有個朋友,半年前入職一家公司擔(dān)任HR,每次做事時領(lǐng)導(dǎo)都說放權(quán),實則權(quán)利又緊緊攥在手里。
最后工作很難開展,工作沒有自己的節(jié)奏,也無法提前規(guī)劃。
每次和領(lǐng)導(dǎo)溝通他想要達到什么樣的結(jié)果時只能得到一句話:”你看著辦。“
最終結(jié)果弄出來交差又各種不滿,自己嘗試過一些方法想去改變這樣的現(xiàn)狀,但是效果都不大好。
其實領(lǐng)導(dǎo)的是是非非是很難下定義的,面對如此領(lǐng)導(dǎo),我們可以先揣摩這些詞語背后可能隱藏的領(lǐng)導(dǎo)心理活動,回頭再說“怎么辦”可能會容易些。
一、領(lǐng)導(dǎo)做法背后的文章
“放權(quán)”
可以簡單理解為,讓你大膽工作,不要怕出錯。
意思是說“有領(lǐng)導(dǎo)在后面頂著呢”。當然了,你大膽、放開手腳工作,工作就會完成得既快又好,于是領(lǐng)導(dǎo)在他領(lǐng)導(dǎo)面前就有臉面,對領(lǐng)導(dǎo)今后的晉升加薪有好處。
所以,領(lǐng)導(dǎo)這樣說“放權(quán)”,進,可以讓工作完成得更好,明面上還讓員工心里感覺舒服,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)。
因為你手里有一定權(quán),全是領(lǐng)導(dǎo)給的啊。
退,出了意外情況,可以說只知其然不知所以然,系下屬大膽為之。
“攥權(quán)”
明面說“放權(quán)”,實則緊緊把權(quán)利攥在手里,這里就說說“攥權(quán)”的延長話:
或許領(lǐng)導(dǎo)認為員工經(jīng)驗不夠、能力不強、辦事考慮不周全,大事小情都需要向他請示匯報,員工才可以實施,這樣做,對綜合能力欠佳的下屬,是可以的。
或許領(lǐng)導(dǎo)不是很忙,如果沒有許多雜事、小事處理著,是不是容易讓他的領(lǐng)導(dǎo)看到他無所事事,久而久之,他便是可有可無的了。這種因為工作緊迫和壓力所為,也便可以理解了。
或許他的領(lǐng)導(dǎo)屬于細無巨細都過問的。如果領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),喜歡追求完美,細無巨細都要向下屬了解,如果下屬回答不準確不及時,就要批評一通,那么,其下屬也只有如此要求自己了。這種工作方式由上往下傳遞,也屬無奈之舉。
或許領(lǐng)導(dǎo)就喜歡控制他人。有的人,職位不高,下屬不多,但就是喜歡管理他們、控制他們,甚至下屬的一些私生活、家庭都要過問,更不要說工作上的所有事情了,這樣的人,就是喜歡處處表現(xiàn)自己,讓他人看到自己的存在。若如此,也是難以改變的了。
當然,還有可能是其他情況,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)“虛放權(quán),實攥權(quán)”的做法,到底是哪一種或哪幾種的組合,請員工對號入座。
“工作難開展”
這雖然是說員工的工作難開展,站在員工角度,是因為“領(lǐng)導(dǎo)攥權(quán)”所致,實則是:領(lǐng)導(dǎo)可以責(zé)怪員工,工作怎么開展得這么慢?
