提出可以探測面試者處理問題能力這樣的問題,面試官可以做到對癥下藥,從應(yīng)聘者的回答當(dāng)中,對其有一個(gè)很好的把握,可以判斷其能否很好地勝任工作。看應(yīng)聘者如何表述這個(gè)問題,亦能判斷其是否有自己的特色,同時(shí)又能很好地為公司作出貢獻(xiàn)。
自信心。自信心十足的人在面對這樣的問題時(shí),通常會(huì)有條理地羅列出自己的優(yōu)勢以及自己在被錄取之后的工作表現(xiàn)和效益。起碼在其自身看來,自己是具有較高的工作能力的,如果連自己都不相信自己能做好,那么,面試官就沒有必要替他自信了。
心理承受能力。如果因?yàn)闊o法接受質(zhì)疑,或者對突如其來的壓力性問題感到慌張,無所適從,這通常是心理承受能力弱導(dǎo)致的。
自我認(rèn)知。能夠最為適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己,將自己的能力、優(yōu)缺點(diǎn)及可取之處分析闡述清楚,這樣的人通常具有較高的自我認(rèn)知能力。
1.應(yīng)聘者因盲目自信而夸夸其談,華而不實(shí),徒有其表。
有些應(yīng)聘者在回答這個(gè)問題時(shí),一直用吹捧的語言來不停地夸獎(jiǎng)自己,有些人甚至還會(huì)說“給我一根杠桿,我就可以撬起地球”,但是就是沒有一句怎樣才能把工作做好的話,對具體的專業(yè)性問題則只字不提。對這樣的人,面試官就要注意了。他們無疑是沒有什么真才實(shí)學(xué)的,內(nèi)心其實(shí)很虛,因?yàn)榕卤粏柕绞謱I(yè)的問題,就用一些無法查證的話來掩飾自己的不自信。
結(jié)論:這種盲目自信的背后就是自卑在作祟,這類應(yīng)聘者心理承受能力一般,自我認(rèn)知能力不足。
2.應(yīng)聘者以自我為中心,一份志在必得的樣子,但與應(yīng)聘職位的要求背道而馳
有些應(yīng)聘者極度自我,什么事情都以自我為中心。在回答面試官提出的問題時(shí),什么都不加考慮,他們認(rèn)為自己就是真理的化身,甚至不把面試官放在眼里,說話的語氣毫不謙虛,還堅(jiān)信自己對這個(gè)崗位是志在必得的。也許這樣的人是有某些方面的能力,但是很自負(fù),完全聽不進(jìn)別人的意見。
這樣的人基本上是不符合我們的招聘要求的,他總是在說一些很不在正題上的話,與我們的要求背道而馳,這樣的人我們?yōu)槭裁匆浻媚兀?/span>
結(jié)論:這類應(yīng)聘者自我認(rèn)知能力較弱,對自己的認(rèn)識不夠全面、徹底。
3.應(yīng)聘者的回答照本宣科,過于俗套,缺乏新意
應(yīng)聘者在回答這個(gè)問題時(shí),似乎是在背課文,面試官一聽就覺得是在哪里找的固定的東西。這種人雖然努力認(rèn)真,但缺乏主見且不夠靈活。企業(yè)要找的是應(yīng)聘者本人,如果只是用別人用過的觀點(diǎn)而沒有自己的思想,那么即使錄用,在日后的工作中也不會(huì)有太出色的表現(xiàn)。
結(jié)論:這類應(yīng)聘者不自信,心理承受能力一般,需要進(jìn)行優(yōu)勢挖掘。
4.應(yīng)聘者的回答閃爍其詞,存在可疑成分
為了能夠成功被錄取,有些應(yīng)聘者可謂是無所不用其極。他們會(huì)制造一些假的證件或者敘述一些不真實(shí)的經(jīng)歷,希望在面試官心中樹立良好形象。
通常這些應(yīng)聘者的氣勢會(huì)比較虛,由于說謊時(shí)底氣不足,對于事實(shí)夸大部分會(huì)閃爍其詞。面試官可以抓住一些蛛絲馬跡,再進(jìn)行延伸提問。