作為領(lǐng)導(dǎo),就該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,管理二字首先得自我約束、自我管理,一個連自己都管理不好的領(lǐng)導(dǎo)又怎么去管理別人呢?自我約束管理好,才能影響到別人,成為大家都尊重的領(lǐng)導(dǎo)。
1.提升團(tuán)隊(duì)
提升團(tuán)隊(duì)的前提是提升自己,一個人走上管理的崗位,就不再是單純的發(fā)展,而是發(fā)展整個團(tuán)隊(duì),不斷的完善自己完善自己的團(tuán)隊(duì)。作為管理者,你應(yīng)該利用現(xiàn)有的條件創(chuàng)造更大的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)開發(fā)更優(yōu)的環(huán)境,讓你的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng),更會協(xié)同合作。
2.正直,贏取他人信任
作為管理者,自己要有坦誠的精神、透明度和聲望,要建立別人對自己的信任感。對于一些人剛升職管理者,便開始得意忘形,開始自己的權(quán)力之旅。使用一些惡不道德的手段,支配手段和控制欲更加強(qiáng)烈,他們更喜歡那種控制別人的感覺。
其實(shí)作為一個管理者應(yīng)該便顯出真誠、坦率,對自己的團(tuán)隊(duì)信任,不試圖掩飾任何不好的信心,任何時候都要保持信任。
3.懂得
快樂的員工會提供相對高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會讓員工疲于應(yīng)對不相干的事情。
4.讓員工擁有夢想
讓進(jìn)的員工往往會有個人的愿景,有時它會跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯特錯的,因該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計(jì)劃,盡量的將兩個愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到,你也為公司或個人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
5.學(xué)會分享工作的成績
當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時不免會感到這樣的沖動,你想說:“請看看我做出的成績?!碑?dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時,你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨(dú)樂樂,與人樂樂,孰樂?
要想獲得員工們的信賴,領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊(duì)的成功就是對自己的認(rèn)可,或早或遲而已。
6.善于傾聽并敢于承認(rèn)錯誤
作為管理者,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見得每次都是獨(dú)立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言,俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。俗話說,人無完人,管理者也不是圣人,犯錯誤也不足為奇,千萬不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯誤,那會讓你更愚蠢。
7.正視相對的意見和建議
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。我們每個人都喜歡正面的意見,對待負(fù)面的意見往往會有敵對的心理。但作為管理者,應(yīng)該善于傾聽并正視這個問題,有些需要給與澄清和解釋,有些就會成為正面的意見和建議。最后,再重申一次,管理著因該是管理自己,影響別人。希望身為管理者或者即將成為管理者的人們以此共勉。
作為領(lǐng)導(dǎo)只有管理我自己才能管理好自己的團(tuán)隊(duì)。