在企業(yè)剛開始建立之初,由于工作的重心都在經(jīng)營上,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)薪酬考慮的比較簡(jiǎn)單和主觀。一般情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的發(fā)展期盼建立在員工盡可能發(fā)揮其才華上,因而就會(huì)出現(xiàn)加薪過快或者是要求過高等現(xiàn)象,因此,企業(yè)在員工的薪酬分配上往往存在一些弊端。那么,HR如何處理企業(yè)在薪酬方面的問題呢?
一、判斷崗位價(jià)值
對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來講,雖然規(guī)模不大,但依然需要明確每個(gè)崗位的要求。資深獵頭認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)確立各個(gè)崗位的價(jià)值,如勝任崗位的基本條件有學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等要求; 基本職責(zé)有工作內(nèi)容、應(yīng)負(fù)責(zé)任、享受的權(quán)利等; 此外,還可以根據(jù)企業(yè)預(yù)算以及崗位的期盼值,來設(shè)定每個(gè)崗位的加薪幅度和頻率。基本職位晉升途徑有薪資增長、職位提升、知識(shí)培訓(xùn)等。這樣既可以使每個(gè)崗位有一個(gè)可以衡量的數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)比較土,還能夠形成各崗位的價(jià)值比,根據(jù)價(jià)值比來確定各個(gè)崗位的基本薪酬,
二、了解市場(chǎng)行情
在了解市場(chǎng)行情時(shí),不僅僅只是看薪資總額,更是在看薪資的組成部分、薪資的穩(wěn)定性、薪資所包含的崗位要求。只有真正了解了市場(chǎng)薪酬的行情,才能既做到輕松應(yīng)對(duì)每一位應(yīng)聘者的薪酬談判,又能從薪資行情并結(jié)合自身企業(yè)的定位,找到最合適自身企業(yè)所需要的員工。通常了解市場(chǎng)行情的途徑大致有:對(duì)收集來的應(yīng)聘資料進(jìn)行分析;在人才中介機(jī)構(gòu)中尋找數(shù)據(jù);通過專業(yè)人才網(wǎng)站的薪資行情的信息等。
三、薪酬的周全性
一般來講,可以將員工分為投資型、契約型和利用型。企業(yè)將投資型員工視為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,重視長期合作和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),可以通過贈(zèng)與股份和讓其投資少部分風(fēng)險(xiǎn)金相結(jié)合的方式,來滿足其各方面的薪酬要求;而契約型員工對(duì)于企業(yè)來講,就是確實(shí)有能力,但很現(xiàn)實(shí)的那部分員工,因此企業(yè)完全可以通過對(duì)其提出的要求和企業(yè)對(duì)其的要求兩者結(jié)合起來,并通過合約的方式確保雙方的權(quán)利和義務(wù),兌現(xiàn)違約責(zé)任;在企業(yè)中,利用型員工需要根據(jù)企業(yè)的要求和制度來執(zhí)行,可以根據(jù)員工的動(dòng)態(tài)以及企業(yè)的要求來靈活調(diào)整制度以滿足企業(yè)與員工的滿意度。
四、薪資談判方式
通常來講,企業(yè)在招聘時(shí)會(huì)選擇采取一對(duì)一的薪資談判方式,有以下幾點(diǎn)可供參考:
1. 投標(biāo)法。企業(yè)將應(yīng)聘同崗位的求職者集中起來,讓每位求職者說出自己的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、自我介紹、薪資要求、工作承諾、自身有缺點(diǎn)等,面試官為其打分,把有意向和表現(xiàn)好的留下來進(jìn)入下一輪的復(fù)試。復(fù)試所采用的方式可以是模擬崗位情景,讓求職者說出初試時(shí)同其他應(yīng)聘者比較結(jié)果等,最后再?zèng)Q定錄用人選及薪資談判;
2.意外法。在薪資談判即將結(jié)束時(shí)休息一下,回到談判現(xiàn)場(chǎng)時(shí)告知求職者:你確實(shí)不錯(cuò),經(jīng)過公司研究決定,在剛才確定初步薪資的基礎(chǔ)上,公司主動(dòng)加給你多少錢,那是對(duì)你的信任及業(yè)績期盼獎(jiǎng),希望你努力;
3. 分析法。企業(yè)可以和求職者一起探討一下,在進(jìn)入企業(yè)之后可能產(chǎn)生的作用、能力、業(yè)績等及公司主動(dòng)配合給他的資源如政策、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等,在雙方相互滿意和認(rèn)同的情況下,再來談薪資問題往往比較順利;
4.選擇法。對(duì)員工提出的薪資要求不置可否。拿出三種可能更多方案供其選擇,待其選擇方案后給予判斷評(píng)估,以雙方認(rèn)同的方案為基準(zhǔn),調(diào)整薪資方案及要求標(biāo)準(zhǔn)。