一、打CC
1.通過(guò)前臺(tái)直接轉(zhuǎn)接(無(wú)阻礙情況下)
打目標(biāo)直線(xiàn)電話(huà)
打前臺(tái)電話(huà)→拿到候選人分機(jī)號(hào)碼→轉(zhuǎn)接到候選人
直接撥總機(jī)號(hào)碼,撥通后別客氣,直接說(shuō)轉(zhuǎn)XX部,可能總機(jī)一蒙就給你轉(zhuǎn)過(guò)去了。
2.獲得目標(biāo)候選人所在企業(yè)的前臺(tái)電話(huà)(網(wǎng)上查詢(xún)、打114),通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞睫D(zhuǎn)接到目標(biāo)。
直接嚴(yán)厲的打前臺(tái)要其轉(zhuǎn)接。
“很快的謝謝你”方法:
電話(huà)溝通過(guò)程中使用簡(jiǎn)短,直接,生硬的短語(yǔ),每句話(huà)后面都跟“謝謝”,讓對(duì)方?jīng)]有時(shí)間更多思考,茫然中就接入了。
“我熟識(shí),你可能不”方法:
⑴“幫我轉(zhuǎn)tom,tomZHANG”暗示知道該人,為了讓接線(xiàn)人容易找到該人,補(bǔ)充姓,
接下來(lái)報(bào)自己姓名的時(shí)候如法炮制
⑵當(dāng)接線(xiàn)人問(wèn)事由的時(shí)候,“是關(guān)于……請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)進(jìn)去!”(暗示接線(xiàn)人什么都不知道,在浪費(fèi)你的時(shí)間)
乒乓法:
先找其他部門(mén),如要找制造部經(jīng)理,先轉(zhuǎn)到采購(gòu)部(這個(gè)CC好打),等轉(zhuǎn)到采購(gòu)部后反問(wèn)是制造經(jīng)理嗎?再讓其轉(zhuǎn)給目標(biāo)。(可利用該方法了解到一個(gè)企業(yè)的整個(gè)人員架構(gòu))
3.借口最重要,不同情況不同借口。
假借行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、中介組織、學(xué)校等的名義。(以企業(yè)必須有求于的一方的立場(chǎng)、以企業(yè)必需與外部打交道的部門(mén)入手)
部門(mén)
借口方
人力資源部
勞動(dòng)人事局(統(tǒng)計(jì)相關(guān)人事事宜)、HR協(xié)會(huì)(交流、沙龍、表彰如:有資金5萬(wàn),通知其來(lái)領(lǐng)取)、人才網(wǎng)(前程無(wú)憂(yōu)商討關(guān)于網(wǎng)站續(xù)簽問(wèn)題)
財(cái)務(wù)部
銀行(年檢、融資)
銷(xiāo)售部
客戶(hù)(新一輪的合作事項(xiàng))
采購(gòu)部
供應(yīng)商(原材料采購(gòu)相關(guān)事宜)
生產(chǎn)部
供應(yīng)商、客戶(hù)(質(zhì)量問(wèn)題)、質(zhì)監(jiān)局(產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題)
研發(fā)部
中科院、學(xué)校(我是浙大教授,有一個(gè)某某方面的國(guó)家專(zhuān)利。
我是浙大學(xué)生,想寫(xiě)一篇關(guān)于……的論文。)
法務(wù)部
我是法院的,要給你們律師發(fā)資料過(guò)去
工程部
設(shè)計(jì)院(你們那個(gè)建設(shè)工程圖紙遞送審核沒(méi)做,電話(huà)也不接,怎么回事嘛,趕緊給我轉(zhuǎn)過(guò)去)
前期部
國(guó)土資源局(通知其關(guān)于上次申請(qǐng)拿地的事情)
公關(guān)部
媒體、記者(想采訪……)
假借同行同崗位名義找他。
“我是華三的技術(shù)顧問(wèn),找你們?nèi)A為的技術(shù)顧問(wèn)就有關(guān)技術(shù)層面的問(wèn)題進(jìn)行交流?!?/div>
免費(fèi)派送方法:
免費(fèi)派送小東西的借口,行業(yè)雜志,資料,試用產(chǎn)品等。注意有些東西是分function的,有些是分男女,分年齡的等等,所以選擇的時(shí)候要小心。
“之前已經(jīng)聯(lián)系過(guò)”方法:
“他讓我給他回電話(huà)”“說(shuō)好了我四點(diǎn)給他打電話(huà)”
“別人介紹”法:
如果是被引薦的,而且被允許說(shuō)出引薦人的名字,就清晰的跟接線(xiàn)人說(shuō);關(guān)于內(nèi)容,跟他們說(shuō)“私人事情,不方便說(shuō)”
“猜”:
您好,幫我轉(zhuǎn)工程部張經(jīng)理?不是?那是……?
