對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)員工的積極性很重要。老板想要調(diào)動(dòng)員工的積極性也不是容易的事情,需要掌握一定的方法與策略。
某私營(yíng)公司的經(jīng)理決定為擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍成立一個(gè)新部門。對(duì)于由誰(shuí)去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)新部門,他已經(jīng)做了考慮,但卻沒(méi)有正式任命。經(jīng)理找了一個(gè)非正式場(chǎng)合,十分客氣地請(qǐng)到了已經(jīng)物色好的人選,并將他視為知己,以商量的口吻談自己的想法。
然后,他重點(diǎn)談了這個(gè)部門誘人的發(fā)展前途與對(duì)公司的意義,同時(shí)還談到可能會(huì)遭遇的困難,并以咨詢的口氣誠(chéng)懇地希望對(duì)方談自己的想法與怎樣解決問(wèn)題。
這時(shí)候,下屬便開始激動(dòng)起來(lái),憑借直覺(jué),他感到了這次談話的意義。于是,他腦子快速地運(yùn)轉(zhuǎn)著,有條有理地談了自己的想法、解決問(wèn)題的方法等。這時(shí)候,經(jīng)理并未輕易松口,而是失望地表示對(duì)前途的擔(dān)憂。在這種情形下,下屬表白了自己的忠心。這時(shí)候,經(jīng)理才問(wèn):“你覺(jué)得這件事情的希望如何?”“不錯(cuò),我想多種條件已經(jīng)表明,成功的希望十分大?!薄澳蔷妥屇銇?lái)干吧?!边@時(shí)的下屬堅(jiān)定地回答:“沒(méi)有問(wèn)題。”新部門在他的領(lǐng)導(dǎo)下,工作有了很大的成效。
通常,調(diào)動(dòng)員工積極性有以下幾種方法。
(1)工作激勵(lì)
工作激勵(lì)主要指工作的豐富化。工作豐富化之所以能起到激勵(lì)作用,是因?yàn)樗梢允箚T工的潛能得到更大的發(fā)揮。
(2)支持激勵(lì)
一個(gè)好的老板應(yīng)善于啟發(fā)員工自己出主意想辦法,善于支持員工的創(chuàng)造性建議,善于集中員工的智慧,把員工頭腦中蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來(lái),使員工善于開動(dòng)腦筋,勇于創(chuàng)造。
要愛護(hù)員工的進(jìn)取精神和獨(dú)特見解,愛護(hù)他們的積極性和創(chuàng)造性。創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境,比如信任員工,讓他們參與管理,這樣他們會(huì)更加努力地發(fā)揮出最大潛能。
(3)關(guān)懷激勵(lì)
作為一個(gè)老板,對(duì)員工應(yīng)關(guān)懷備至,創(chuàng)造一個(gè)和睦、友愛、溫馨的環(huán)境。員工生活在團(tuán)結(jié)友愛的集體里,相互關(guān)心、理解、尊重,會(huì)產(chǎn)生興奮、愉快的感情,有利于開展工作。相反,如果員工在冷漠的環(huán)境里生活,就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感和壓抑感,使得情緒低沉,進(jìn)而打消積極性。
(4)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
員工總有一種在競(jìng)爭(zhēng)中成為優(yōu)勝者的心理。老板組織各種形式的競(jìng)爭(zhēng)比賽可以激發(fā)員工的熱情。比如,各技術(shù)工種之間的操作表演賽,各種考察職工個(gè)人的技能、智能、專長(zhǎng)的比賽,以及圍繞員工的學(xué)習(xí)、工作等開展的各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)比賽,這些競(jìng)爭(zhēng)比賽對(duì)員工個(gè)體的發(fā)展有很大的激勵(lì)作用。
(5)強(qiáng)化激勵(lì)
強(qiáng)化激勵(lì),可歸納為下面的口訣:
獎(jiǎng)罰有據(jù),力戒平均。目標(biāo)明確,小步漸進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)合理,獎(jiǎng)懲適度。投其所好,有的放矢?;旌线\(yùn)用,獎(jiǎng)勵(lì)為主。趁熱打鐵,反饋及時(shí)。一視同仁,公允不偏。言而有信,諾比千金。
掌握了以上幾種激勵(lì)機(jī)制,有利于老板充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,可以讓員工為你創(chuàng)造出更多的效益來(lái)。