面試之“買家秀”與“賣家秀”(二)
添加時間:2018-11-28 11:34:41
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現(xiàn)在網(wǎng)購在滿足顧客生活需求的同時,也出現(xiàn)了不少問題,經(jīng)常出現(xiàn)圖片上是一回事,真實物品又是另一回事,就是所謂的買家秀和賣家秀啦,在職場面試時,其實也是類似的道理,面試官只花幾分鐘,幾個問題就要選擇適合公司的一款員工,小編覺得也是挺難的。
一、面試官怎么做
聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容,聊3分鐘。
領(lǐng)導(dǎo)作為面試官,應(yīng)把公司的大致情況以及公司的發(fā)展前景,用三言兩語向應(yīng)聘者做一簡要描述,因為公司的發(fā)展變化需要新人加盟,這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來;進(jìn)而可以具體敘述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以說出干到什么程度會有什么待遇等。
總之,作為一名領(lǐng)導(dǎo)級的面試官,應(yīng)在最短的時間內(nèi),把企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展前景以及與招聘崗位相關(guān)的要素,非常連貫地告訴應(yīng)聘者,整個敘述過程大概也就兩三分鐘時間。方使這些介紹使應(yīng)聘者立即產(chǎn)生共鳴,圍繞面試官所聊的主題,展開下一步的闡述,這樣才能最大限度地節(jié)省面試時間。
不然上來就問,或問的問題很大,應(yīng)聘者經(jīng)常不知道該講什么,于是只能根據(jù)自己的理解,漫無目的地講,結(jié)果講了很多,面試官想聽的沒有聽到,無關(guān)緊要的聽了一大筐,浪費雙方的時間。
為什么面試官要采用聊的形式呢?聊,不同于講,聊是兩個人或少數(shù)幾個人之間的非正式談話;聊是在小范圍內(nèi),在輕松的氣氛中進(jìn)行,非常自然,輕松愉快,讓應(yīng)聘者放松后,他易于發(fā)揮出真實水平。否則過于一本正經(jīng),應(yīng)聘者會有反感。
二、應(yīng)聘者怎么做
講自己與所應(yīng)聘職位有關(guān)的內(nèi)容,時間3分鐘。
盡管面試官什么要求也不提,什么問題也沒問,當(dāng)應(yīng)聘者聽完面試官的簡短介紹之后,會立即在自己的腦海里搜索與面試官所聊的內(nèi)容相關(guān)的東西,并把自己最適合招聘職位的、關(guān)聯(lián)度最高的內(nèi)容,有選擇性地、用自認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)姆绞奖硎龀鰜怼?/div>
為什么應(yīng)聘者是講,而不是用聊或者其他表述方式呢?這是由應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對等以及信息不對稱造成的,應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì),處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài),因而不可能平靜地聊。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊,說明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好,或者心理優(yōu)勢特別明顯,這一般是久經(jīng)職場的高級別經(jīng)理人才有的表現(xiàn)。
應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過程中最關(guān)鍵的部分,面試官據(jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵、從業(yè)經(jīng)驗和資源背景,更重要的是,能了解到應(yīng)聘者的知識總量、思維寬度、速度、深度、精度、語言組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡能力、應(yīng)變能力等,這些在簡歷、筆試和測試中是很難體現(xiàn)出來的。
關(guān)于應(yīng)聘者的經(jīng)驗、資歷和背景,在前期翻閱簡歷時,面試官都看過了,但看他寫的和聽他說的是兩個完全不同的測試角度。有豐富經(jīng)驗的面試官聽過應(yīng)聘者的3分鐘陳述演講后,基本上就會產(chǎn)生一個大致正確的判斷。
如果采用傳統(tǒng)機械的一問一答式面試,根本不會有上述的面試效果,也根本不會有什么好結(jié)果。一問一答、審犯人式的教條面試中,面試官和應(yīng)聘者都會感覺氣氛緊張,雙方都會感覺既處于進(jìn)攻狀態(tài)又處于防守狀態(tài),于是雙方的心理活動處在對抗?fàn)顟B(tài),而不是合作狀態(tài)。
試想如果雙方處在相互不合作狀態(tài),怎么能有好的面試效果呢?所以,面試的藝術(shù)在于面試官能否把應(yīng)聘者當(dāng)時的心理活動和自己的心理活動有機地協(xié)調(diào)起來,使雙方處于良性互動狀態(tài),而不是互抗和矛盾狀況。
當(dāng)應(yīng)聘者作3分鐘的陳述演講時,面試官應(yīng)認(rèn)真聽講,并不時給予微笑式的鼓勵和肯定,切記不要輕易打斷應(yīng)聘者的陳述。這樣一則對應(yīng)聘者陳述的主題思路會中斷,會順著你的新問題偏離,而把原來準(zhǔn)備的與應(yīng)聘崗位有關(guān)的重要內(nèi)容丟掉;二則會延長面試時間,增加面試成本。