有良好人際關(guān)系的人有幾種技巧和方法可大大增加別人回答“對(duì)”的機(jī)會(huì),而人們的回答則意味著他們會(huì)做你想讓他們做的事情。
1、告訴人們?yōu)楹我饽?/div>
世界上任何事情的發(fā)生都是有原因的,因而,當(dāng)你想讓別人做事情時(shí),告訴他們這樣做的理由。
但是,要確信你給他們的理由是他們自己的理由,對(duì)他們自己很有利。
倘若這些理由僅對(duì)你自己有利,你便犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。
簡(jiǎn)而言之,告訴人們,按照你所說的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。
2、問只能用“對(duì)”來回答的問題
當(dāng)你想讓別人回答“對(duì)”的時(shí)候,首先讓別人進(jìn)入一個(gè)“對(duì)”的思維框架中??梢詥査麄儍扇齻€(gè)答案為“對(duì)”的 問題。
舉例說明:
“您愿意您的家庭幸福,對(duì)嗎?”
“您想把您的錢花在最有價(jià)值的東西上,對(duì)嗎?”
一個(gè)“對(duì)”的問題,是一個(gè)只能以“對(duì)”來作答案的問題。
這樣做的理由是,人們進(jìn)入了一個(gè)“對(duì)”的思維框架后,就更有可能對(duì)你說“對(duì)”。
但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑栠@些“對(duì)”的問題。也就是說,當(dāng)你問此類問題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以 “您”來開始你的問題。
“您想要一個(gè)很好的烤面包爐,對(duì)嗎?”
“您想要一套漂亮衣服,對(duì)嗎?”
3、讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一
簡(jiǎn)單地說,就是讓人們用一種或另一種方式對(duì)你說“對(duì)”,這比問一個(gè)人們可以肯定或否定的問題要有效得多。 無論選擇哪一個(gè),都是對(duì)你說“好”。
這比你讓別人做事時(shí)提供一個(gè)既可肯定, 也可否定的問題要好得多。
“對(duì)”表示人們?cè)敢庾觯安粚?duì)”表示人們不愿意 做。
這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一下。例如,如果你想 約見史密斯先生:
“史密斯先生,您認(rèn)為今天下午怎么樣?明天上午, 或是明天下午是否更好?”(你給史密斯先生提供了一個(gè)選擇時(shí)間的機(jī)會(huì)——在幾個(gè)“可以”中選擇。)
而僅僅請(qǐng)求見面則要遜色多了。那樣的話,他們可以答應(yīng)(赴約),亦可以不答應(yīng)(不赴約)。
例如:
“您想要黑色的還 是白色的?”(而不是問“您是否喜歡其中之一?”)
“您想明天開始工作還是 星期二?”(而不是問“您想開始工作嗎?”)
“您買這個(gè)東西是記帳呢,還是 付現(xiàn)金?”(而不是問“您想買這個(gè)東西嗎?”)
盡管這種方式并不萬能,但總 的來說,還是行之有效的,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于在“好”和“不好”之間讓人們做出選擇。
4、 期待人們對(duì)你說“好”,并讓他們知道,你正期待他們做出肯定的回答
你期待著人們對(duì)你做出肯定的回答是有自信心的表現(xiàn),但是,進(jìn)一步說,它又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自信。你要讓他們知道,你明確地給他們這樣的感覺,那就是你期待著他們肯定 的回答。
幾乎所有的人都是“中立者”,是愿意被領(lǐng)導(dǎo)的。只要你讓他們明白事 件的重要性,許多人就會(huì)豪不猶豫地跟你走。
這是一個(gè)絕妙的心理戰(zhàn)術(shù),在最初幾次成功后,你以后再應(yīng)用就輕松多了。