面對(duì)難纏的客戶和人才,深圳獵頭該如何從容應(yīng)對(duì)?
添加時(shí)間:2018-06-01 14:44:34
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提到獵頭工作,主要還是圍繞客戶與候選人展開。然而在工作中遇到奇葩的人才以及難纏的客戶是不可避免的,獵頭要跟他們斗智斗勇,達(dá)到雙方都期望的結(jié)果。那么對(duì)于難纏的的客戶以及人才獵頭該如何應(yīng)對(duì)呢?
候選人篇:
1.矯情的人才
這類人才,實(shí)力和才華出眾,但正因如此,便有輕微自負(fù)的傾向。覺得全世界都得圍著他轉(zhuǎn),耍大牌,或許談判要派車接送,又或者聯(lián)系他需要提前三天預(yù)約,總之各類讓人哭笑不得的問題。遇到這種奇葩,你大可不必縱容,否則只會(huì)讓他更加放肆,畢竟公司是招員工而不是找少爺。適當(dāng)?shù)睦渎淠茏屗a(chǎn)生危機(jī)感,認(rèn)清自己的現(xiàn)狀,才能達(dá)到各自的目的。
2.飄忽不定的人才
纏著你不斷要求了解公司老板各方面的想法,甚至公司老員工對(duì)新員工的態(tài)度,但自己就是沒一句準(zhǔn)話。猶豫不決、前怕狼后怕虎,這個(gè)情況不僅浪費(fèi)你的時(shí)間精力,還妨礙了公司招聘其它人才。既如此,他糾結(jié),你就要果斷。仔細(xì)幫他分析入職的優(yōu)缺點(diǎn),當(dāng)然,一般側(cè)重于好處方面,最后,趁此機(jī)會(huì),推他一把,讓他意識(shí)到機(jī)會(huì)難得,最后攤牌,再不決定公司將另尋他人。或許,第二天你就會(huì)收到好消息。
客戶篇:
1.要求太高的客戶
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。這世上沒有完美的人,更別提完美的人才。公司老板要求過高,手中優(yōu)質(zhì)人才資源不夠怎么辦呢?首先需要理性分析,把和企業(yè)老板要求相近的人才挑選出來進(jìn)行分類,既然沒有百分百完美的人,那總有跟預(yù)期目標(biāo)盡可能相近的人才。分析過后,接下來就看客戶自己的選擇了。你能做的就是提供資源,決定權(quán)還是在于公司老板。
2.壓價(jià)太低的客戶
獵頭的基本薪資不高,甚至難以維持基本生活,要想提高收入,絕大部分都依靠業(yè)績(jī)提成,但如果碰到吝嗇又多要求的客戶,費(fèi)心費(fèi)力不說,成本都不一定能收回。這種情況下,首先需要在剛開始談合作時(shí)讓客戶感受到你的熱情,然后,過程中利用難纏的人才讓他意識(shí)到你工作的不易,然后,合作最終還是成功,這樣他就看到了你的堅(jiān)持和努力。
獵頭顧問工作不易,但如果你還對(duì)這份工作保持激情,找準(zhǔn)方法,那么應(yīng)對(duì)再奇葩的人才和客戶都能從容解決。希望你能成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者,到達(dá)你想去的高度。