1.不考慮經(jīng)費(fèi)問題,你有什么辦法一個月做到10萬公眾號粉絲?
這個問題我如果你以為面試官真的不讓你考慮經(jīng)費(fèi),那你就真的傻逼了。一家公司,永遠(yuǎn)都是追求成本最小化,利潤最大化的。
一個月讓你做10萬粉絲可能嗎?你千萬不要質(zhì)疑,他敢問就必然有方法。只不過是想要看看你的思路是怎么樣的而已。
要做十萬粉絲,肯定是要投入的,那怎么去衡量這個經(jīng)費(fèi)呢?這時候你就需要衡量投入產(chǎn)出比了,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)發(fā)展一個公眾號粉絲的成本已經(jīng)上到平均3元錢一個了甚至更多。那么,如果你能設(shè)計出一套低于2塊錢一個粉絲的方案,那就成功了。
投入小,效益大的吸粉方式肯定不是做精準(zhǔn)粉絲的。那么你可以考慮通過微信小游戲+利益誘導(dǎo)的方式開展活動。結(jié)合熱點節(jié)點包裝主題,在不違規(guī)的情況下,開發(fā)一個游戲活動模塊,參與用戶必須要關(guān)注公眾號,通過高中獎概率,低價值的禮品作為刺激,引導(dǎo)用戶分享活動,達(dá)到擴(kuò)散曝光和吸粉的目的。
2.介紹一下你以往的一些成功運(yùn)營案例?
這個問題主要是考察你以往的運(yùn)營能力,你可以提前準(zhǔn)備好一兩個你以往做得比較成功的活動案例。著重告訴面試官,這個活動的主題是什么,策劃的創(chuàng)意點是什么。策劃的過程是怎么樣的,你在里面擔(dān)任的角色是什么,通過什么方式宣傳曝光,最終達(dá)到了一個什么樣的效果。
你可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍┧郑遣荒芴鋸?,要知道問這道題的人一般都是你的業(yè)務(wù)主管,他能聽出來你答的東西是真是假,并且,他更看重的是你的創(chuàng)意思路,以及你們落地執(zhí)行的細(xì)節(jié)。所以,最好是能夠講一些比較有創(chuàng)意的案例,這些比較吸引面試官。
3.最近最大的新聞熱點是什么,你怎么看待?
這個問題考察你的敏感度,這道題只能看你平常有沒有關(guān)注和留意到熱點事件了。不管時政的還是娛樂的,其實都沒有關(guān)系,最可怕的是你絲毫沒有關(guān)注過。兩耳不聞窗外事,對于一個運(yùn)營人員來說是非常致命的。要知道做運(yùn)營的之所以被成為運(yùn)營狗,是因為他們天天要追熱點,可以每天看看百度風(fēng)云榜。
另外,這道題還考察你的價值觀導(dǎo)向和知識結(jié)構(gòu)。如果你有留意熱點,也能說出一兩個熱點事件,那么在說出你的觀點評價時,盡量不要用太偏激的觀點??陀^,中立,辯證統(tǒng)一的觀點看問題可以看出一個人是否成熟。面試官會非常希望看到你能從多角度來分析事情,并且能夠從事件中做到給品牌借勢營銷。為什么不提醒太偏激的觀點呢?因為選擇一個員工不僅是選擇他的業(yè)務(wù)能力,更是選擇和公司價值觀一致的人做事。
4.如果從零開始讓你負(fù)責(zé)一個公眾號運(yùn)營,你怎么規(guī)劃?
這道題考察你的規(guī)劃能力,而且比較大,不好回答。你可以說,你首先會了解做這個公眾號的目的是什么?是要宣傳品牌呢,還是做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化?確定了這個目的之后,你才能做好公眾號的定位。以此確定公眾號的欄目規(guī)劃設(shè)置,內(nèi)容和活動運(yùn)營的方向。
然后,你安排好時間節(jié)點規(guī)劃,大概做什么工作用多長時間。投入的人力物力是多少。什么時候要完成哪個進(jìn)度等。最終在哪個時間點完成面試官要求的目標(biāo)(粉絲量,活躍度,訂單量等)。