如今職場(chǎng)上人才大戰(zhàn)愈演愈烈,各個(gè)企業(yè)都奮戰(zhàn)在留住年輕一代員工的戰(zhàn)線上。
相較于其他年代的員工而言,千禧一代員工并不會(huì)對(duì)老板那么死心塌地,他們中有一半都不會(huì)全心全意為現(xiàn)在的老板服務(wù),他們總是有太多選擇。這種情況令老板們感到恐慌,但是這些人確實(shí)已經(jīng)成為職場(chǎng)上的核心力量。老板們不得不為此絞盡腦汁。
員工不再希望能夠一直留在一家公司為其奉獻(xiàn)一生,何況他們也并不想這樣做。在感受過創(chuàng)業(yè)公司、資金雄厚的科技巨頭公司甚至自由職業(yè)的優(yōu)勢(shì)之后,某些公司給出的穩(wěn)定承諾也不如以前那么值錢了。
為了吸引和留住最需要的員工,企業(yè)不斷擴(kuò)張他們的“兵工廠”,并推出一系列非常規(guī)的津貼和福利,許多都是在效仿一個(gè)非常特別的現(xiàn)代員工烏托邦——被稱為“硅谷”的做法。在這片烏托邦里,每天都是休閑星期五(可以穿著休閑裝),歡樂時(shí)光隨時(shí)開始。這里,辦公室是開放式的,員工的寵物狗可以隨處閑逛。這里還有游戲室、美食自助餐廳、小憩室以及沒有限制的假期政策。
年輕科技公司的辦公室經(jīng)常在最佳工作場(chǎng)所排行榜中占據(jù)最高位置,因此,所有的公司都會(huì)想要去開發(fā)自己的一套職場(chǎng)文化,讓自己的辦公室貼上“獨(dú)特”的標(biāo)簽,這樣做其實(shí)很有道理。但是,模仿是有危險(xiǎn)的。因?yàn)槟切奈创┻^緊身牛仔褲的中年男人肯定對(duì)此難以接受。
然后,公司領(lǐng)導(dǎo)者們必須明白,這種膚淺的改造并不能極大地提供員工的滿意度并將其留下來。有人認(rèn)為福利和津貼是選擇工作的主要因素,但真正令員工滿意的福利并不僅僅是在休息區(qū)放置一張兵乓球桌,而是需要真正考察到員工的真正訴求。
事實(shí)上,并非所有的福利都會(huì)得到預(yù)期的效果。盡管辦公室福利能引人注意,但它僅僅在最重要的津貼和福利排行榜中排名第七,排在健康保險(xiǎn)、帶薪休假、退休金計(jì)劃和績(jī)效獎(jiǎng)金之后。學(xué)費(fèi)報(bào)銷、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、多樣性項(xiàng)目和子女撫養(yǎng)照顧都躋身于排行榜之列,這就表明員工更注重這份職業(yè)所帶來對(duì)未來的實(shí)用性展望。
其實(shí),這些福利都不能讓人尖叫。員工可以從純粹的職場(chǎng)風(fēng)格中將物質(zhì)福利分離出來。如今,最棒的辦公室會(huì)給予員工更有意義的福利,而不僅僅是“金光燦燦”的福利。他們會(huì)優(yōu)先賦予自治權(quán),提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),還會(huì)認(rèn)真采納工作與生活相互平衡的概念。這些福利并不是偶然出現(xiàn)的——它們是需要管理層進(jìn)行真實(shí)的努力的。
以美國(guó)通用電氣公司(GE)為例。這家公司成立的時(shí)候,或許千禧一代的曾祖都還沒出生,但是它卻很好地留住了最新一代的員工。2015年,美國(guó)通用電氣公司推出了一則名為“What’s the Matter With Owen”的廣告,旨在吸引那些潛在的千禧一代應(yīng)聘者。
當(dāng)廣告播出后,向通用電氣公司投遞簡(jiǎn)歷的人增長(zhǎng)了800%,官網(wǎng)點(diǎn)擊量也增長(zhǎng)了66%。美國(guó)通用電氣公司通過廣告向大眾展示了它略帶古老品味的幽默感,這讓許多人都很驚訝。更重要的是,這家公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新研發(fā),這就意味著它意識(shí)到了千禧一代員工的辦公室對(duì)于一家公司能夠很好開展工作的重要性。美國(guó)通用電氣公司的新面貌并不僅僅是膚淺表面的改變:將公司總部從位于郊區(qū)的美國(guó)康乃迪克州搬遷至位于中心地帶的波士頓就是一個(gè)信號(hào),那就是這家公司已經(jīng)準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)變成年輕員工愿意前來應(yīng)聘的樣子。
具有適應(yīng)性的、以員工為中心的辦公室文化,能夠賦予所有年齡層的員工擁有所有權(quán)的感覺。而關(guān)于這個(gè)有一點(diǎn)很重要,那就是得找到一個(gè)正確的薪酬結(jié)構(gòu)???jī)效獎(jiǎng)金和股票期權(quán)能夠給予員工更多潛在的上升空間,而固定的工資和福利會(huì)給員工保障。對(duì)于所有的企業(yè)來說,公平對(duì)待就很重要,因?yàn)樗鼤?huì)讓員工感覺很舒適。同樣,透明度也非常關(guān)鍵。
不要永遠(yuǎn)都是承諾會(huì)給員工升職或者加薪,員工需要真切的感受,他們?cè)谶@家企業(yè)里能夠得到成長(zhǎng)。確保你的員工能夠明白,通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、輔導(dǎo)機(jī)會(huì)、學(xué)費(fèi)報(bào)銷和附加培訓(xùn),他們的價(jià)值能夠得以實(shí)現(xiàn)。只關(guān)注薪酬已經(jīng)不再足夠了,有意義的辦公室福利和定義良好的職場(chǎng)文化,才是吸引和留住最佳員工的基礎(chǔ)。