為什么獵頭公司一定要遵守保密原則?
添加時間:2018-11-19 16:35:21
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接觸過獵頭的人都知道,獵頭是專門獵取高級人才的,所以獵頭服務(wù)很重要的一項就是保密,獵頭需要對服務(wù)人員的發(fā)展情況、及所去企業(yè)情況進行保密。這對于獵頭來說,保密原則不僅是職業(yè)操守,還是體現(xiàn)獵頭品格的關(guān)鍵因素。對此問題,好獵頭認為做好保密工作,就要制定保密制度、設(shè)計保密程序,詳情如下。
一、為什么一定要遵守保密原則
有獵頭公司經(jīng)手過一個案例:某公司一個獵頭顧問,向服務(wù)客戶推薦候選人,在其尋獵到一位比較符合條件的候選人時,對方還是在職人員,并未確定是否跳槽。該獵頭為了業(yè)務(wù),一直通過各種手段向該公司與候選人相關(guān)的人員,打聽候選人的各種信息。候選人在人多口雜的情況下受到影響、導(dǎo)致各種困擾,甚至被領(lǐng)導(dǎo)找去談話。最后直接將該獵頭的聯(lián)系方式拉黑,不歡而散。
不管項目有沒有在進行,雙方是否已經(jīng)展開合作了,獵頭顧問都有必要做到有效的保密措施,關(guān)于候選人、企業(yè)的信息一旦泄露,對大家都沒有好處,所以保障大家的利益,才能順利完成合作。
二、如何在工作上采取措施
1.不能夠被他人了解的、知道的,絕對不告訴別人;
2.凡是在書面中不許他人看到的,可以使用專業(yè)術(shù)語代替或全部采用保密方式保護起來;
3.人才信息庫要加密,并由專人把握和控制;
4.對參與項目的組員進行培訓(xùn),做好保密工作。
在好獵頭看來,獵頭的保密不僅涉及到候選人,信息泄露會給其帶來很大的傷害;同時也是對獵頭公司的商業(yè)機密、客戶商業(yè)機密的一種保護。因此,保密規(guī)則就成為做獵頭業(yè)務(wù)的第一項行規(guī)。
三、可以在保密措施中使用專業(yè)術(shù)語
專業(yè)術(shù)語是獵頭專員向客戶遞交材料中代替名稱、聯(lián)系電話及相關(guān)內(nèi)容的一種保密形式,同時也是向下屬獵手傳達用人單位信息時,客戶的名稱、法人等一些專業(yè)術(shù)語。
好獵頭認為,獵頭公司、客戶、候選人三者之間的關(guān)系比較特殊,專業(yè)術(shù)語可以將大家的隱私信息很好的保護起來。而且獵頭公司一旦與客戶簽訂了委托合同,那么獵頭自然就要承擔(dān)為客戶保密的義務(wù)。一旦違背,后果不堪設(shè)想。
總之,保密這項原則不僅是獵頭的職業(yè)操守同時也是對候選人的一個保護,候選人是企業(yè)的高級人員,如果由于獵頭的泄密而導(dǎo)致他們的職業(yè)受損,這不僅是職業(yè)道德問題,同時也有違法律。作為獵頭要有一定的職業(yè)以及法律意識,對服務(wù)人員發(fā)展情況及所去企業(yè)情況的保密。