是否也有這種感覺,想要努力的把工作做好,把效率提高,遙望四周,似乎都在扯,QQ群扯,微信扯,開會扯,郵件扯……如果你不扯,偶爾給你扣個帽子卻由不得你沉默。
不少網(wǎng)友談到扯皮,也是對此深惡痛絕:
@沒事兒就走:曾經(jīng)為了同一件事,我打電話找了9個人,那是找人最多的一次,也許是自己見識少吧,他說找她,她又說找她,以致我找了9個人,還好此事得以解決,后來隨著溝通的事情越來越多,扯皮的事件也越來越多,公司與公司之間扯、公司內(nèi)部部門間扯,員工與員工扯,一件事能搬出各種理所當然的說法,反正就是跟他無關(guān),事情使終得不到解決。
@yhttu:以前覺得累,可從來沒反思這件事情,或者說從來沒有深度的去反思扯皮這件事。為什么會扯皮?因為不想承擔責(zé)任吧,企業(yè)有問題不解決,員工有疾苦無動于衷,力求安穩(wěn),懶惰致極。為了使職場扯皮事件減少,首先應(yīng)對扯皮中存在的問題明確職責(zé),建立問責(zé)機制,設(shè)立績效考核。
@大樹thr:今天在扯皮事件中像領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到了一招,很多時候職責(zé)也存在灰色地帶,并不能做到十分的明確,還要時刻提醒自己別陷入扯皮的怪圈中,多想想自己的溝通的目的是為解決問題。一種溝通方式不行,就換一種。
身處職場,一件事情單憑自己一個人實在沒法完成,但是配合的人又不痛快,甚至該屬于他的工作都推諉扯皮,但這項工作的直接責(zé)任人又是你,面對如此情形,你會怎樣處理?
職場扯皮傷害同事感情,有損個人職業(yè)形象,產(chǎn)生單位內(nèi)耗,聰明的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,一般會這樣做:自己能做的工作先做好
1.有些需要同事配合的工作,未必是非得他才能做得,只因隸屬于他的工作職責(zé)。有時候一個電話、一個小材料等等,能夠自己搞定而同事又動不動扯皮的,不如自己先做好。事后再以巧妙的方式點出來,相信同事也會明白你不是糊涂蛋的,下次也會有所收斂。
2.實在能力不所及,請求領(lǐng)導(dǎo)支援
一項很急的工作,自己又不好調(diào)動同事一起或者同事實在不怎么配合,那就只能請自己的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度協(xié)調(diào)了,但是最好自己事先先溝通,先禮后兵,有理有據(jù),領(lǐng)導(dǎo)才會支持你,同事也拿你沒辦法,這就是所謂的陽謀,借力使力。
3.事先溝通好,分工明確
一項大任務(wù),其實很多時候就是一件件的小事情組成的,如果你接到了主辦一項大工作的任務(wù),不妨先細化職責(zé),細化到部門,然后向領(lǐng)導(dǎo)匯報你的想法,請求他召開協(xié)調(diào)會,幫忙調(diào)度其他部門和同事,每個人都領(lǐng)導(dǎo)了自己的任務(wù)單,什么時間交什么任務(wù),不按時完成的,先溝通再匯報,效果會更好。
4.等著一起挨批評,互相傷害
當然,我們還要想到最壞的一種情況,那就是領(lǐng)導(dǎo)也調(diào)度了,自己也溝通多次,但是同事還是不完成的,在不影響整體大局的情況下,不妨先和同事指出來,他什么未完成,會影響什么或者挨批評之類的,如果他依然無動于衷,不妨陪著他一起挨次罵,領(lǐng)導(dǎo)雖然也會罵你,但只要問題真的出在別人身上,而你又及時溝通匯報了,相信領(lǐng)導(dǎo)也會理解你的。
最后,還是奉勸各位職場人士,做好自己的分內(nèi)事,少些推諉扯皮,這樣才能你好我好大家好。