員工管理是每家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人頭疼的問題，管理太松，對公司不利，管理太嚴(yán)，員工不樂意。如何平衡兩者之間的利害關(guān)系，值得研究、思考。關(guān)于員工管理問題，結(jié)合我的工作經(jīng)歷和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了以下幾條建議，以供參考。
一、制度化+人性化綜合管理
制度就好像是孫悟空的金箍圈，是企業(yè)的警戒線，它具有一定的約束性。員工可在圈內(nèi)正?；顒?dòng)，一旦越線，就是觸碰了企業(yè)的底線，員工可能會(huì)受到某些懲罰。制度具有強(qiáng)制性，企業(yè)強(qiáng)制實(shí)施和執(zhí)行，員工務(wù)必遵守，沒有商量的余地，有利于企業(yè)管理的規(guī)范化和流程化。
但是只靠制度去管理員工，太死板、太教條，員工容易起叛逆之心，和企業(yè)對著干，重則會(huì)引起人員流失。如果只靠人性化管理，員工懶散，自覺性差，不受束縛，隨心所欲，沒有規(guī)矩成不了方圓?？赡軙?huì)阻礙企業(yè)發(fā)展，拖企業(yè)后腿。
所以結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)施制度化+人性化綜合管理，是不錯(cuò)的選擇。軟硬兼施、剛?cè)岵?jì)，特殊情況特殊處理，有利于公司氛圍的和諧。至少員工內(nèi)心不會(huì)排斥，反而心生感激，感受到溫暖，從而更好的服務(wù)于公司。
二、對癥下藥
員工也分很多種，什么性格的都有。有些員工雖然個(gè)性，但是潛力無限，可培養(yǎng)，能成為企業(yè)的中流砥柱，并且經(jīng)企業(yè)調(diào)教后，忠誠度高，辦事利索。這類員工大致共分為兩種情況：看重薪資待遇和看重企業(yè)發(fā)展平臺。
看重薪資待遇的員工，在管理時(shí)滿足其基本的薪資需求，逐步引導(dǎo)對方目光放長遠(yuǎn)，往前看，不要僅限于眼前的收益。給予對方一定的能力發(fā)揮空間和鍛煉機(jī)會(huì)，對方會(huì)非常開心，而且干勁十足，工作不用領(lǐng)導(dǎo)催促，自覺執(zhí)行，有時(shí)候還會(huì)主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作，流失概率小，有歸屬感。
看重平臺發(fā)展的員工，講究個(gè)性和在企業(yè)的舒心，他們不是特別看重薪資，工作開心、有奔頭最重要。管理者管理這些員工，人性化要偏多點(diǎn)，曉之以情動(dòng)之以理，不斷給他們灌輸企業(yè)文化、企業(yè)思想。管理者不要魯莽行事，一時(shí)的沖動(dòng)可能會(huì)帶來不同程度的傷害。
員工的調(diào)教需要一個(gè)過程，有一定的周期，在這個(gè)周期內(nèi)雙方需要互相磨合，互相包容，直至彼此接納。在此期間，管理者必須要有耐心和包容心，沉得住氣，壓得住火，因?yàn)椴慌懦胁挥淇斓氖虑闀?huì)發(fā)生，比如員工頂撞或魯莽。以靜制動(dòng)，以柔克剛，以不變應(yīng)萬變，這是管理者應(yīng)有的風(fēng)范。
綜上所述，沒有管不好的員工，只有不會(huì)管的領(lǐng)導(dǎo)。兵慫慫一個(gè)，將慫慫一窩，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的兵。人具有靈活性，可操控、可塑造、可改變，適應(yīng)能力極強(qiáng)。
對于企業(yè)而言，管理者正確的引導(dǎo)至關(guān)重要，做好示范榜樣，幫助員工規(guī)劃個(gè)人發(fā)展，給予適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，做到人崗匹配、才盡其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，共贏互利。
