一位知名信息公司的總經(jīng)理，長期隱忍老板的草莽風(fēng)格，即使會(huì)議上人身攻擊、滿嘴粗口，都能相安無事。就在一次會(huì)議上，老板對(duì)總經(jīng)理靠人脈租借多時(shí)，價(jià)值千萬的機(jī)器，只是敷衍幾句，就要以賴帳吃定下屬的方式處理，直覺太離譜，讓他一時(shí)新仇舊恨涌上心頭，難抑怒火，當(dāng)下即拍桌子走人。
另外，縱然有再多的委屈，因情緒因素而斷然離開，事過境遷，除非你后來一飛沖天，證明當(dāng)初的堅(jiān)持是對(duì)的，否則別人只會(huì)記得你莽撞的行為，忘記你當(dāng)初沖突時(shí)的是非對(duì)錯(cuò)，凸顯你自己格局的不足。
1.你的老板或同事個(gè)性自戀，會(huì)因?yàn)槟愕奶拱锥軅?/div>
如果你說話過度坦率直白，很可能會(huì)讓他們感到受傷、被威脅或是引起反彈。當(dāng)然，你不需要惡意欺瞞，而是要想辦法轉(zhuǎn)化你的用語，站在他們的角度思考，用比較委婉溫和的說法告訴他們。
2.當(dāng)你的情緒氣憤到極點(diǎn)時(shí)
當(dāng)你在盛怒之下說出來的話即使百分之百正確、誠實(shí)，但也往往容易被人曲解為是非理智的情緒性發(fā)泄，而不被信任。這時(shí)候誠實(shí)不是重點(diǎn)，閉嘴才是上策。等情緒恢復(fù)后再溝通也不遲。
3.你覺得自己的價(jià)值被低估、薪水太低
用事實(shí)證明自己的價(jià)值，具體說出你的工作貢獻(xiàn)，積累到足夠資料之后，用實(shí)際的證明去說服主管，而不要抱怨說覺得薪水太低。
4.你或你的團(tuán)隊(duì)某個(gè)專案失敗
在你誠實(shí)向老板報(bào)告失敗的壞消息之前，應(yīng)該先想清楚以下三件事：失敗的可能原因；在這專案中你的角色與工作內(nèi)容；可能的解決方案。別腦袋空空地便跑去向主管報(bào)告壞消息，重點(diǎn)是關(guān)于這項(xiàng)壞消息，你有沒有做好應(yīng)做的功課。
5.你極度厭惡之前的工作
不論先前的工作是多么不愉快地結(jié)束，當(dāng)你日后談起時(shí)，不妨站在旁觀者的立場(chǎng)，客觀地描述事實(shí)，不需要再將當(dāng)時(shí)的不愉快情緒一五一十地重述一次。
6.你不認(rèn)為自己適合這份工作，但又非常需要有份工作
很多時(shí)候適不適合，只有實(shí)際去嘗試才會(huì)知道，不妨將自己的感覺放一邊，接受這份工作，很有可能意外發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這份工作的喜愛，或者在公司內(nèi)遇到其他適合的機(jī)會(huì)。
7.即將要離職，提供最后的建言
許多過去不想說或不能說的話，到了離職之際，或許可以攤開來一談。但是也別誠實(shí)過了頭，成了批斗大會(huì)。這時(shí)候更應(yīng)該不帶情緒，心平氣和地提出自己的對(duì)于團(tuán)隊(duì)或組織的看法。至于過去工作時(shí)的種種不愉快或抱怨，也不需在此一一數(shù)落，才能留給所有人一個(gè)好印象。
