滴滴整改安全流程
昨日,滴滴公司在北京舉行媒體開放日活動,公布順風(fēng)車安全三大舉措。2018年8月滴滴公開宣布無限期下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
滴滴順風(fēng)車下線325天后,平臺公布整改期間階段性安全產(chǎn)品方案,將永久下線用戶相關(guān)隱私信息以防司機(jī)挑單。
值得注意的是,方案推出女性專屬保護(hù)。通過滴滴順風(fēng)車女性安全助手,女乘客和女車主可以看到合乘用戶的一系列信息:比如當(dāng)前接單車主駕齡、車齡,通過人臉識別的具體時間等。女性司機(jī)乘客上車前可進(jìn)行雙向確認(rèn)等。
在長距離出行等特殊場景下,平臺也會要求合乘用戶多次人臉識別,提醒女性用戶開啟行程分享,并自動對行程進(jìn)行錄音等。如發(fā)生軌跡偏移、長時停留等異常情況,會對用戶進(jìn)行預(yù)警、詢問用戶反饋是否安全等。
順風(fēng)車上線前將進(jìn)行試運營,期間將免收信息服務(wù)費。對于順風(fēng)車上線時間,滴滴順風(fēng)車總經(jīng)理稱仍暫無具體時間。