HR如何減輕因裁員而給員工帶來的不快?
添加時間:2018-06-13 10:57:31
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裁員在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)見慣不怪了,搜狐、百度外賣、樂視等公司都曾經(jīng)傳出裁員的消息。接踵而來的裁員消息令職場人大衛(wèi)震撼:“互聯(lián)網(wǎng)寒冬真的來了!”
其實,裁員是公司發(fā)展過程中一項不得已而為之的手段,企業(yè)需要做人員優(yōu)化,減少人員冗余,才能降低人力成本。然而,對于員工來說,裁員意味著失業(yè),絕對算不上高興事兒。
作為人力資源管理者,這個時候,就要站出來調(diào)和企業(yè)和員工之間的矛盾。人力資源部門是企業(yè)裁員的背鍋俠。裁員不是一件受歡迎的事,職場人可能會面臨著職業(yè)生涯斷層的風(fēng)險,對企業(yè)來說也不是一本萬利的買賣,企業(yè)必須應(yīng)對接下來可能到來的員工士氣低迷的問題。
作為人力資源管理者,如果您的企業(yè)真的需要裁員,而您又恰好是裁員的執(zhí)行者,作為員工眼中又恨又怕的“行刑人”,您應(yīng)該做什么呢?
裁員前:信息公開
首先,在裁員前的信息公開十分有必要。人力資源管理者通過正規(guī)渠道告訴員工企業(yè)為什么要裁員,并告知其公司調(diào)整的具體細(xì)節(jié),不僅能讓員工有充分的心理準(zhǔn)備,更能贏得對方的理解。
裁員做法:分批裁員
具體到裁員環(huán)節(jié),最好的做法是分批裁員。這樣不光可以緩解群體事件發(fā)生的概率,還可以給員工留有一定的心理緩沖期,給他們充足的時間交接工作。在分批裁員的過程中,應(yīng)該先處理比較具有就業(yè)競爭力的員工,而那些個性強(qiáng)比較難說話的員工放在后面處理。
裁員結(jié)束:穩(wěn)定軍心與善后
裁員結(jié)束之后,人力資源管理者一方面要注意安撫剩下員工的軍心,人心不穩(wěn),效率不高。建議多做點團(tuán)建,從個人關(guān)懷,親情牌,鼓勵參與感上面入手。還要做好對內(nèi)公關(guān),一定要懂得如何公關(guān)宣傳,占領(lǐng)輿論主導(dǎo)地位。一旦一個人要走,一個人說公司不好,形成輿論擴(kuò)散后,會對其他員工造成不好影響。萬一將裁員潮演變成辭職潮,就只有哭了!
另一方面也要加強(qiáng)和被裁員工的聯(lián)系,意在告訴他們其實公司沒有忘記他們,如果有可能,在不久的將來,企業(yè)也會對他敞開大門,歡迎他們歸來。
最后,裁員還有很多善后工作要做。比如說為了避免勞動爭議會看一看整個過程中有哪些法律需要遵守,會有哪些風(fēng)險,員工有什么不滿等等,避免潛在的爭議,避免為公司帶來潛在的風(fēng)險。