90后大學(xué)生紛紛畢業(yè)。這群精力滿格的新同事打出的各種意外牌，已經(jīng)給不少摸爬滾打多年的資深職場人來了一場“震撼教育”。90后員工真的是一群職場小怪獸？既然我們不是奧特曼，該如何和小怪獸們和平相職呢？

　　局外人也許會說：新新人類嘛，想法多、創(chuàng)意多、熱情多，可能是有點(diǎn)兒不好管，但教一教總會好的啦?？僧?dāng)局者聽了大概會跳起來：你知道什么？怕吃苦、沒禮貌、自視高……90后這些讓人橫豎看不順眼的小動(dòng)作，歸根結(jié)底還是源自于價(jià)值觀的不同啊！價(jià)值觀懂嗎？就是教都沒法兒教的那個(gè)很玄的東西，就是“道不同不相為謀”的人分道揚(yáng)鑣的原因！

　　現(xiàn)在就對90后的新人們下這樣的判斷，公平嗎？不如讓我們先聽一聽70、80后的起訴，再讓90后們自己站出來，告訴我們這一切到底算是怎么回事兒。

　　【控訴1】讓他們加班？沒門！

　　父母這代人會教育我們，現(xiàn)在的年輕人真幸福，他們當(dāng)年哪有八小時(shí)的工作制，領(lǐng)導(dǎo)叫留下來干活，底下的都是說一不二?？傻搅?0后，他們卻義正詞嚴(yán)地集體說：讓我加班？想什么吶！

　　80后的Vincent和Ameli在上海一家大型快銷公司的銷售部門工作，到了要沖季度業(yè)績的時(shí)候，無論工作日的夜晚還是雙休日，基本上都得把公司當(dāng)成家。難得最近有一場朋友婚禮，他們也只能匆匆現(xiàn)身，然后半夜殺回公司繼續(xù)通宵達(dá)旦。第二天，苦命二人組在茶水間里猛灌咖啡提神，新入組的90后小妹妹正好走進(jìn)來，聽見他們的對話，眼睛睜得比銅鈴還大：什么？你們干嘛要同意加班？我一到周末就會把工作手機(jī)關(guān)機(jī)?。∠掳鄷r(shí)間難道不是自己的？為了工作你們連洞房都不鬧?。可詈凸ぷ饕胶獍?！

　　Vincent和Amelia聽了一陣心酸……拼搏這么多年，到頭來倒讓一個(gè)小姑娘教育自己“生活和工作要平衡”?？粗R近下班的新同事神情坦然地以一句“晚上要回家陪我媽吃飯”推掉了老板剛送到眼前的數(shù)據(jù)分析表，他們不禁火暗燒，又或者是妒忌？

　　【90后自辯】

　　我工作的目的是為了提升自我、更好的生活，既然如此，我為什么要為工作犧牲我的生活？偶爾加班我可以配合，但必須明確：合同里寫明每天八小時(shí)工作，那我就每天貢獻(xiàn)出八小時(shí)給公司，我已經(jīng)盡到義務(wù)。八小時(shí)之內(nèi)團(tuán)隊(duì)無法完成工作，那說明公司的人事體制有問題，招的人不夠。如果合同里寫明“無固定工時(shí)”，那平時(shí)加班我愿意接受，周末的時(shí)間還是我自己的。當(dāng)然，如果是因?yàn)樽约旱呢?zé)任造成延誤或者出錯(cuò)，那加班也是理所應(yīng)當(dāng)?？墒谴蠹乙涀。影鄷蹓?，會猝死的！

　　【控訴2】主見太大，不懂“按要求完成任務(wù)”

　　90后初入職場，出生牛犢不怕虎，對于老板布置的任務(wù)，大多熱情又勇往直前，可漸漸地老板們發(fā)現(xiàn)，怎么好像最終交貨和自己的期待總是有些不一樣？Sophie是一家多媒體公司的視頻負(fù)責(zé)人，她手下的90后新生力量來來去去，看多了他們的工作表現(xiàn)，Sophie會覺得自己有媽媽般的勞心勞力心：“我們的工作雖然講創(chuàng)意，但還是注重細(xì)節(jié)的。比如一個(gè)廣告要在禁煙國家投放，需要剪輯師遮住每一幀香煙頭，但小朋友們交上來的作業(yè)總是錯(cuò)漏百出，還口口聲聲告訴我，這幾處香煙出現(xiàn)得很隱蔽，不會被發(fā)現(xiàn)的！另一邊，他們給視頻加特效、做效果的勁頭，倒是永遠(yuǎn)‘高出’我的要求?！?/span>

