在我們的生活中，很多時(shí)候“想當(dāng)然”或者說(shuō)“習(xí)慣”會(huì)幫我們的忙。早上等公交車，公交公司規(guī)定8點(diǎn)07分有一班車這里始發(fā)，那么你每天在這個(gè)時(shí)間之前早五分鐘等著，一定會(huì)乘上8點(diǎn)07分的這班車。又如，你在十字路口看到斑馬線對(duì)面的綠燈亮了，則你可以放心大膽的穿越街道，因?yàn)槟恪跋氘?dāng)然”的會(huì)相信停在紅燈前的汽車不會(huì)對(duì)著斑馬線上的你沖過(guò)來(lái)。這就是由于基于共同遵守的規(guī)則，你想當(dāng)然的會(huì)相信所以人也會(huì)像你一樣的去執(zhí)行。這種“想當(dāng)然”通常會(huì)幫助我們節(jié)約很多時(shí)間，提高工作和生活的效率。
可是并非所有的想當(dāng)然都靠得住的，我們也要預(yù)防一些“想當(dāng)然”會(huì)害了自己。就像上面的乘公交車一樣，倘若那天你正好有重要的事情，比如說(shuō)約好和重要客戶見(jiàn)面、去參加一個(gè)你非常重視的面試，那么你就不應(yīng)該相信公交公司的公交車會(huì)像往日的那樣在8點(diǎn)07分準(zhǔn)時(shí)經(jīng)過(guò)你要乘的公交車站，也許那輛車在前面的一站拋錨了，公交公司需要下一輛車來(lái)接替這里拋錨的車，也許公交車在前一站遇到其他車引起的交通事故而堵在那里不能準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)到。
因此，大部分人如果有重要事情，正確的做法是提前15分鐘趕到車站以便早一點(diǎn)乘上公交車，或者搭乘出租車趕往目的，而不是老指望公交車會(huì)準(zhǔn)時(shí)的開(kāi)到。雖然絕大部分人遇到問(wèn)題時(shí)，在也會(huì)這那樣去做。但是在工作上的一些類似8點(diǎn)07分公交車會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)到“想當(dāng)然”則可能會(huì)害了你。
可能在公司到大學(xué)里開(kāi)宣講會(huì)的時(shí)候，又或各大招聘網(wǎng)站上看到一些公司的介紹會(huì)有類似這樣的話語(yǔ)：讓你在職業(yè)生涯的早期就會(huì)承擔(dān)重要的職責(zé)；你可以在我們公司快速成長(zhǎng)；表現(xiàn)突出，會(huì)得到快速的提升（并給你舉出一兩個(gè)實(shí)際的例子）；有機(jī)會(huì)讓你表現(xiàn)自己的才華和教育背景；工作具有挑戰(zhàn)性，你可以在公司學(xué)到更多；有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，暗示你高薪。
不要以為這些是新鮮的東西，E.H.Schein1964年發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的文章《HowtoBeakintheCollegeGraduate》就提到了上面敘述的 “好處”，這些好處正是大學(xué)畢業(yè)生第一次選擇工作時(shí)重視的東西。公司列出所謂的好處只是為了迎合大學(xué)畢業(yè)生心里的想法而已，雖然我們不能否認(rèn)的確有一些優(yōu)秀的公司能夠提供這樣機(jī)會(huì)，但是很多公司更可能是這樣看待新員工的：
對(duì)晉升等抱有過(guò)高的期望值。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，員工的升遷是要遵循公司的規(guī)則，晉升也許是基于績(jī)效，也許還有一些比如說(shuō)工作年限之類的“潛規(guī)則”所約束，盡管新員工可能在短時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異，但這不能充分說(shuō)明員工已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能獲得提升，以及面對(duì)更高層次的技術(shù)和管理職責(zé)。再加上可能前面還有好些績(jī)效優(yōu)異、符合晉升條件的老員工在排隊(duì)等著要晉升呢。增加職責(zé)，也就是可能會(huì)將工作中的更大的風(fēng)險(xiǎn)讓員工承擔(dān)，在組織沒(méi)有足夠的把握下，公司是不愿讓員工冒險(xiǎn)而讓公司有可能承擔(dān)失敗的責(zé)任的。
