與人溝通中,善于發(fā)現(xiàn)他人身上的優(yōu)點(diǎn),恰到好處地贊揚(yáng)他人,不僅可起到鼓舞他人的作用,也能密切自己與他人之間的關(guān)系。
但是,贊揚(yáng)別人必須有誠(chéng)意,不要讓別人覺(jué)得你的贊揚(yáng)猶如“拍馬屁”。有些人見(jiàn)人就夸、沒(méi)點(diǎn)原則和新意,那也不妥??洫?jiǎng)別人當(dāng)然也要講究口才與方法。
1.實(shí)事求是,措辭得當(dāng)。
實(shí)事求是,指贊揚(yáng)應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),這是與阿諛?lè)畛杏斜举|(zhì)的區(qū)別。阿諛?lè)畛惺浅鲇趥€(gè)人的主觀愿望,是為一己之私,明顯有著巴結(jié)奉迎的目的;而真誠(chéng)的贊揚(yáng)是在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上的一種真情流露、與人進(jìn)行感情的溝通,旨在使他人快樂(lè)。真誠(chéng)的贊揚(yáng)除要以事實(shí)為依據(jù),措辭也要得當(dāng)。主要應(yīng)注意兩方面:一不夸張,二不過(guò)分。
不夸張的意思是說(shuō)贊揚(yáng)話應(yīng)該自然、樸實(shí),不要有太大的修飾成分,也勿夸大其辭;不過(guò)分,是指贊揚(yáng)的話要適度,有些贊揚(yáng)的話說(shuō)個(gè)一次兩次就足以使對(duì)方開(kāi)心,而如果一句贊揚(yáng)的話多次重復(fù)、對(duì)多人重復(fù)使用或?qū)δ硞€(gè)人堆上許多溢美之辭,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你的贊揚(yáng)過(guò)于夸張,覺(jué)得你的贊揚(yáng)很假,甚至疑心你動(dòng)機(jī)不純。
2.因人制宜,審時(shí)度勢(shì)。
贊揚(yáng)別人方法很多,可面對(duì)面地直接贊揚(yáng),也可在公眾場(chǎng)合贊揚(yáng)某個(gè)人或者某些人,還可在背后稱贊。要使贊揚(yáng)達(dá)到最佳效果,需要區(qū)分場(chǎng)合,因人而異,恰到好處地將自己的贊美之情表達(dá)出來(lái)。
贊揚(yáng)不但因人而異,因場(chǎng)合而異,還要考慮不同階段。若發(fā)現(xiàn)有值得贊美的事物或者人的良好品格的萌芽時(shí),應(yīng)當(dāng)立即抓住這個(gè)契機(jī),給予對(duì)方以美好前景的鼓勵(lì);如優(yōu)點(diǎn)和美好的事物已完全呈現(xiàn)在人們面前了,那么就可以給予對(duì)方以全面肯定和充分贊揚(yáng)。不同的階段使用不同的贊美語(yǔ),可以給人一種實(shí)在感和具體感。
3.深入細(xì)致,熱誠(chéng)具體。
在交往中常聽(tīng)到這樣的贊美詞,“你這個(gè)人真好”“你這篇文章寫(xiě)得真好”等等。究竟好在哪里,好到什么程度,就不得而知了。這種贊美語(yǔ)顯得空洞乏味,很多情況下,別人以為你不過(guò)是在客氣,敷衍了事。
所以,贊揚(yáng)他人應(yīng)盡可能做到深入細(xì)致、熱誠(chéng)具體。譬如贊揚(yáng)一個(gè)人穿的衣服漂亮,不妨說(shuō):“這件衣服穿在你身上很合身,非常切合你的氣質(zhì)和膚色,人顯得精神多了?!闭_的贊美方法是將贊美的內(nèi)容具體化,其中需明確三個(gè)因素:你喜歡的具體行為、此行為對(duì)你的幫助、你對(duì)此種幫助的結(jié)果有良好感受。如此,贊美語(yǔ)才能使人產(chǎn)生深刻的印象,而不至于空泛籠統(tǒng)。
4.出其不意,攻其不備。
在贊美語(yǔ)的運(yùn)用上,若能出其不意,攻其不備,可使人喜出望外,往往收到意想不到的效果。
在日常交往中如果你能仔細(xì)觀察,對(duì)那些被忽略的優(yōu)點(diǎn)、美德加以贊揚(yáng),往往比贊揚(yáng)那些人所共知的優(yōu)點(diǎn)效果更佳。如一些知名科學(xué)家、作家或演員,或在某些方面有突出成就的人,他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域都頗有建樹(shù),社會(huì)上對(duì)他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域里所取得成績(jī)的贊美之聲不絕于耳。那么,你可以另辟蹊徑,譬如贊揚(yáng)他們和睦的家庭生活,他們親切高雅的行為舉止,他們漂亮的衣著打扮,或者優(yōu)秀的品格等,這樣將會(huì)使他們喜悅倍增。
這世界上的人都喜歡聽(tīng)真誠(chéng)的贊美。所以我們應(yīng)該時(shí)刻注意鍛煉自己發(fā)現(xiàn)美的眼睛,不要吝嗇我們的贊美之詞,無(wú)論對(duì)于熟悉的家人還是剛認(rèn)識(shí)的朋友,在人多的時(shí)候,恰到好處地表達(dá)自己的贊賞,能讓雙方之間的感情大有增進(jìn),因?yàn)榇蠹叶荚敢馀c認(rèn)可自己的人交往。
如果能在人多的時(shí)候用別人私下里對(duì)他人的良好評(píng)價(jià)來(lái)贊揚(yáng)他,效果將更佳。因?yàn)榇蠹叶忌朴谟涀e人對(duì)自己的贊美,間接的贊美也顯得更有誠(chéng)意。