面試前的那些準(zhǔn)備工作
添加時(shí)間:2018-08-28 15:27:21
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面試前的準(zhǔn)備工作對(duì)整個(gè)面試的開展有著非常重要的作用。準(zhǔn)備工作的好與壞,將直接影響公司在求職者心中的印象,更重要的是會(huì)影響整個(gè)面試的效率和質(zhì)量。通常,在面試前HR應(yīng)該準(zhǔn)備和特別關(guān)注以下幾個(gè)方面:
1.JD分析(職位說明書、任職資格,某些崗位還需要研究下勝任素質(zhì))。對(duì)所招聘崗位進(jìn)行深入分析,熟悉其JD。這里需要注意,尤其是一些專業(yè)術(shù)語和專有名詞及該崗位所需核心勝任能力,面試官更應(yīng)該提前摸底熟悉。這是你實(shí)施面試的前提。HR在某一行業(yè)的專業(yè)度也正由此體現(xiàn)。
2.簡(jiǎn)歷篩選。尤其是對(duì)候選人簡(jiǎn)歷進(jìn)行深入細(xì)致的分析,得出初步入選者,對(duì)其有疑問之處,提前準(zhǔn)備好問題及追問點(diǎn),以便面試時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的提問。
3.確定面試方式。是采用一對(duì)一還是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論?是采用結(jié)構(gòu)化還是非結(jié)構(gòu)化面試?是一次面試搞定,還是需要多次復(fù)試……必須根據(jù)不同崗位提前明確好所采取的面試方式。
4.確定面試地點(diǎn)。提前預(yù)訂好一個(gè)會(huì)議室或洽談室(如果是一對(duì)一或者多對(duì)一的面試可以選擇在公司相對(duì)獨(dú)立的接待室;如果是集體面試,那么適合選擇在公司較大的會(huì)議室進(jìn)行),提前把面試地點(diǎn)安排好,確保面試地點(diǎn)的干凈整潔。
5.面試材料的準(zhǔn)備。主要是求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷、面試考評(píng)題庫(kù)、結(jié)構(gòu)化面試題目準(zhǔn)備、面試來訪登記表、面試評(píng)價(jià)表、用于回答求職者詢問的公司基本情況、崗位工作職責(zé)與薪酬待遇、福利政策、公司企業(yè)文化介紹等資料。這項(xiàng)準(zhǔn)備工作是重點(diǎn),尤其是結(jié)構(gòu)化面試題目的精心準(zhǔn)備,這是影響面試成敗的關(guān)鍵所在。
6.面試前的氛圍營(yíng)造。把面試要用到的會(huì)議室或洽談室進(jìn)行簡(jiǎn)單布置,如桌上擺一盆鮮花,把公司相關(guān)宣傳資料準(zhǔn)備好擺在上面,但面試環(huán)境應(yīng)盡量保持安靜和整潔,不需要過多的裝飾和渲染。如果有必要還可以先播放些有關(guān)企業(yè)文化宣傳或者公司及產(chǎn)品介紹的視頻等等。
7.另外,為了確保求職者參加面試的出勤率,HR還可以提前1小時(shí)再次電話詢問確認(rèn)求職者是否會(huì)來?如果來,現(xiàn)在是否已經(jīng)出發(fā)或者確定下到什么位置,以方便安排后續(xù)接待及面試次序工作。
8.最后,就是迎接求職者了。其實(shí)從某種意義上講從求職者到公司起就已經(jīng)開始進(jìn)入面試階段了,HR可以提前觀察和仔細(xì)了解其言談舉止,行為表現(xiàn)(往往這時(shí)候求職者表現(xiàn)出來的是很真實(shí)的一面,HR會(huì)有不一樣的感覺)。有些視頻還介紹過在應(yīng)聘者面試經(jīng)過的途中故意設(shè)置一些看似很平常的“障礙”來觀察面試者的行為表現(xiàn),從而判斷其是否具備某些品質(zhì)或者能力素養(yǎng)。
總之,面試前的準(zhǔn)備工作用一句話來概括就是“天時(shí)地利物盡人和”。“天時(shí)”即要準(zhǔn)備好面試時(shí)間,“地利”那就是提前安排好面試地點(diǎn),“物盡”就是提前熟悉和準(zhǔn)備一切面試相關(guān)的資料和物料,“人和”就是準(zhǔn)備好面試官及良好的面試人文環(huán)境。這一切準(zhǔn)備就緒后,那就“萬事俱備,只欠東風(fēng)”啦,只等他來了……