　　像Sophie這樣的老板，絕不僅一個(gè)。一開始還怕說出口打擊了新人的積極性，但時(shí)間久了，就讓人忍無可忍。普遍上對90后的評價(jià)是，做事七零八落，丟三落四。布置了八條任務(wù)，最后完成的也許就五六條。老板指導(dǎo)項(xiàng)目的精神和內(nèi)容，會被他們自主改造重構(gòu)，按照自己的意思來完成。很多職場前輩們覺得，帶90后的小朋友比較辛苦，常常跟不上他們的思維，又往往得給他們“擦屁股”。究竟是老板的order沒有完全傳遞給90后，還是90后的理解力出了問題？

　　【90后自辯】

　　我們中確實(shí)有些人，習(xí)慣在看到一個(gè)任務(wù)、一份企劃的第一秒，就要從里面挑點(diǎn)兒毛病出來，再按著自己的理解做事。這可能是從學(xué)校、從社團(tuán)里帶出來的習(xí)慣。但也不要覺得我們90后就是愛挑刺、愛出風(fēng)頭。很多職場規(guī)矩我們還不懂，自己平時(shí)也會在網(wǎng)上看《給職場新人的N條建議》那種文章，也希望能有前輩平心靜氣指點(diǎn)我們。老實(shí)說，剛進(jìn)職場，我們都覺得自己弱爆了！哪敢覺得老板的指令有問題？如果老板能講清工作的重要性，我們心里的小聲音再多，也絕對會乖乖照做的。

　　【控訴3】不就批評幾句嗎，哭什么??！

　　談到如何對待90后新人犯錯(cuò)，職場的前輩們多是一臉的無奈。從小到大誰不是一路被老師、長輩、老板訓(xùn)過來的，但是當(dāng)十年媳婦熬成婆，自己成為老板時(shí)，猛然發(fā)現(xiàn)，他們手下的90后可真是批評不起。

　　Jessica就是這樣一個(gè)委屈的老板，在一個(gè)項(xiàng)目里，她的實(shí)習(xí)生在計(jì)算的過程中出了錯(cuò)，導(dǎo)致整個(gè)方案被客戶否定，兩個(gè)月的努力全部泡湯。那日在氣頭上，平時(shí)溫和的她說了幾句重話，第二天實(shí)習(xí)生就不來上班了，打手機(jī)關(guān)機(jī)，發(fā)短信不回。一個(gè)星期后，Jessica被自己的上司叫到辦公室談話。原來實(shí)習(xí)生向大老板投訴了她，說她態(tài)度有問題，不給新人犯錯(cuò)的機(jī)會。這件事足足讓她一個(gè)晚上合不上眼，她實(shí)在想不通，難道老板批評犯錯(cuò)的下屬還要講究方法和策略？！

　　【90后自辯】

　　學(xué)校里，老師的批評我不怕，還會有同學(xué)覺得我很“酷”。工作中被批評突然變成一種對能力的質(zhì)疑，那就會變得特別傷人，自尊心瞬時(shí)瓦解。人人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，要就事論事，不要上綱上線。不要一直說我“錯(cuò)”了，我希望你告訴我怎么做才是“對”的。如果可以的話，能不能不要“批評”我，而是“教導(dǎo)”我？

　　【控訴4】說出現(xiàn)就出現(xiàn)，說消失就消失

　　制片人張老師做電視二十多年了，手下的實(shí)習(xí)生不知道帶了幾多，但是最近蹦蹦跳跳來實(shí)習(xí)的90后們的行為著實(shí)讓60后的他摸不到法門。

　　小馨是個(gè)聰明的實(shí)習(xí)生，交待辦什么事總是又快又準(zhǔn)，但讓張老師納悶的一點(diǎn)是，這個(gè)小姑娘怎么上班來無影，下班去無蹤，從來不打一聲招呼。因?yàn)殡娨暸_給實(shí)習(xí)生的位置是流動(dòng)的，每天小玲到了公司，全組人都不知道，有任務(wù)了得滿辦公室找著她。有一天直播完畢，小馨又不見了蹤影。手機(jī)、書、錢包都攤在桌上，大家都擔(dān)心她是迷路了還是出意外了。找了一夜無果，第二天小馨現(xiàn)身了：唉呀不好意思，昨天太迷糊，東西沒拿就走了……

　　來無影去無蹤的也就算了，還有索性不來上班的：有過完一個(gè)公共假期就不見人的，因?yàn)椤皼]有人通知我節(jié)后什么時(shí)候來上班”；有實(shí)習(xí)三個(gè)星期后突然請辭的，因?yàn)椤耙乩霞肄k事”；還有為了熬夜看奧運(yùn)，自己給自己放假兩星期的……

