四個輪子的共享汽車也要“爛尾”?
添加時間:2018-12-29 15:34:15
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2018年即將過去,但對于共享出行領(lǐng)域而言,這個冬天格外冷。繼兩個輪子的共享單車“遇冷”之后,四個輪子的共享汽車似乎也“出事”了。與共享單車ofo一樣,共享汽車途歌近期也因用戶退押金困難一事,被推上了風(fēng)口浪尖。不過,共享單車的押金只有99元,途歌的押金卻高達1500元。
途歌也遭遇“討債門”
共享汽車的大退潮
各類“共享”形式出現(xiàn)后,為生活帶來便捷的同時也留下了諸多問題,其中最讓用戶難以接受的便是“退押難”問題。
2015年9月,途歌出行的APP上線,與大多數(shù)共享汽車模式相同,途歌采取的也是“押金”+“分時租賃”的模式,用戶注冊成功后繳納1500元押金,就可以使用手機在任何時間自主完成訂車、取車、開關(guān)車門、還車業(yè)務(wù)。同時,按照其運營規(guī)則,用戶在最后一筆訂單結(jié)束20天后方可申請退款,而1500元押金需要7-15個工作日才可以到賬。據(jù)悉,途歌提供的車型都很不錯,有漂亮的Smart、Mini Cooper甚至還有寶馬、奧迪等。
一度被認為“潛力股”的途歌,最近也遭遇“討債門”。前不久,途歌位于北京東四環(huán)中路的嘉泰國際大廈的總部被要求退押金的用戶“包圍”,在網(wǎng)友們曬出的照片及視頻中,現(xiàn)場一片狼藉,公司內(nèi)部的大部分辦公位也處于閑置狀態(tài)。途歌北京總部登記人員表示,對線下登記的用戶優(yōu)先退押金,每天確保能退15人的押金。這意味著,如果按照途歌此前宣稱的200萬注冊用戶數(shù)量,若要全部退完,粗略估計需要三百多年。
早在用戶集體“討債”之前,就有不少途歌的用戶反映,今年9月份時,途歌就已經(jīng)出現(xiàn)了押金難退的情況。不少網(wǎng)友表示,如今途歌的“討債門”場景與去年的酷騎單車的敗落如出一轍。有網(wǎng)友調(diào)侃稱:“這輩子代步工具帶的最遠的路可能就是你們的套路了?!?/div>
杭州“麻瓜出行”宣布停止服務(wù)
盈利模式不清晰是最大痛點
途歌并非是唯一身陷困境的共享汽車企業(yè)。早在2017年3月,友友用車發(fā)布停止運營公告。同年10月和11月,主打中高端市場的EZZY和共享汽車SHAREN GO相繼“消失”……
其實今年在杭州也有一家共享汽車企業(yè)宣布停止服務(wù)。2017年7月,麻瓜出行開始將第一批共享汽車投放到杭州,首批車型采用的是眾泰E200,之后又增加了北汽EC200。不到一年,這家共享汽車企業(yè)便在今年5月宣布正式停止服務(wù)。事實上,要不是這次停服公告,很多人可能都沒聽說過麻瓜出行。
共享汽車的本質(zhì)其實是分時租賃,由共享汽車企業(yè)出車布點,用戶通過掃碼的方式進行交易,以時間為刻度進行消費,滿足人們的出行需求。車輛投放、停車、運營、充電、維修保養(yǎng)等一切開銷都需要共享汽車企業(yè)自行承擔(dān),這使得共享汽車成為一項重資金投入的產(chǎn)業(yè)。
業(yè)內(nèi)人士認為,盈利模式不清晰本就是共享汽車行業(yè)的一大痛點。低廉的租金很難彌補運維、采購的巨額成本支出,只能靠不斷融資甚至挪用用戶押金來填坑,一旦融資受阻,經(jīng)營會很快陷入困境,并造成用戶擠兌押金的不利境況。
同時,和大多數(shù)“定點取還”的共享汽車模式不同,途歌的模式是“隨時隨地取還”。在途歌與停車場的合作網(wǎng)點內(nèi),用戶停車無需繳納費用;而在合作網(wǎng)點之外,用戶有時則需要承擔(dān)高額的停車費。這種模式就很容易造成一些車因停車費過高,導(dǎo)致無人使用。如果要讓這些無人問津的車再次運轉(zhuǎn)起來,途歌就只能先行墊付停車費,無疑會進一步提升運營成本。
事實上,在途歌等共享汽車創(chuàng)業(yè)公司不斷倒下的同時,滴滴、首汽等巨頭也在進入共享汽車領(lǐng)域。華旦天使投資CEO張潔認為,雖然目前盈利模式尚不清晰,但共享汽車配合出行網(wǎng)絡(luò)的話還是有價值的,“就跟‘共享單車’最大的價值也是出行網(wǎng)絡(luò)的一塊拼圖類似。”這或許也是傳統(tǒng)汽車廠商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們愿意試水共享汽車的一大原因。(來源:每日商報)