一提到HR想必大家都不陌生,每個公司都有著HR,人事部門掌握著全公司所有員工的各種信息,是一個公司信息源的發(fā)源地之一,所以HR也是公司信息來源最快的人之一,那么在這樣一個敏感的位置上,HR憑借著什么樣的能力立足與公司的呢。
作為HR沒有營銷、生產(chǎn)與研發(fā)這些崗位所匹配的硬實(shí)力,但是其所需要的軟實(shí)力非常的重要,如果不修煉好自己的軟實(shí)力,在在工作中可謂是寸步難行。HR外面看起來光鮮亮麗,是個高大上的職業(yè),但是每個HR其實(shí)心中還是非常的彷徨,因?yàn)槠錄]有相對的絕對核心競爭技能,工作幾年之后想跳槽和轉(zhuǎn)行已經(jīng)成了不可能,所以每個HR都需要努力去修煉自己內(nèi)在的軟實(shí)力,這樣才能不斷成長,在不同的環(huán)境中混出樣子。
首先我們要認(rèn)識到作為HR看似無專業(yè),其實(shí)還是非常的專業(yè),作為HR不同層次的經(jīng)歷會有不同的專業(yè)領(lǐng)域,如果剛畢業(yè)的HR大多在公司都是從事招聘、人事等方面的處理工作,所以此時(shí)努力補(bǔ)充知識與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)很重要,三五年的HR在有一定的經(jīng)驗(yàn)了,這時(shí)需要不斷的進(jìn)行自我梳理,對工作內(nèi)容進(jìn)行深入了解,五到八年左右的HR具有一定的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能了,這時(shí)就需要對團(tuán)隊(duì)的績效與文化等方面去進(jìn)行學(xué)習(xí)與塑造,發(fā)揮出自己的才能與專業(yè),讓團(tuán)隊(duì)工作更加的順暢,在往上的話就應(yīng)當(dāng)走進(jìn)老板和員工的心中,想老板所想,憂員工之憂,了解整個公司人員的動向,時(shí)刻把握住核心,這些都相當(dāng)?shù)闹匾?/span>
最重要的是作為HR要學(xué)會傾聽和了解,但是一般情況下不管是老板還是員工都不會對我們展開心扉,但是作為HR不能做到知己知彼很多工作是沒有辦法去提前準(zhǔn)備與計(jì)劃的,人們往往在獨(dú)處時(shí)才能發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心深處所想,只有知道其無意識的一些行為動作才能及時(shí)的把握住事件的走向,及時(shí)的進(jìn)行跟進(jìn)約聊與疏導(dǎo),所以這時(shí)作為HR就需要自己變成透明的,這個首先得讓員工能夠完全放下心來進(jìn)行訴說,如果不行的話還需要自己來不斷的設(shè)計(jì)與引導(dǎo)這樣的環(huán)境,讓自己在員工面前隱藏起來,真正做到知己知彼。這樣才能得到更多我們想要的東西。