　　其實(shí)，隨著老板的年齡變輕，公司的氛圍也比較輕松，已不像以前那么要求，下屬昏定晨省，但是一些90后在職場表現(xiàn)出“幽靈”狀態(tài)，讓老板們在幾次“尋隱者不遇”之后，心里很不好受……上下班打個(gè)招呼，不但是報(bào)到，也是做人最基本的禮貌。

　　【90后自辯】

　　突然消失好幾天，肯定是只有“極品”才干得出來的事情，精神正常的90后絕對不會這樣，希望大家不要把個(gè)別和全體90后劃上等號。早請示、晚匯報(bào)，這個(gè)要看工種吧，外企的工作氛圍自由，需要在乎這些嗎？其實(shí)我也愿意每天和老板、同事打招呼，匯報(bào)行蹤，但大家都好忙，會不會覺得我煩？還有，每天一進(jìn)辦公室就要滿臉堆笑，其實(shí)也有點(diǎn)假……

　　如果你的下屬是90后，你該怎么辦？

　　【BOX 1】如果你的下屬是90后……

　　【古典新精英生涯總裁，職場專家，cctv、鳳凰臺職業(yè)專家團(tuán)成員】

　　1.給他們更強(qiáng)的“掌控感”：讓90后員工明白自己為什么要做這件事，并讓他們覺得這件事是自己在負(fù)責(zé)掌控，他們會比70、80后更拼命加班。

　　2.做服務(wù)型的管理者：面對90后，老板們可以從傳統(tǒng)管理者（設(shè)定目標(biāo)、每個(gè)流程都監(jiān)管）向服務(wù)型管理者（一起設(shè)定目標(biāo)，不管具體實(shí)施過程，在必要時(shí)候提供幫助）轉(zhuǎn)型。

　　3.不是價(jià)值觀不同，而是處在價(jià)值觀轉(zhuǎn)變的不同階段：任何時(shí)代的老一輩都會看不慣年輕一代，沖突會發(fā)生在每一屆管理者和入職新生上。這是因?yàn)樵谌说某砷L過程中，價(jià)值觀會隨著年齡的增長而變化。

　　4.用他們的方式做溝通：90后一代成長環(huán)境與70、80后不同，他們的頭腦中沒有信仰，或者充滿不同信仰。但他們也是正常的人，只是有自己的溝通方式。如果試試在上班第一天和新員工互加微博，可以一下拉近距離、增加認(rèn)同感。

　　5.你也有權(quán)選擇不變通：如果你只剩十年職場生涯，你可以選擇不變通，背對時(shí)代的變化。但如果不是，你要意識到90后們所代表的個(gè)人主義、信仰多元等其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必然趨勢。

　　【BOX 2】如果你的同事是90后……

　　【董一鳴人力資源管理咨詢顧問，人力資源培訓(xùn)師，《新京報(bào)》、騰訊商學(xué)院《管理e言堂》特約HR嘉賓】

　　1.按照90后的思維邏輯應(yīng)對他們：加班時(shí)不想聽到90后的抱怨嘲諷？加班時(shí)順便幫他們買杯冰咖啡的話，會比告訴他們“我們年輕的時(shí)候如何如何加班的”效果顯著哦！

　　2.萬一犯錯(cuò)，千萬別死扛：不懂的就是不懂，在年輕人面前不懂裝懂才會讓人覺得可笑，你多年辛苦積攢起來的專業(yè)權(quán)威也會在頃刻毀于一旦。

　　3.教會他們吃苦：很多人認(rèn)為吃苦沒法教，但想想90后為什么不愿意吃苦：吃苦沒意義；吃苦沒利益；都是同事，為什么苦活分給我？答好這三個(gè)問題，吃苦也是可以教的。

　　4.遇事先商量：把他們當(dāng)成年同事對待，遇到事情可先一起商量，讓他們感受到尊重和參與感。當(dāng)然最終決策的結(jié)果是否采納他們的建議，也需要及時(shí)解釋為什么。

　　【Box 3】給90后的職場錦囊

　　1.學(xué)會“職能化”：工作的本質(zhì)是：通過滿足別人的需求，來滿足自身需求

　　2.明白現(xiàn)實(shí)與理想的差距：雖然90后這一代可以通過網(wǎng)絡(luò)接觸到各類精英，但要記住身邊大多是普通人，包括你自己。

　　3.理解“規(guī)則”：規(guī)則是為了方便大家更好地工作，而不是限制大家的工作；規(guī)則是為了保護(hù)員工設(shè)定的。

　　4.找到適合自己的行業(yè)：對于外界對90后的偏見，要調(diào)節(jié)心態(tài)，找到適合自己的、能夠被公平對待的職業(yè)領(lǐng)域。信息時(shí)代的“輕公司”、“快公司”是特別適合90后的。