成年人的世界真的很復(fù)雜,小時候?qū)τ谀阆矚g的、討厭的可以直截了當(dāng)表達出來,別人還會夸你真誠。如果長大了之后還這么做,很容易被當(dāng)成傻缺。
成年人關(guān)系最復(fù)雜的場所莫過于職場,職場中最重要的關(guān)系當(dāng)屬員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)說話往往不顯山不露水,員工如果只聽表面意思,犯錯就在所難免了。
1.領(lǐng)導(dǎo)的語氣
可能是晚上玩得太嗨了,又或者別的狀況,還在實習(xí)期的小李連續(xù)遲到了三天,并且這次在走進公司的時候和領(lǐng)導(dǎo)撞了個對臉。對于還在實習(xí)期就遲到的員工,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不怎么喜歡。雖然不像潑婦罵街,但臉上還是寫滿了不高興。
領(lǐng)導(dǎo):“小李啊,路上是不是堵車啊,條件允許的話不妨搬到公司附近,有困難的話可以跟我們說說,一直遲到可不行啊……”
這些話聽著像是領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心,但無論從語氣還是言語上還是能聽出領(lǐng)導(dǎo)的不滿。小李態(tài)度倒也誠懇,不像平時那樣“輕佻”。面對領(lǐng)導(dǎo)長達一個小時的“呵護”,硬是沒有表現(xiàn)出任何不耐煩。領(lǐng)導(dǎo)氣順了,以后小李也很少遲到,彼此關(guān)系倒也融洽。
小結(jié):人的情緒是很難掩藏的,喜歡一個人,無論眼神還是與其都會表現(xiàn)出濃濃的愛;討厭一個人,哪怕再怎么掩飾,骨子里的厭惡是藏不住的。領(lǐng)導(dǎo)對員工的喜惡往往也會通過說話的語氣表現(xiàn)出來,這個時候員工就要學(xué)會看眼色下菜碟了。
工作中,我們經(jīng)常會遇到領(lǐng)導(dǎo)會單獨找某個員工談話,有的在談話之后得到了晉升,有的則沒什么變化。當(dāng)然,還是有變化的,比如領(lǐng)導(dǎo)對你的疏遠,只不過情商低下的你感受不到。
2.說話的環(huán)境
千萬不要輕視領(lǐng)導(dǎo)對一個人的單獨談話,經(jīng)過調(diào)查顯示,人們只有對信任的人才會單獨處在相對封閉的環(huán)境中。領(lǐng)導(dǎo)既然找你單獨談話,說明是有事情交代你,是與你利益相關(guān)的,也是對你的信賴。信賴往往意味著機遇,這個時候職場人就要懂得把握了。
職場人如何聽出老板言語之外的意思
領(lǐng)導(dǎo)把你叫進辦公室,會跟你說些什么,比如:“小黃啊,你最近表現(xiàn)挺不錯的,每個月的業(yè)績完成也不錯,這不,XX管理的位置空出來了,我想尋摸一個有能力的人?!本o接著領(lǐng)導(dǎo)話鋒一轉(zhuǎn),“只是你們部門結(jié)構(gòu)混亂,你覺得需不需要整理一下?”
前半段話可以看出,領(lǐng)導(dǎo)對小黃是很看重的,但考驗卻在后半句。小黃:“我覺得現(xiàn)在挺好的。”
領(lǐng)導(dǎo):“很好嗎?沒事了,你出去吧!”接下來的一段時間,領(lǐng)導(dǎo)好像忘了一個叫小黃的人。沒多久,又有一個同事被領(lǐng)導(dǎo)叫進去單獨談話。出來后不到一周便成了部門主管,直到這個時候小黃才明白自己錯失了一個怎樣的機會?
除了這些,還有一些肢體語言,領(lǐng)導(dǎo)講話的時候突然看著你,鼓勵式的拍拍你肩膀等等。一些明的暗的職場人要有一定的了解,當(dāng)然也無需解讀出太多的意思,那樣太累。