,要是你真能把一切搞定,你就不是下級了。
如果你把事情做好了,一定要感謝上司的授權(quán),感謝上司的培養(yǎng)。在你獲得了成績以后,一定要記得把功勞分給上司一份,就像運動員跑了冠軍,一定會首先說都是教練教導(dǎo)有方。