這個簡單的邏輯過程和工作結(jié)果的預(yù)期,是不是領(lǐng)導(dǎo)想要的???如果領(lǐng)導(dǎo)要收拾員工,是不是隨時隨地、分分鐘的事情,如果員工綜合表現(xiàn)還比較乖、聽領(lǐng)導(dǎo)的話,收不收拾、如何收拾員工,是不是就看領(lǐng)導(dǎo)的心情了。
“工作沒節(jié)奏”
當然是說沒有員工自己的工作節(jié)奏。似想啊,有了員工自己的節(jié)奏,員工就可以對工作過程和結(jié)果有一定的了解和把握,結(jié)果是好是差,員工心里基本是有底的。
如果是那樣,領(lǐng)導(dǎo)心里就肯定不踏實了:你那么能干,總有一天,我的領(lǐng)導(dǎo)會發(fā)現(xiàn)你的,那時,我就不成了多余的,這怎么行。
所以,領(lǐng)導(dǎo)一定會想辦法,工作節(jié)奏就不能由下屬來掌握和控制,也不能讓下屬全然了解,既然有明確的文字性節(jié)奏,也不能全部告訴下屬,只告訴其中無關(guān)緊要的東西。
“無規(guī)劃,機動性強”
聽說過“混亂管理”嗎。有計劃有規(guī)劃,當然好,我們工作的方向和主要內(nèi)容就不容易錯,領(lǐng)導(dǎo)、下屬心里都有底。
然而,規(guī)劃太好、計劃太細,是不是不利于領(lǐng)導(dǎo)“臨時發(fā)揮”呀,是不是體現(xiàn)不出領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地存在的價值呀。
另外,領(lǐng)導(dǎo)當然可以以“計劃不如變化快”“再好的規(guī)劃,也沒有及時變化好”等等之類的理由,來弱化規(guī)劃、計劃在工作中的作用,從而堂而皇之將規(guī)劃、計劃“簡化”或“簡單處理”,從而達到他“臨時發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用”的效果。
即使是人事工作,表面上看,可以進行各月、半年甚至全年的工作規(guī)劃。
但具體實施起來確實是需要根據(jù)實際情況來變化的,包括時間、地點、實施辦法、達到效果等都不會固定不變。
比如:規(guī)劃好的某拓展培訓(xùn),包括費用、參加人員、時間、講師等事先確定了,但后面完全可能因為領(lǐng)導(dǎo)另外物色一家機構(gòu)、公司業(yè)務(wù)繁忙、領(lǐng)導(dǎo)臨時有事情等原因取消或延期。
有計劃的工作,因各種原因都可能變化,更不要說那些臨時冒出來的事情了,如果領(lǐng)導(dǎo)再刻意增加“機動性”,那么,臨時性工作、應(yīng)急事件就會增多,這難道不是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)價值的機會嗎。
“你看著辦”
估計大家都遇到過這樣的管理者,我們來看看如此說法到底藏了哪些貓膩:
1.過于簡單
意思是說“如此簡單的事情”還來問,領(lǐng)導(dǎo)也不好直接批評,就來這么一句,讓下屬自己去猜吧。
2.我問誰呀
領(lǐng)導(dǎo)本身就不清楚“事情想要達到什么結(jié)果”,因為他的領(lǐng)導(dǎo)也沒有明確說,你問他,他問誰呀?
3.讓你出錯
一般來講,領(lǐng)導(dǎo)布置或安排工作,一定是清楚“想的結(jié)果”,如果對下屬說“你看著辦”,一般是不愿意讓下屬順順利利辦妥事情,或者說對該下屬不是很喜歡,希望下屬在某些工作上出現(xiàn)失誤,以便管理、處罰下屬時更加方便、有理有據(jù)。
4.隨時請示他
讓你“看著辦”,你心里清楚得了嗎,你看著什么辦呀,在事情的發(fā)展過程中,還不是要經(jīng)常向他請示匯報呀,你不可能明知不清楚還故意胡弄實施吧,這就是領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果,讓你時刻圍著他轉(zhuǎn)圈兒。
5.對他有利的
某件事情,辦成什么樣子,對領(lǐng)導(dǎo)才是最有利的,但是領(lǐng)導(dǎo)不能親口向下屬講明白,這就需要下屬去揣摩這件事情當中各個利害關(guān)系了.
下屬要想從領(lǐng)導(dǎo)那里直接要答案,肯定是沒戲的,可以曲線救國:向更有經(jīng)驗的同事請教,向領(lǐng)導(dǎo)的親信了解等。
以上只是簡單分析了領(lǐng)導(dǎo)以上做法可能存在的背后文章,如此領(lǐng)導(dǎo),員工交出來的工作結(jié)果,怎么可能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
即使想一些辦法去改善,其效果一定是不好的,那到底該怎么辦呢?