其他方法:
我是他外甥(女),來(lái)這邊找他,現(xiàn)在出車(chē)禍了在醫(yī)院,手機(jī)摔壞了找不到他,你幫我轉(zhuǎn)一下他,謝謝姐姐(哥哥)。
二、偽面試
1.面試推薦的候選人,讓其填寫(xiě)“面試候選人申請(qǐng)表”,從而獲得目標(biāo)(主管或上級(jí))的姓名和聯(lián)系方式。
2.讓候選人填寫(xiě)獵頭模板簡(jiǎn)歷,并發(fā)送獵頭操作11流程,說(shuō)服其配合我們的工作,從而獲得其上級(jí)姓名和聯(lián)系電話(huà)。
三、從企業(yè)HR處獲得
1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí),與其HR成為朋友,在平時(shí)的聊天中獲得目標(biāo)(該企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè))的姓名,通過(guò)前臺(tái)找到目標(biāo)。
2.假跳槽。目標(biāo)為招聘經(jīng)理或人力資源經(jīng)理、總監(jiān)時(shí)。
目標(biāo)所在企業(yè)的HR找到我們時(shí),假裝有興趣,獲取目標(biāo)的信息。
與目標(biāo)合作的獵頭公司找到我們時(shí),假裝有興趣,與其周旋,從而獲得目標(biāo)的信息。
四、QQ群渠道
加入目標(biāo)可能所在行業(yè)的QQ群微信群,在群里面發(fā)布人才需求信息,獲得可能目標(biāo)或其推薦的一些同行業(yè)的朋友,從而找到目標(biāo)。需要注意的一點(diǎn)是詳細(xì)信息要私聊,不要在群里聊太多。
五、獵頭網(wǎng)渠道
1.在一些獵頭網(wǎng)站上下載目標(biāo)可能所在的行業(yè)、企業(yè)的list。
2.在獵頭網(wǎng)站(如獵聘網(wǎng)、人和網(wǎng)、HR17)上發(fā)布招聘信息,吸引目標(biāo)來(lái)投。
3.與獵頭網(wǎng)站上的獵頭進(jìn)行交流,與其交換所擁有的企業(yè)list,或直接請(qǐng)其推薦一些合適的候選人,給回款的5-10個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)金。
六、網(wǎng)上直接搜索
網(wǎng)絡(luò)上直接搜索在各大人才網(wǎng)(獵頭網(wǎng)站)上直接搜索目標(biāo)候選人,可以多更換搜索的關(guān)鍵詞,并適當(dāng)放寬條件,多看簡(jiǎn)歷。
七、網(wǎng)絡(luò)間接搜索
1.人才網(wǎng)上搜索與目標(biāo)候選人在同一公司的其他人的簡(jiǎn)歷,在與其聊天中獲得目標(biāo)的姓名和聯(lián)系方式。
2.假推薦。虛擬一個(gè)崗位給同一企業(yè)的相關(guān)人員,試圖推薦成功后,詢(xún)問(wèn)目標(biāo)的姓名與聯(lián)系電話(huà),告訴他是為了以后的背景調(diào)查備用,從面獲得目標(biāo)的信息。
如:您好!我這里有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位推薦給您!……為了以后的背景調(diào)查,我們需要知道您的上級(jí)工程部經(jīng)理的姓名和聯(lián)系電話(huà),招聘經(jīng)理的姓名與聯(lián)系電話(huà),他們能夠證明您在這家企業(yè)的工作經(jīng)歷。謝謝!
八、收集通訊錄
1.人才網(wǎng)上尋找到一些相關(guān)企業(yè)的員工,購(gòu)買(mǎi)其所在企業(yè)的整個(gè)list,找到目標(biāo)。
2.在加入的獵頭QQ群(如獵頭聯(lián)盟)共享里下載list,獲得目標(biāo)信息。
九、公司人才庫(kù)
公司人才庫(kù)里的人才來(lái)源:
1.公司原有的人才簡(jiǎn)歷匯總
2.平時(shí)在網(wǎng)上瀏覽時(shí)看到好的簡(jiǎn)歷,下載保存
3.推薦失敗的候選人
4.一些修選人推薦的朋友或同事
5.搜集已具有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)這類(lèi)人才的同學(xué)的信息