員工喜歡在年前或年后離職不是沒(méi)有道理的,年前或年后離職證明他們之前就早已做好了這個(gè)決定,只是選在了過(guò)年這個(gè)比較好的時(shí)機(jī)而已。年底時(shí),春運(yùn)是國(guó)家人口流動(dòng)最大的時(shí)候,剛好趕上年假,許多外地人會(huì)選擇年前離職,早早回家過(guò)個(gè)好年。按照以往招聘市場(chǎng)需求的規(guī)律來(lái)說(shuō),年后企業(yè)萬(wàn)象更新,許多新計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行,人力資源部門自然也會(huì)如火如荼的開(kāi)展人才招聘工作,年后求職的難度相對(duì)較小。
高離職率除了會(huì)帶來(lái)財(cái)務(wù)、時(shí)間上的巨大損失,還有精神上的壓力,會(huì)對(duì)在公司士氣造成更可怕的影響。例如重創(chuàng)企業(yè)文化,打擊組織氣氛。公司里的每個(gè)人可能都在等待著離職,所以沒(méi)有人真正關(guān)心工作,也不會(huì)為工作付出任何努力。
這種無(wú)形損失或許會(huì)帶來(lái)比財(cái)務(wù)更為嚴(yán)重的后果。然而不幸的是,很多企業(yè)正在以這種方式運(yùn)營(yíng)。公司應(yīng)該學(xué)會(huì)追蹤離職率數(shù)據(jù),并且積極采取措施降低比率。
員工離職的原因很多,其中最大的兩個(gè)因素在于雇用問(wèn)題與管理困難。雇用問(wèn)題占員工離職的80%,管理問(wèn)題占20%。
雇傭問(wèn)題的高比重意味著你一定要確保一個(gè)完善的招聘流程,并且與時(shí)俱進(jìn)尋找各種方法改善它。另外20%的離職率來(lái)自于糟糕的管理。有句很有趣的話講的是:大多數(shù)人都沒(méi)有放棄的不是自己的工作,而是他們的老板。
實(shí)際上,想要解決這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)容易。管理者需要做的就是欣賞自己的員工。他們需要學(xué)習(xí)如何善待他們,尊重他們并關(guān)心他們。
如何減少員工離職率?現(xiàn)在處在員工流失的巔峰期,因此我們必須足夠重視員工忠誠(chéng)度的驅(qū)動(dòng)因素,降低你的員工離職率:
1.完善招聘流程
就像前面提到的,影響員工離職率最重要是招聘過(guò)程。如果你能完善招聘流程,為企業(yè)文化和崗位挑選合適的人選,你的員工流失率會(huì)下降。
2.加強(qiáng)經(jīng)理人的情商素質(zhì)
其實(shí)經(jīng)理人的心理起了決定性的重要作用,越來(lái)越多的管理人員應(yīng)該積極參加情商和心理學(xué)的培訓(xùn)。強(qiáng)烈建議每一位管理者參加領(lǐng)導(dǎo)者必備的情商課程。
3.提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
了解什么才是員工真正想要的,加薪?升職?還是授權(quán)?滿足他們?nèi)魏涡枰莆盏募寄埽瑢?shí)現(xiàn)雙贏。因?yàn)樗麄儷@得的成功或更有效地推動(dòng)績(jī)效。
4.讓員工保持好心情
在全球最受贊賞雇主500家企業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同點(diǎn)那就是讓員工每天都保持好心情來(lái)上班。
5.經(jīng)常收集反饋
經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)去調(diào)查,聆聽(tīng)他們的意見(jiàn)。不僅可以讓公司的一些不足得以改善,同時(shí)讓員工感受到被重視,讓他們有主人翁的意識(shí)。積極地傾聽(tīng),真正關(guān)心員工的福利會(huì)使員工離職率下降。