二、三招搞定這樣的領(lǐng)導(dǎo)
這樣的領(lǐng)導(dǎo),分析過去,分析過來,可以簡單總結(jié)一下其特點:
一是業(yè)務(wù)能力、管理能力不強,二是喜歡拉幫結(jié)派,三是不喜歡“不欣賞自己的人”。于是乎,要想讓自己的工作更有效果,員工可以這樣來嘗試:
1.找閃光點、恰當贊揚
任何人身上都有值得別人學(xué)習(xí)和表揚的地方,不管是外貌、身高、體形、專業(yè)、學(xué)識、經(jīng)驗、辦事能力、人際關(guān)系、社會背景,還是穿著、表情、服飾、家庭成員等。
只要用一顆發(fā)現(xiàn)而不是批評的眼光去看、去挖掘,一定可以慢慢找出許多亮點。
對于這些閃點,不能一股腦的一起給予表揚,而要逐漸的、一天一二點的呈現(xiàn)出來,讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到你是在真正潛心發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點,而不是偽裝、虛偽的。
這個表揚,開始時最好當著面表揚,慢慢在公開場合說,要背著他的面在其他同事或領(lǐng)導(dǎo)面前說,他們一定會不久就傳到領(lǐng)導(dǎo)那里的,讓他們成為傳話筒,效果會更好的。
領(lǐng)導(dǎo)也是人,即使心是鐵做的,也會被你慢慢釋放出來的表揚所融化,領(lǐng)導(dǎo)會慢慢接納你,從他對你的態(tài)度、語氣、是否主動與你說話等就可以看出來的。
2.為他辦些私事
只表揚他,領(lǐng)導(dǎo)一般是不會認賬的,更不會從根本上轉(zhuǎn)變他對你的看法,領(lǐng)導(dǎo)還是會認為“你不是他的人”。還需要更進一步的拉近與他的關(guān)系,可以為他辦幾件私事。
比如:家人就業(yè)、親人生病慰問、與他人糾紛時挺身而出等,如果涉及借錢,我認為,一萬以下的還是可以,多了就找理由巧妙推吧,也要防止借易還難嘛。
這樣,只有經(jīng)常走進其私人空間,讓你了解到他的家人、朋友和自己的難處,而你切切實實為他做了些實事,就容易接納你,成為他這個團隊里的成員之一。
3.彌補他的不足
這樣的領(lǐng)導(dǎo),一般都是業(yè)務(wù)和管理能力一般的,如果你的能力不如他,辦法沒有他多,不能很好彌補他在這些方面的不足,你也很難成為他的得力助手,最多只能成為他的跟班、跟屁蟲.
如果你能力比他更強,也不要妒忌他為什么成為你的領(lǐng)導(dǎo),而不是你成為他的領(lǐng)導(dǎo),畢竟他成為你的領(lǐng)導(dǎo),一定有他的能賴,要么更會在領(lǐng)導(dǎo)面前吹牛,要么有更硬的后臺。
3.做好二手準備
如果以上搞定領(lǐng)導(dǎo)的做法,你不適應(yīng)或不屑,那就需要做好二手準備。
因為在這樣的領(lǐng)導(dǎo)面前做事,你都不知道什么時候就要出亂子的,一旦出了亂子,你一定指定被他真真切切的當槍使,他是不會保你的,反而會推你出來去做替罪羊。怎么辦?
⑴不能問更大領(lǐng)導(dǎo)
你問領(lǐng)導(dǎo),無法了解工作將要的結(jié)果時,如果去問領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),你的領(lǐng)導(dǎo)一定會第一時間知道這件事,他會想各種辦法來責(zé)難你、逼你離開,這樣做,你走得更早更快更慘。
⑵主動離開
在這樣的領(lǐng)導(dǎo)面前做事,遲早要出事,都會被背黑鍋,與其被動離開,還不如體面的主動辭職,至少在圈內(nèi)圈外留一個好名聲,對自己今后的職業(yè)有幫助。
⑶積累自己的關(guān)系
如此人員都可以成為你的領(lǐng)導(dǎo),公司認可他的是什么。
一般來講,最主要的可能是“吹出來的社會關(guān)系”。
比如:認識這個局那個委的某某領(lǐng)導(dǎo),辦成了哪些具體的難辦的事情等;其次就是與公司某某主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較硬,也就是說上面有領(lǐng)導(dǎo)罩著。
他可以有這些關(guān)系,員工你也可以有,只要認真積累,不要成天只忙自己或家里的事情,不出三五年,你的關(guān)系也可以有很多,你的職業(yè),甚至生意,都可能完全變一個樣.
畢竟“朋友多了,路才好走”。