電子商務(wù)主管是指負責(zé)企業(yè)網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)站戰(zhàn)略決策及網(wǎng)站運營計劃監(jiān)控的網(wǎng)站運營管理崗位,其主要職責(zé)在于網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)決策及監(jiān)控,協(xié)調(diào)運營團隊整體工作,保障業(yè)務(wù)往來的及時性。電子商務(wù)主管屬于公司中層管理人員。
電子商務(wù)主管崗位職責(zé)
1.負責(zé)商城整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2.負責(zé)商城各項銷售指標(biāo)、運營指標(biāo)的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進;
3.負責(zé)商城日常改版策劃、上架、推廣、比價、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4.負責(zé)商城日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5.負責(zé)營銷活動,策劃店鋪促銷方案;
6.負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
7.制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績及目標(biāo)客戶關(guān)系維護;
8.根據(jù)公司的要求和品牌需求,制定線上商城商品、市場活動及推廣計劃,對線上商城的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
9.負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),提供有效應(yīng)對方案。
電子商務(wù)主管崗位要求
1.精通Photoshop、Illustrator、Dreamweaver等,熟悉使用html、css等軟件;
2.具有良好的網(wǎng)頁及平面設(shè)計能力、豐富的網(wǎng)站制作經(jīng)驗;
3.熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;
4.能制定相關(guān)計劃,獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;
5.對于網(wǎng)站的美工開發(fā)及色彩的搭配有著獨到的見解和體會,了解色彩搭配;
6.思維活躍、有創(chuàng)意、有較強視覺效果表現(xiàn)能力;
7.具有良好的組織能力和較強的溝通能力;
8.具有團隊合作精神,較強的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力及項目執(zhí)行能力。
電子商務(wù)主管發(fā)展方向
可向電子商務(wù)經(jīng)理發(fā)展。