理想化、學(xué)生氣息太濃，沒(méi)有轉(zhuǎn)變角色。在這一點(diǎn)上，是工作時(shí)間不長(zhǎng)的員工經(jīng)常會(huì)犯的毛病。如在大學(xué)里學(xué)了管理學(xué)，看到公司里面操作工工作效率不高，就想著用科學(xué)管理的辦法來(lái)規(guī)范操作工的工作，而不考慮科學(xué)管理的適用性，說(shuō)不定公司的產(chǎn)能足夠大，多生產(chǎn)出產(chǎn)品就會(huì)多增加庫(kù)存，提高效率反而造成操作工的反感和公司管理的不便。如果把重要的任務(wù)分配給這樣的員工，可能把事情搞砸，保險(xiǎn)起見(jiàn)，還是不要把重要的工作給工作不久的員工來(lái)做。
不愿意做小事情。公司會(huì)認(rèn)為新來(lái)的員工雖然可能會(huì)干好自己的本職工作，但經(jīng)常會(huì)抱怨做這些小事情，并且不會(huì)融會(huì)貫通，站在更高的角度看待工作，遇到新問(wèn)題了就不會(huì)解決，這樣的結(jié)果，新員工無(wú)法承擔(dān)更加復(fù)雜和難度更大的工作，還需要在工作中不斷的提升自己。
想法很好，但是對(duì)公司的工作沒(méi)有實(shí)際的幫助。可能我們中的大多數(shù)人在剛開(kāi)始工作不久的時(shí)候，都會(huì)遇到這樣的情況：某天，公司的領(lǐng)導(dǎo)或者部門經(jīng)理，召集所有的新人開(kāi)會(huì)，先對(duì)新人近來(lái)的工作表示肯定，然后對(duì)大家說(shuō)，你們是新鮮血液，老的員工已經(jīng)習(xí)慣了公司的作法，很難看到公司的問(wèn)題，所有大家有什么建議和意見(jiàn)，可以提出來(lái)，有利于改進(jìn)我們的工作。于是大家開(kāi)始提意見(jiàn)和對(duì)公司某些事情的看法。如果你現(xiàn)在已經(jīng)工作了三、四年，再回頭想一下你們當(dāng)初提出的意見(jiàn)和建議，就會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分意見(jiàn)可以歸納成本段的第一句話：想法很好，但是對(duì)公司的工作沒(méi)有實(shí)際的幫助。對(duì)了，這就是當(dāng)時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你們提出的意見(jiàn)和建議的看法。
所以，當(dāng)你想當(dāng)然的認(rèn)為公司在宣講會(huì)上講的就是事實(shí)的話，等你到公司后就會(huì)失望了。任何的公司都不可能完全對(duì)每一個(gè)人提供公司宣稱的諸多好處。你需要更多的了解公司的真實(shí)想法和公司真實(shí)運(yùn)作的情況。
新人還可能在工作中犯“想當(dāng)然”的錯(cuò)誤。遇到某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，自己以為該這么做，于是也不請(qǐng)示自己的老板就去做，結(jié)果一做就錯(cuò)，多做多錯(cuò)，最后自己什么事情都不敢做了?！岸嗾?qǐng)示，多匯報(bào)”這句話的確是金玉良言，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們對(duì)公司的運(yùn)作情況、沒(méi)有寫在紙上“公司文化”和公司里面人與人的關(guān)系不是很了解，還沒(méi)有掌握做事情的方法和途徑，這個(gè)時(shí)候最需要的是向自己的老板請(qǐng)示、匯報(bào)如何做，特別是遇到以前完全沒(méi)有碰到的事情，不要輕易地去做，不要輕易地表態(tài)，否則會(huì)死得很難看。為了讓我們的職業(yè)生涯更順暢一點(diǎn)，我們要盡力避免這些想當(dāng)然的作法，只有這樣才不會(huì)輸在起跑線上。
